拼多多的商业模式创新「拼多多平台的商业模式」

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拼多多的价值正逐渐显现出来。

一段时间以来，拼多多引发的争议不那么多了。相反，各种好消息接踵而来：股价上涨、多家知名渠道上入驻平台开设旗舰店、创始人兼首席执行官黄峥出席世界互联网大会乌镇峰会作演讲、“双11”订单数创新高……

这一切，与7月底上市时遭到的质疑相比，完全不同。这些变化，或许能看出初创企业的发展历程：就拼多多而言，仅仅创办三年就上市的速度，令其成为舆论焦点，平台上的山寨、假货等问题更是成为焦点中的焦点，拼多多也由此被人称为“并夕夕”；但是，随着拼多多的整改措施逐渐生效，不仅“并夕夕”正成为过去式，拼多多本身的价值也开始逐渐显示出来——以社交拼单为代表的新电商模式，也能在消费升级的背景下，发挥积极作用。

打假，不能手软

拼多多之所以被称为“并夕夕”，与平台上的假货和山寨或不无关系。不过，自从相关问题曝光后，拼多多对问题产品的下架力度在加强。有统计数据显示，在下架最集中的时候，拼多多可以在一周内关店1128家、下架近430万件商品。虽然尚不能做到完全杜绝假货和山寨产品，但种种举措显示，拼多多给出了“打假，不能手软”的态度。

除了内部审查下架外，拼多多与外界合作的打假力度也在增加。前不久，拼多多与京版十五社反盗版联盟、少儿出版反盗版联盟签约，表示拼多多将为两大反盗版联盟的72家成员单位建立版权保护绿色通道，共同打击侵权盗版图书。

对于这一行动，国家版权局副司长段玉萍给除了正面评价，认为这是电商平台对版权保护机制的有效探索，“保护知识产权、打击盗版是一项长期复杂艰巨的任务，国家版权局将进一步引导权利人与网络交易平台建立了良好的版权保护机制，在协作框架下开展打击侵权盗版工作。”

上海市新闻出版局副局长蔡纪万也表示，今年下半年以来，上海市新闻出版局与拼多多做了很有效互动，协调指导传统出版行业与电商平台达成版权的维权合作。他认为，这个模式是多赢模式，拼多多与京版十五社反盗版联盟、少儿出版反盗版联盟的合作也是电商平台上图书版权保护的制度化和长效化探索。

人民教育出版社是京版十五社反盗版联盟成员之一，该社副社长王志刚也看好传统出版社与电商平台联手打假。他说，此次与拼多多签约合作表明“权利人与平台方的维权合作将成为一种趋势，未来互联网将会成为治理盗版侵权的一道重要屏障”。

图书打假只是拼多多打假的一部分。正如段玉萍所说，“保护知识产权、打击盗版是一项长期复杂艰巨的任务”，打假工作对拼多多来说，任重道远。不过，至少从这三个多月的表现看，拼多多开始花力气了。

扶贫，拼多多的另一面

最近一段时间，拼多多似乎还有意放大自身在电商扶贫上的作用：不论在世界互联网大会上、还是在刚刚过去的“双11”，拼多多都在农产品上行和电商扶贫上做了不少文章。

黄峥在世界互联网大会上公开演讲表示，电商企业参与扶贫工作的核心是利用互联网优势，解决农产品流通问题，让贫困地区有产就有销、多劳能多得。他分析说，贫困地区大多地理条件复杂，只能走“小农”模式。这些产区天南海北，地理位置相隔甚远。如何充分调动平台资源，帮助贫困地区形成长效稳定的产销机制，是拼多多一直在努力的方向。

据黄峥介绍，平台创立之初，团队便发现“拼”的模式能在短时间内聚集海量需求，迅速消化掉大批量的当季农产品，为中国农业突破分散化的制约提出了新的答案。所以，拼多多用三年时间为分散的农产品整合出一条直达3.4亿消费者的快速通道。经由这条通道，吐鲁番哈密瓜48小时就能从田间直达消费者手中，价格比批发市场还便宜；以前一度滞销的河南中牟大蒜，现在打包卖到了北京，价格只有超市的四分之一。经由这条通道，平台将全国679个贫困县的农田和城市的写字楼、小区连在一起，建立起了一套以“拼”助捐的可持续扶贫助农机制。

在今年的“双11”中，拼多多的扶贫成果也可圈可点：平台总物流订单数同比增长逾300%，农产品订单量超4000万单，其中的1200万单由全国国家级贫困县通过“产地直发”的方式发出，总量超过5万吨，较去年同比增长逾409%。在平台“全国贫困县农货上行榜单”中，湖北秭归脐橙、湖南平江鱼干和酱干、河南虞城红薯粉丝、河南宁陵蒜薹、云南红河小黄姜和土豆等各类农产品进入榜单前十。

黄峥认为，“拼”的模式更适应中国农产品“多对多”方式上行的特征，通过基于前端需求的归集，推动后端供应链的变化。在农产品领域，由于大幅压缩中间的流通成本，“产地直发”的农产品性价比被城市消费人群接受程度远超预期。

放眼中国的电子商务市场，在电商扶贫领域，拼多多虽然是后起之秀，但深入的贫困县和原产地却一点也不输于天猫、淘宝、京东等“先辈”。或许，通过电商扶贫，外界能重新认识“拼多多”。

“消费升级”不是“价格升级”

“我不觉得拼多多是消费降级，它是一种消费升级，让很多原本没有享受电商红利的消费者能够通过电子商务选购到适合自己的产品。”说这句话的，是某知名电商平台奢侈品频道的负责人。他认为“消费升级”并非以商品价格衡量，而是要看“谁在买”、“买什么”和“愿不愿意买”。从拼多多的发展看，社交拼单和深入三四线城市乃至农村地区的物流服务，让很多原先未使用电子商务的消费者也开始网购，虽然这些消费者买的东西并不贵，但“至少他们开始消费了，这是从0到1的变化，是应该鼓励的。”

记者发现，持有类似态度的业内人士并不少。他们直言，年轻的拼多多还有很多问题，但并不能将其创造的新电商模式“一棒子打死”。尤其在消费升级的大背景下，城市里的消费者考虑的或许是“买什么”，而三四线城市乃至农村的消费者仍要解决“怎么买”的问题。对于前者，“高性价比和”或“便宜”并不是消费降级，而是体现了消费心理的成熟，更清楚自己要买什么；对于后者，拼多多给出的解决方案也实实在在帮助了很多人。所以，如果拼多多能坚持不懈打假、并继续做好农产品上行和消费品下行，那么“拼多多模式”的正面价值将更加明显。

其实，已经有一些细节耐人寻味：在最近三个多月时间里，支付宝、苏宁等平台都推出了“拼团”、“拼购”等销售服务，国美、小米等知名品牌也在拼多多开设了官方旗舰店……换句话说，当外界普遍认为线上流量越来越稀缺的时候，拼多多模式对招揽人气、刺激消费的积极作用也被其他平台看到并仿效了。

（来源：上观新闻）