制约生鲜电商发展的关键因素是「什么是生鲜电商」
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生鲜产品电子商务,简称生鲜电商,指用电子商务的手段在互联网上直接销售生鲜类产品,如新鲜水果、蔬菜、生鲜肉类等。
生鲜电商随着电子商务的发展大趋势而发展。2012年被视为生鲜电商发展的元年。近年来,随着互联网的快速发展、年轻消费者消费习惯的改变、冷链物流技术的不断进步,加之新零售的机遇,我国生鲜电商行业保持了较快的发展速度。
随着生鲜电商模式的成熟,生鲜电商将成为能够满足日常高频刚需的产品。线上购买生鲜势必成为一种趋势。
生鲜电商市场规模逐年增长,活跃用户数和行业渗透率也在逐年提升。用户分布从一线城市向外扩展,可见大众正逐渐接受线上购买生鲜的观念。
虽然国内生鲜电商平台数不胜数,但生鲜电商平台竞争的核心因素却是一样。
1、用户
线上用户获取能力是生鲜电商平台最重要的能力之一,如何低成本的获取大规模的线上用户,是对凭条运营、品牌及用户体验的终极考验,用户获取能力是生鲜电商平台竞争力的基础。
2、本地运力
本地运力能力代表了生鲜电商平台的履约能力及效率,拥有充沛、高效的本利运力团队会更好的缩短配送时间、提升用户体验、增强用户黏性,是生鲜电商平台竞争力的重要体现。
3、供应链
生鲜电商平台对供应商的管控能力,直接关系到用户最终购买的商品的品质,无论是前置仓模式、店仓一体还是平台型模式,对供应链的管控能力至关重要。
相比前置仓模式,店仓一体及平台模式才是生鲜电商的真正趋势。
前置仓的优势体现在:仓储成本低,选址灵活,可以快速的扩张,但劣势也比较突出:SKU数量少,客群单一,生鲜库存周期长,损耗率高。主要案例每日优鲜和叮咚买菜。
店仓一体的优势体现在:品牌号召力强,摊销店面成本,能够加快商品周转能力,降低生鲜损耗,使得扩张更加稳健。但从新开店成本高,选择难度比较大,扩张速度慢,资金投入多等方面看,也有其劣势,其代表包括盒马鲜生,7FRESH七鲜,永辉生活等。
平台型模式优势体现在:能够帮助商家线上化,线上流量大,平台扩张成本较低,平台扩张速度较快商家管理难度大。但其劣势也比较明显:商品品质差异大,平台抽佣高,线下供应商成本高。其代表有京东到家,美团,饿了么等。
生鲜电商案例分析——饭饭1080°平台
饭饭1080°平台采取平台模式,利用线上的强大供应链能力,实行与线下相结合的方式来发展生鲜电商。
饭饭1080 °平台是中国生鲜电商行业目前为止几乎少有的“全品类”和“全渠道”运营的平台,“全品类”:平台一级分类45大类,二级分类600多个,三级分类6000多个;就以生鲜类来算,就拥有140000万种。
饭饭在城市的社区开设社区店,再利用平台自建的物流体系进行配送,能够快速的将用户下单的商品送达。不仅如此,饭饭在线下开设仓储超市,将平台商品展现给消费者,让消费者不仅在线上能够买到心仪的商品,在线下也能够享受到购物的快乐。
可以说,饭饭1080°平台的线上线下相结合方式,不仅为饭饭带来了巨大的人流量,更是提高了消费者的粘性,忠实于平台的消费者越来越多。