腾讯进军电商「电商大战」
今天给大家普及一下腾讯进军电商「电商大战」相关知识,最近很多在问腾讯进军电商「电商大战」,希望能帮助到您。
腾讯作为互联网行业的龙头企业,却一直在电商行业做得不温不火。有多少人还记得2005年的拍拍网?或者之后的QQ商城、QQ网购等电商产品?说起来,腾讯在电商领域其实是最早吃螃蟹的一批人,拍拍网就是腾讯吃的第一只螃蟹,也许这些早就被人遗忘了。而前段时间,腾讯的小鹅拼拼APP正式上线了,从2020年4月份到现在,腾讯陆续推出了两款电商产品,除了2020年4月份上线的小鹅拼拼之外还有一款于2020年底推出的名叫腾讯惠聚的电商产品,早期,这两款产品都是以微信小程序的形式呈现在大家眼前。而就在今年5月中旬,小鹅拼拼APP正式上线,腾讯这是又开始有了做电商的心吗?其实这些年,腾讯在电商行业的道路上一直在积累经验,我们一起来看一下。
一、战场试水
2005年9月腾讯拍拍网正式上线,2006年3月官宣正式运营。那个时候的淘宝刚刚成立两年,京东也只处于创业阶段,至于其他的购物平台比如唯品会、聚美优品、蘑菇街等都还没有出现。这时的互联网正处于一个十分早期的遍地黄金的时代。相比于其他企业,这个时候的腾讯明拥有很多优势,数据显示,2005年QQ同时在线用户就已经突破了1000万,总用户超过了5.9亿。借助流量优势,拍拍网运营100天就进入了“全球网站流量排名”前500强,创下了进入这一名单用时最短的记录。2006年9月,上线刚刚一年的拍拍网就和当时的淘宝、易趣并称三大C2C(个人对个人)网站。2008年往后,C2C的电商模式面临着如质量等相关问题,发展中心逐渐由C2C向B2C(商对人)转移,这时的拍拍网还只是依靠QQ的社交流量做精细化运营,而没有在上下游和产业链上做进一步的布局和投入。而这时的淘宝B2C新平台淘宝商城(天猫前身)上线。2005年-2010年,是我国电子商务发展迅速的5年,遗憾的是这期间,腾讯主要精力都在社交和游戏这样的原生业务上,虽然拍拍网当时已经有足够的优势,却没有得到腾讯足够的重视。这时的淘宝已经在支付、物流等方面频繁布局,逐渐累积了压倒性的优势。2010年3月,腾讯在察觉到电商领域的失利后,将QQ会员官方店升级为QQ商城,曾经只有QQ会员能享受的名牌低价网购的权利向所有的QQ用户开放,由拍拍网提供售后服务。这时的淘宝已经推出了“聚划算”和“一淘网”。2011年,腾讯推出了专注于B2C电商模式的QQ网购,还先后投资了易迅、买卖宝等B2C电商平台。而在2012年1月1日,淘宝商城正式更名为“天猫”。2013年,腾讯将QQ商城和QQ网购正式合二为一。而这一年的双十一,天猫已经举办到第五届。之后,随着蘑菇街、唯品会、聚美优品等各种垂直电商的出现,QQ商城和QQ网购也逐渐隐没在了互联网洪流之中。2014年,也许是缺乏电商基因,由于在电商行业看不到希望,腾讯将拍拍网及其他电商平台一起,以股份置换的方式打包给了京东,换来15%的股份。二、“买买买”阶段
2011年开始,除了易迅和买卖宝,腾讯还投资了包括高朋网、妈妈网、美丽说、口袋购物(微店)、3C电器网等涉及母婴、服装等多个领域的电商平台。2015年深圳召开的中国(深圳)IT领袖峰会上,马化腾曾针对关于未来的发展做出这样的表述:“过去确实有很多不放心,出于本能,很多事情都想自己去做。现在我们真是半条命,我们把另外半条命交给合作伙伴了。”2016年,腾讯投资了刚刚成立一年的拼多多。2017年,腾讯一溢价约55%的价格认购了唯品会新发行的A类普通股,交易完成后,腾讯持唯品会所有已发行股份的7%。2017年开始,腾讯多次参与快手的投资,每次都是领投方。2018年,腾讯投资了主打“她经济”的蘑菇街。2020年,据Activate Consulting数据显示,京东和拼多多的市场份额已经占到了全球电商市场份额的13%。至此,腾讯基本完成了在电商领域的布局。而这些被腾讯投资的电商都在微信12宫格中占了一席之地。到这个时候,腾讯虽然没有没有亲自下场,却也在电商领域占据了半壁江山。
三、再战电商
虽然腾讯在电商领域的投资是有所成就的,但一直有有一个遗憾,那就是腾讯始终没有一个属于自己的电商品牌,这种遗憾也许就成为了腾讯如今再战电商的原因。当然还有一部分的原因可能是看到了快手和拼多多的成功。
我们都知道,拼多多是基于社交关系的电商模式,它早期大部分流量是来自于微信的社交关系和社群裂变。而快手的直播电商属于视频内容的流量变现,直播电商兴起之后,短视频也有了带货的能力。这里,无论是拼多多的社交电商还是快手的内容流量,腾讯都有天然的优势。例如腾讯的微信、公众号、朋友圈、微视和微信视频号。近两年,腾讯更是在微信视频号上持续加码,可以说,拼多多和快手有的东西,腾讯都有。
说回这次的小鹅拼拼和腾讯惠聚,小鹅拼拼的玩法为拼购,商品以买家推荐的形式呈现,与拼多多不同的是,拼多多支持与陌生人进行拼单,而小鹅拼拼却需要真实的好友,拼多多重点在“拼”,而小鹅拼拼更多在于好友之间的“推荐”。
如果说小鹅拼拼主打购物,腾讯惠聚则是主打带货。在腾讯惠聚用户的个人页面,每个用户都拥有购物号,可以通过腾讯惠聚,在入驻商家的官方旗舰店中选择四件商品,分别以5折、6折、7折、8折作为专属折扣向好友推荐。
无论是小鹅拼拼还是腾讯惠聚,一旦有好友通过你的推荐下单,你就可以获得一定额度的佣金提成,这种方式,降低了带货门槛,让每一个用户都能成为一个小型“微商”。
四、总结
对于在这个时候下场开展电商业务的腾讯,也许很多人都不能理解,但其实腾讯对于电商的布局,此举更多的还是流量变现的必经之路。互联网说来复杂,但其实一直以来围绕的都只有两个事情,那就是流量和变现。而今天,内容和社交成为最大的流量来源,电商则是变现效率最高的手段之一。至于这次,从小鹅拼拼到腾讯惠聚,腾讯一出手就是一套组合拳,不知道作为它曾经投资的伙伴企业,曾经的半条命们,会作何感想?是否会感受到一丝危机?我们就无从知晓了。