2020京东双11规则「淘宝大促前流量下降」
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2022京东双11进入倒计时,10月正式打响预售战,这意味着京东入驻商家,已经进入运营筹备冲刺阶段!
而不管是大促活动,还是店铺常规的日常运营,核心都在于“流量”的运营,有流量店铺才会有访问,才会有转化成交的机会。而如果长期依赖付费流量,不仅会让商家不堪费用的重负,并且也不是健康的运营机制,店铺发展不会长远。所以做好免费流量的运营至关重要。
在京东平台的免费流量入口中,通过关键词完成的搜索流量,是店铺免费流量的主要接口。那么,对京东商家来说,如何运营好免费流量,其中一环就是要做好商品标题的优化。
在知舟接触的众多京东店铺代运营案例中,发现很多商家对产品标题的操作均存在很多误区。比如关键词的堆砌,认为关键词放得越多,越容易被搜出来;再比如会在标题里放一些符号,认为可以把词句断开方便消费者理解……殊不知这些操作可能都违反了平台的相关规则,反而会影响正常的搜索流量。
所以,商家们需要做好标题优化,一个优质的标题不仅能避免触发店铺管理规则,还会为店铺产品加权,提升搜索权重,从而给店铺带来更多的免费流量,推动店铺产品的销售额提升。
那么,一个好的商品标题应该如何写?
首先需要满足京东平台关于标题的命名规范,即按照商品品牌 商品品名(类目产品词 合格证/外包装商品品名) 关键信息(商品描述或关键属性) 销售属性(型号/款号 颜色、尺码信息等)的格式来编写。
这是组成商品标题的基础框架,商家可以根据商品的实际情况对标题内容略作调整。
还需注意,京东关键词排名的权重与字数有一定的关系,越长的标题不仅影响用户体验,而且会稀释关键词的权重。所以标题控制在45个字符以内。而当标题文字较多无断句时,可以增加空格方便用户理解,而不是任何符号。
以上是京东店铺商品标题的一些基础规范,在实操过程中,很多商家在写标题时还是存在很多问题,这里给大家举几个犯错率比较高的地方,商家们注意规避。
错误一:产品蹭词
比如某服装店铺,上架商品实际是长裤,但标题中堆砌与商品本身无关的产品词-短裤。需删除与售卖商品无关的产品词,注意,spu公共标题的产品词描述需确保与其绑定的sku商品实际情况一致。
销售属性spu绑定的规则是同一维度绑定,所以不允许跨三级类目混搭,避免造成公共标题产品词堆砌等违规问题,而如果spu绑定多个sku,那么建议商家可以把同类产品维度绑定并填写公共标题,sku销售属性填写不同颜色/数量/重量等规格信息,自动体现在公共标题最后。
错误二:属性互斥
这种问题也可能是因为想多放几个相关联的关键词,造成的关键词堆砌的情形之一,比如店铺上架某售卖商品是长袖,但标题又同时描述短袖,造成属性互斥违规。
所以需删除短袖描述,若是存在spu绑定需短袖和长袖类sku分开绑定,避免公共标题同时描述短袖和长袖,产生属性互斥。
错误三:标题出现促销价格或买赠信息
需注意标题中违规添加促销价格或买赠信息,会造成与前台实时显示的活动或价格信息不一致,引发用户投诉。所以这类操作属于平台的违规操作。
总的来说,一个好的商品标题,需遵循满足规范性、清晰性、关联性三点。
1、规范性:严格参照京东标题通用规范填写,不触碰规范中标题违规禁止项。
2、清晰性:标题文字填写简洁明了,不是文字越多越好,过长的标题会显得杂乱,影响用户购物体验。(建议重点词组之间用空格断句)
3、关联性:标题中属性描述体现与商品实际相关的热门关键词。
好的标题不仅可以让宝贝排名更靠前,还能提升店铺流量。所以如果你的店铺转化低、流量低的时候,那么这时候,商家们可以考虑下核查下标题命名情况,该优化宝贝标题了。如果商家还是无从下手不知道产品标题该怎么写的,或者京东店铺运营实操过程中还遇到了其他问题,商家们都可以在后台说明你店铺的实际情况,随时为商家们诊断、解答或提供运营支撑。