微信小程序不能下单「小程序违规下架了怎么办」

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关闭小程序、营收净利润双双下滑、用户增速疲软，又一家母婴电商不行了？

近日，商业那点事儿小编发现，宝贝格子微信小程序“格物说”发布公告称，平台将于7月1日零点进行系统升级改版。“格物说”首页尽管页面没有显著改动，但已经无法下单了。

这款小程序是宝贝格子于去年1月孵化的业务，上线之初还获得过一阵追捧。0.01元新用户拼团活动，还包括1元学好课、限时购列表、拉新送优惠券、签到领现……“格物说”的所有活动都在指向拉升新用户注册量和提高老用户活跃度。

彼时，宝贝格子相关负责人透露：“小程序上线3天，新增用户数增长迅猛，累计销售额成倍增长。”

今非昔比，事实上，宝贝格子不仅关闭了小程序，主站App也已经9个月没有更新了。宝贝格子客服称，目前还能正常购买，但因为收件地疫情影响，时效已无法保证。

从今年的半年报来看，宝贝格子过得较为局促。上半年，营收同比下滑52.93%至1.6亿元，净利润达同比下降38.11%，经营活动产生的现金流量净额为601万，相比去年同期的1927万减少了68.81%。用户端的同比增速也不容乐观，从2020年的42%降到了到2021年的14%。

关闭的小程序、冷冷清清的主站、下滑的数据，似乎都在指向一个信息：宝贝格子不行了吗？

或许是为了挽回颓势，今年，宝贝格子表示将拓展“中医母婴精养”项目，与长春中医药大学团队合作拓展全国线下门店。这也意味着其在生育问诊领域将再开辟中医母婴赛道，面对的客群也会更为小众。

不过，对于母婴电商提供的增值服务，消费者买单也需要时间。消费者刘女士表示：“对于母婴方面的专业服务选择还是比较谨慎，一般会选择在市场中已经有一些知名度和口碑的品牌。”

实际上，无论是从母婴跨境类目扩围全品类，引入孕产医院、孕产瑜伽、育儿嫂等延伸服务，还是开线下门店或游乐场，母婴电商将触角越伸越长，都是为了构建完整的育儿消费周期，强化用户留存，提升复购率和丰富盈利来源。

母婴虽是消费刚需，却也是各家电商的必争之地。在资金、用户体量雄厚的综合电商面前，垂直电商若未拥有独具特色的商品和服务，往往难以招架巨头的攻势。母婴用品领域，如今，阿里、京东均铺设了天猫智能母婴室和京东母婴生活馆。

“不管是品类还是供应链方面，垂直电商所触及的广度和深度都无法和头部综合电商平台相比，仅仅提供商品是无法找到出路的。” 电商分析师鲁振旺认为。

电子商务交易技术国家工程实验室研究员赵振营也表示认同。他认为，一般来说，电子商务交易的转化率、GMV和利润率与平台的SKU数量成正比，与平台的品类丰富程度成正比，因此垂直电商“小而美”的发展路径很难与大平台竞争。

今年以来，除了母婴电商，洋码头、考拉海购、蘑菇街等平台仍在各自的赛道中挣扎。7月1日，母婴电商蜜芽宣布关闭主站，一时引发众议。蜜芽创始人兼CEO刘楠在线上媒体沟通会中坦言“垂直电商时代已落幕，平台方应该在现金流充裕时主动转型”。

“垂直电商受众面集中，意味着其核心用户的粘性可能更大。未来，垂直电商转型为综合电商或者入驻综合电商平台的可能比较大，借助综合电商平台相对低的流量成本，实现自己的价值变现也不失为垂直电商的一条出路。”赵振营表示。

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文字｜何倩 乔心怡

编辑｜孔瑶瑶

图片来源｜宝贝格子官网及App截图、蜜芽公告截图