如何进行淘宝控价「遭遇淘宝控价怎么办」

互联网 2023-06-24 22:17:48

今天给大家普及一下如何进行淘宝控价「遭遇淘宝控价怎么办」相关知识,最近很多在问如何进行淘宝控价「遭遇淘宝控价怎么办」,希望能帮助到您。

一、控价的背景

当前电商大环境下,很少有品牌方不涉及到电商领域,大到家用汽车,小到牙签、棉签。很多品牌方深知稳定的价格体系对一个品牌发展的重要性,深知代理商的数量和质量决定了品牌的发展。因此,绝大多数注重品牌发展的品牌方对主流的电商平台都有控价需求,如淘宝控价、闲鱼控价、拼多多控价等等。

二、控价怎么做

不管是淘宝也好,闲鱼、拼多多也罢,控价的方式都是相似的,即需要通过平台认可的官方渠道进行操作。下面以淘宝控价为例做简单介绍。

淘宝控价的方式分为两种:

1、在线沟通卖家

沟通的方式很简单。通过旺旺跟卖家表明自己是品牌方的身份,将准备好的维价文件(一般需要盖章,增加信服力)发给卖家,通知其按规定调价售卖。

2、在线投诉

品牌方需在阿里巴巴知识产品保护平台进行注册账号并进行资质备案,一般审核周期为3-5个工作日。一切审核完毕之后,即可对淘宝上需要处理的链接发起投诉。常用的投诉方式有以下几种,可供参考。

(1)知识产权侵权投诉

知识产权投诉包括商标权、版权、著作权、专利等,通过判断被投诉的链接具体侵犯哪项知识产权,然后以相应的名义侵权发起投诉。平台对知识产侵权投诉的审核周期为3-5个工作日,处理的结果一般是产品下架,链接删除,店铺扣除2-6分(每个店铺一个自然年48分)。其中店铺扣分对淘宝店主的影响很大,店铺一旦扣分不仅会影响权重,甚至会被封店。

(2)疑似售假投诉

目前淘宝、闲鱼、拼多多上的很多店铺为了避免被品牌方投诉经常会采用自拍图,而自拍图很难通过知识产权侵权投诉,因此需要采取疑似售假名义进行投诉。常用的投诉方式有真假货对比、假冒厂名厂址、线下鉴定等。平台对疑似售假投诉的审核周期为5-7个工作日,处理结果一般是产品下架,链接删除,店铺扣12分,店铺被平台屏蔽数日。

商标权:对方图中有突然使用我们品牌方的商标logo,就可以使用商标权来进行处理

官网版权:对方盗用我们品牌官网的图片,则可以使用盗图进行处理

旗舰店版权:如果有旗舰店的话,盗用了我们旗舰店的图片也是可以进行处理的

专利权:很多品牌在创立之初会进行专利申请,比如:外观专利、实用新型专利,这也是对品牌的一种保护,那么只要有专利证书和评估报告,我们就可以通过专利权进行处理了。

著作权:办理作品登记证,这样可以用美术作品登记证来进行投诉处理

淘宝也有自拍图,是商家自己拍摄来进行售卖,这样普通的知识产权就规避掉了,我们可以通过购买的方式买到产品,制作假货鉴定报告以假货理由投诉。