电商医药行业发展现状分析「预测医药电子商务的发展趋势」

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互联网时代日益兴起,全球逐步进入信息化，一方面为医药行业建立了更大发展空间，另一方面也影响了医药行业的业态走势。

互联网对各行各业的带动效应日益加剧，与之紧密相关的O2O模式也成为大家关注的焦点，随着政策的逐步开放，越来越多的互联网公司涉足医药健康领域，更有实力者逐步发展医药电商O2O模式。

本文将从以下五大方面浅析中国医药电商O2O行业市场现状，希望能对业内人士有所帮助。

医药零售行业背景

国家药品监督管理局发布了2021年第二季度药品监督管理统计报告。

截至2021年6月底，全国共有《药品经营许可证》持证企业59.89万家。其中，批发企业1.33万家，零售连锁总部6619家，零售连锁门店32.96万家，单体药店24.94万家，连锁率达56.93%。

从国家药监局的数据来看，截至6月底全国药店数为579010家，与2020年底的553892家对比可以看到，今年1-6月，全国药店数量增加了25118家，保持着较高的增长速度。

过去的两年，整个医药的零售市场受到了疫情的冲击，许多品类都呈现相对低速的增长。

行业的低增速跟药店数量的快增速相抵冲，整个行业出现了内卷的状况。

药店的店均订单数量在近两年持续下滑，药店的数量越来越多，药店之间的竞争也越来越激烈。

越来越多的大包装、疗程装的占比持续提升，但反过来当消费者购买更多的大包装或疗程装时，又会反作用使消费者去药店购药的频次下滑，从而使店均订单下滑。

这是一个非良性的循环，药店急需保障客流、拓展客流。

随着技术的叠加和资本涌入的推动，连锁药店向B2C、O2O，乃至现在非常流行的全渠道、全链路快速更迭。

医药O2O模式运行机制

自从电子商务在我国快速发展后，" 互联网 医疗 " 概念兴起，在政策和市场的双重推动下，我国医药电商行业发展迅猛。

医药电商模式主要以 B2B、B2C、O2O 等三种类型为主，其中医药 O2O 模式指用户线上支付、配送员线下门店配送。

医药 O2O 模式能够融合线下药店和线上医药电商的优势，让消费者体验到快捷、高效的服务。

医药O2O市场规模

2020 疫情暴发后，不少消费者选择使用医药 O2O 平台买药，加速了医药 O2O 市场的崛起，药店 O2O 业务迎来了巨量增长。

根据《2021中国医药O2O 发展研究报告》调研数据显示，目前未使用过医药 O2O 平台的消费者占比为 39%，而使用过的消费者达到了 61%。

近年来医药 O2O 市场规模也迎来了翻倍增长，根据中康 CMH 数据显示，2021 年我国医药 O2O 市场规模达到 190 亿元，同比增长 111%。

医药O2O人群差异分析

人群差异：在医药O2O购药者中，年轻人群的占比远高于药店。

场景差异：在药店购药的场景跟在B2C，020购药的场景不一样。在药店，消费者进行的是常规的需求购药，而在O2O上更多是临时性的紧急的购药行为。

客单价差异：这些差异使得消费者在不同渠道的客单价明显不同。药店购药的客单价大概是O2O的两倍。

医药O2O市场格局

海王星辰、叮当快药占据重要市场份额。

随着医药 O2O 的兴起，众多药店纷纷探索 O2O 业务，截至 2020 年底已有超 10 万家药店加入 O2O，且规模仍在持续增长。其中海王星辰、叮当快药、益丰大药房市场份额位列前三，占比分别达到 21.9%、14.9%、6.2%。

医药全产业链电商营销服务平台

我司作为医药全产业链的电商营销服务平台，旨在打通医药工业、医药批发企业、医药零售企业之间的产业链条，为产业赋能提供一体化服务。

通过深度运营合作，与医药企业共同发展医药电商项目，同时提供从筹备期到成熟期的全程专业化、高效化服务。我司将充分发挥互联网广域无界、突破时空限制的优势，积极响应国家有关新医改的政策导向，和广大合作伙伴一起，资源共享、互惠多赢。