靠抄袭发家的公司「成功的骗子」
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今年,德国音乐分享平台SoundCloud拿到来自Twitter的7000万美元融资;东南亚最大电商Lazada被阿里巴巴以10亿美元收购;印度时尚电商Jabong卖给了印度电商巨头Flipkart;尼日利亚诞生了非洲第一家互联网独角兽公司非洲互联网集团(AIG)……
这些公司并购或快速崛起的幕后推手,是一家德国的上市公司Rocket Internet。
人们习惯性地将其称为“克隆工厂”、“山寨公司”及“大骗子”。这种争议,放在Rocket Internet身上并不冤枉,其运作模式是:大规模抄袭国外互联网成功模式,并以极高效的执行力将其复制到市场存在空白的国家和地区,再在合适的时机卖给原创公司。
成立近10年,Rocket Internet在全球投资孵化了100多家初创公司,3.6万多名员工遍布全球各个角落,营收总额达到了40亿美元。
山寨“血液”
Rocket Internet由马克·桑威尔(Marc Samwer)、奥利弗·桑威尔(Oliver Samwer)和亚历山大·桑威尔(Alexander Samwer)三兄弟于2007年创立。
“他们就像狼群,似乎与生俱来就流着像狼般的血液。”
一位德国风投界人士如是评价Samwer三兄弟。
“我不接受意外,我是这个地球上最激进的互联网创业者,为了赢,我可以去死,我同样希望你们也能做到。Rocket Internet孵化的公司,必须要在当地进行闪电突袭,必须找对时间。对于我来说,我时刻准备着去任何一个国家。我不能接受别人来突袭我,只有我去突袭别人的份。你们必须搞清楚这一点:要么成功,要么就别回来了。”Rocket Internet创始人兼CEO奥利弗(Oliver Samwer)在一封邮件中写道。
给外人的印象,奥利弗目光深邃,神情严肃,声音低沉有力。因为对线上拍卖和购物网站eBay的模式着迷,奥利弗在德国创办了类似的网上拍卖平台Alando,连logo都和eBay一模一样。创立Alando的第100天,他以接近4000万美元的价格卖给了eBay。
第一次的成功,并没有让奥利弗肯定山寨硅谷创业公司的策略是否奏效,直到第二个孵化企业CityDeal的成功,这家生抄团购鼻祖Groupon的创业公司,在孵化的第5个月时被Groupon以1.7亿美元买下。
CityDeal之后,Rocket Internet的山寨孵化模式开始定型。
2007年,三兄弟创办了孵化器Rocket Internet,将之前运用的“山寨”模式玩到了极致,从而牢牢打上了“克隆工厂”的印记。
奥利弗不在乎原创,只关心公司的执行效率,他思考的是:英美电商渗透率已超80%,但巴西,印尼等新兴市场可能都不到30%,为什么不去开拓新兴市场?
“我们擅长的是执行力,毕竟一家公司从想法到落地,需要很强的执行力,而不仅仅是伟大的理念。”
复制成功模式
Rocket Internet以投资孵化形式在全球蔓延开来,并呈火箭般的增长态势,这主要归功于奥利弗探索出的“创业三步法则”:
第一步,首先在全球范围内监测那些已被证明的商业模式。
一旦发现目标,就即刻选定要布局的新兴市场,比如亚马逊之于印尼。进入一个新的国家,Rocket Internet会首先派去3个人:CEO、CFO和COO。CEO负责组建团队,做市场营销,提高销量;CFO管理收入增长和现金消耗;COO负责找到更大的仓库和物流配送。同时,德国柏林总部会在前一个月,在Facebook上进行营销、搭好抄袭的电商网站。招募到核心团队后,总部派送来的其他人员会马上撤离。
第二步,用高度标准化和优化的流程快速推进项目。
这其中包括IT、SEM、SEO、BI、CRM等功能,Rocket Internet内部有张“公司创办流程图”,每一环节都必须在特定的时间内完成。
第三步,迅速实现规模化。
举个例子,短租平台Wimdu进入东南亚后,被要求在三个月内开拓10个国家。Rocket Internet对全球同步扩张的一个理念是,一个地区CEO有好想法能实时同步给全球其他地区的CEO,若他犯了错,其他地区CEO就不会第二次犯错。
但是,快速扩张必然会对人才的需求很高,所以Rocket Internet在快速发展的同时也备受诟病:他们前期高价挖人,聘请一批行业精英,公司快速试错,若觉得方向不对,就会改变方向;若长期烧钱仍不见效,会毫不犹豫甚至不给理由地快速裁员。
奥利弗的逻辑是,大部分初创公司的失败是正常的,但及时意识到失败,并进行止损。
2015年,Rocket孵化的移动端外卖服务平台Foodpanda在印度裁员约300人;中国短租平台爱日租经过两年烧钱后,一时间裁员80%;Rocket参与投资的团购网站高朋遭遇同样的命运。
同时,Rocket Internet人员流失率颇高。2011年,Rocket约20位高管级成员离职,创办了风投基金Project A。此后,公司又陆续被爆出首席技术官、首席财务官、人力资源主管等出走。
可见,人才也是困扰Rocket Internet的一个难题。
铁血管理
在选择人才上,奥利弗常自问,“我能不能找到一些最不安分但又能做出超越自身能力成就的人?”
Rocket Internet的员工都是25岁左右的银行家或高级顾问,他们对数字很敏感,有创业家精神,但不懂如何去运营一家公司。当Oliver发现潜在的CEO后,便会请他们到柏林,让他们参加培训课程,如果有相中的人,他会亲自培养。
“我们可以在任何时候给Oliver打电话,不管是凌晨几点,都可以,他都会接起电话,告诉我应该怎么做。现在,Rocket Internet在全球有300位CEO在为它打工。”
必须提到的是,在Rocket Internet内部,有一个KPI指标,所有人都有必须要完成的KPI。
据Rocket Internet的员工透露,奥利弗每周都会进行电话例会,要求所有CEO汇报每周数字和增长量。如果有员工没有完成目标或不知道接下来的目标,那么奥利弗将在几百人面前无情地羞辱他,让他难堪。
奥利弗会让完不成任务的人如坐针毡。
“完不成指标,就给我滚蛋!”这是奥利弗常说的一句话,Rocket Internet管理层的流动非常频繁,只有表现极其出色的人,才有长留Rocket Internet的信心。
“在Rocket Internet工作,我每天早上8点起,每天凌晨3点睡,女朋友只能在周末来公司看我,那段日子比在银行更苦。不过年薪税后15万美元确实值得我这么努力。Rocket Internet为我们提供了超豪华的生活空间,比如按摩浴缸,过着皇帝般的幸福生活。”
在多数员工印象中,奥利弗非常粗鲁,如果有人在给他打电话时忘了某个数字,他会厉声吼道:“你记的数呢!难道忘了吗?不知道数还打什么破XX电话?我都快知道数字了,你居然还TM不知道?”
这样的对话发生之后,员工接下来的一整夜都得忙活了。
“他能在一秒之内让你觉得自己做的跟屎一样。”
Rocket Internet的电话会议,集聚了公司最聪明的人——CEO们。电话那头,奥利弗会不停问道:“曼谷,报数字!墨西哥,报数字!”他能在所有CEO面前斥责所有人,然后再挨个点名批评某个国家的CEO。
“奥利弗可能是我见过的最怠慢不得的人,他说自己从小就是这副德行,从娘胎里出来,就带着一股子傲慢。”
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不过,一个无法忽视的现象是,在互联网基础极其薄弱的德国,Rocket Internet引领了一股互联网创业浪潮,其离职员工所创办的公司联合起来,占据了德国互联网圈的半壁江山。
(文章部分资料源于投资界、猎云网)