跨境电子商务运营是做什么的「跨境电商运营是做什么的」
今天给大家普及一下跨境电子商务运营是做什么的「跨境电商运营是做什么的」相关知识,最近很多在问跨境电子商务运营是做什么的「跨境电商运营是做什么的」,希望能帮助到您。
最近小飞飞忙着在一起·飞更远跨境贸易人才双选会第55期的事宜,没法太多企业报名和安排。
然后很多参加这次双选会的100多名学生,他们都群里问小飞飞,我们出来做见习做跨境电商运营相关的工作,那么跨境电商运营到底是做些什么类型的工作了?
跨境电商运营是什么工作?下面是小飞飞给大家科普一下作为一家跨境电商公司,他的内部岗位,基本情况说一下:
首先我们来了解一下,作为一个跨境电商公司,同时每个跨境电商公司的运营的工作职责都不一样。 但大体的工作内容是差不多的,
主要的工作内容有:
1、新品开发和选品,
2、开通账号、上架、优化产品,
3、策划活动,刷单,产品推广,
4、客服工作,PMC工作,数据分析。
跨境电商运营是一种国际商业活动,分为不同国家的贸易实体,通过电子商务手段展示传统的进出口贸易,谈判和贸易联系,通过跨境物流和非现场仓储提供货物。
那么对应的跨境电商内部人员每个岗位的工作内容大概如下:
一、外贸业务员。主要是负责产品上架和优化,处理客户问题,是以销售业绩为准的,一般来说,会有销售提成,由于是销售型岗位,会有业绩压力和销售考核,同时由于时差的问题,经常要晚上回复客户邮件……,或者周末也要回复客户,厉害的外贸业务员基本是007的节奏,报酬也是最丰厚的,一句话总结:痛并快乐着!
二、外贸运营推广SEM(search engine marketing )。主要是通过社交媒体平台如脸书、领英、IG、Tik Tok等来提高曝光,吸引流量,刺激购买。偏技术工作,相对没有那么大的业绩压力,但工作也是紧锣密鼓,时刻关注推广数据变化,不断做推广调整和追热点,蹭热度。一句话总结:上班快乐摸鱼社媒,下班各种策划、方案赶赶赶,写写写,改改改!
三、跨境电商运营专员的工作就是需要做产品推广、做优化排名、对内容进行策划和编写、还要分析数据、店铺与产品更大地曝光率,提高一个成交率。而且跨境电商运营做的东西比较杂,只要能提高销售额的事情运营都要去做。
掌握基本运营技能:
1、打造优秀的Listing撰写技能
2、平台运营的技能
3、物流配送管理技能
4、客户运营
5、PS、AI、PR、AE
6、视频拍摄,拍照
总之,做了公司的跨境电商运营专员意味着你要具备非常多的技能能力和敏捷的头脑。一句话总结:杂得要精,精还要好,超高难度挑战!
四、物流专员,就是通过不同的方式,帮助跨境电商企业将商品从国内送到目的国家,他的买家手上。
不同的方式指:
1 FBA头程,有空运海运等方式
2 发到私人地址或海外仓也可以使用空派、海派的方式
3 直发:邮政小包、国际快递、国际专线等
还要涉及海关批文,关税报备,提货单等等一系列工作。一句话总结:一问上知天文,下知地理,全球各地无所无知,就是没去过。