抖音电商最新规则「电商国家政策2021」
今天给大家普及一下抖音电商最新规则「电商国家政策2021」相关知识,最近很多在问抖音电商最新规则「电商国家政策2021」,希望能帮助到您。
本周共更新29条规则,其中3条公告,5条规则意见征集, 9条规则公示通知,12条规则正式生效。
具体内容如下,可点击查阅:
规则名称
所属类型
影响范围
重点内容
1
关于疫情影响地区发货及服务调整公告关于疫情影响地区发货及服务调整公告-7.20更新-抖音电商学习中心
临时公告
商家
1、新增:部分地区售后豁免政策取消预警;
2
关于生鲜行业定准水果类目错放的治理公告关于生鲜行业定准水果类目错放的治理公告-抖音电商学习中心
治理公告
商家
平台收到大量关于水果类目错放的反馈,若违规进行发布,平台将根据《商家违规行为管理规则》中“发布非约定商品”规则,对其处以商品封禁
3
关于珠宝文玩行业BIC更名QIC的公告关于珠宝文玩行业BIC更名QIC的公告-抖音电商学习中心
临时公告
商家
原抖音电商BIC于2022年7月正式更名为抖音电商QIC(全名:抖音电商质检仓一体化运营中心Quality Integration Center ),原BIC名称停止使用。
4
《技术服务费标准》关于《技术服务费标准》修订的意见征集通知-抖音电商学习中心
意见征集
商家
1、费率降低:农用物资>肥料>复合肥/掺混肥2%→1%;部分类目费率调整
2、新增一级类目:珍品拍卖3%;
3、新增一级类目:包装2%;
5
《基础保证金标准》关于《基础保证金标准》修订的意见征集通知-抖音电商学习中心
意见征集
商家
1、新增一级类目基础保证金标准;
2、二级类目随身WiFi基础保证金提升至20万
6
《商家发货行为管理规则》关于修订《商家发货行为管理规则》的意见征集通知-抖音电商学习中心
意见征集
商家
1、新增:3.6新增BIC商家二次入仓时效要求及违规处罚内容;
2、调整:4.2.2 超时揽收之积分管理部分,扣分条例调整;
7
《商品质量问题整改管理规范》关于《商品质量问题整改管理规范》修订的意见征集通知-抖音电商学习中心
意见征集
商家
1、适用场景调整:由违规情节决定是否可支持整改,具体标准详见2.1;
2、整改入口调整,详见2.2;
3、整改报告要求调整,详见2.3;
8
《商品品牌管理规范》关于新增《商品品牌管理规范》的意见征集通知-抖音电商学习中心
意见征集
商家
全文新增:品牌的准入、变更及清退标准
9
《巨量百应MCN机构保证金管理规范》关于新增《巨量百应MCN机构保证金管理规范》的公示通知-抖音电商学习中心
更新公示
机构
新增规则全文
10
《巨量百应MCN机构管理规范》关于《巨量百应MCN机构管理规范》修订的公示通知-抖音电商学习中心
更新公示
机构
1、2.2 入驻流程:新增绑定3个及以上电商达人的要求;
2、新增第五章 保证金规范;
11
《巨量百应MCN机构违规行为管理规则》关于《巨量百应MCN机构违规行为管理规则》修订的公示通知-抖音电商学习中心
更新公示
机构
1、3.1 处理措施增加保证金管理;
2、3.2.1 订正信用分更新周期;
3、【巨量百应MCN机构违规处置一览表】新增保证金划扣;
12
《抖店服务市场退款管理规范》关于新增《抖店服务市场退款管理规范》的公示通知-抖音电商学习中心
更新公示
服务商
新增规则全文
13
《抖音电商产业带服务商、非管控类直播基地准出规则》关于《抖音电商产业带服务商、非管控类直播基地准出规则》修订的公示通知-抖音电商学习中心
更新公示
服务商
抖音电商产业带服务商、非管控类直播基地准出规则的适用周期、具体考核方案修订
14
《【全球购】违规管理规则》关于修订《【全球购】违规管理规则》的公示通知-抖音电商学习中心
更新公示
商家
1、商品发布违规新增:“低价促销商品”未报备场景;
15
《【全球购】服务管理规范》关于修订《【全球购】服务管理规范》的公示通知-抖音电商学习中心
更新公示
商家
1、运费规范:明确【无理由拒签】场景运费承担方。
2、税费规范:二次入区商品,商家需退回消费者税费。
16
抖音商品分享功能用户保证金管理规则关于《抖音商品分享功能用户保证金管理规则》修订的公示通知-抖音电商学习中心
更新公示
达人
创作者违反法律法规及平台规则、协议的,平台有权根据违规情节的严重程度划扣创作者部分或全部保证金作为违约金。
17
《【商家—虚假交易】细则》关于《【商家—虚假交易】细则》修订的公示通知-抖音电商学习中心
更新公示
商家
1、新增“抄信作弊”违规场景,详见二;
2、新增“抄信作弊”违规场景处置措施,详见四;
18
《旗舰店商家考核规范》旗舰店商家考核规范-抖音电商学习中心
正式生效
商家
全文新增,旗舰店商家考核规范,主要考核商家体验分和店铺CCR指标
19
《抖音商城管理规范》抖音商城管理规范-抖音电商学习中心
正式生效
商家
新增商城内容准入要求和管控场景;
适用范围扩大:新增全球购商家
20
《【商家—滥发信息】细则》【商家—滥发信息】细则-抖音电商学习中心
正式生效
商家
1、新增“9、店铺信息不规范”场景;
2、新增“通过发布第三方信息建联用户后,进一步引导用户进行非欺诈目的的交易或者存在骚扰用户行为的,扣A6分”。
21
《【生鲜类】商品发布细则》【生鲜类】商品发布细则-抖音电商学习中心
正式生效
生鲜商家
1、【商品质量要求实施细则】:新增海鲜水产类目下冻品包冰率要求;
22
《【商家—不当获利】细则》【商家—不当获利】细则-抖音电商学习中心
正式生效
商家
1、新增在营销活动中利用不合理定价叠加自建券扰乱平台补贴活动并造成平台资损的套利行为定义。
23
《【服装鞋包】行业管理规范》【服装鞋包】行业管理规范-抖音电商学习中心
正式生效
商家
1、“军刀卡/万能刀卡”、“自动麻将机”、“纸麻将”、“镖翼/尾翼”、“扑克”由禁售转为定向招商,目前仅接受平台定向邀约的商家入驻经营。
24
《【滋补保健】行业管理规范》【滋补保健】行业管理规范-抖音电商学习中心
正式生效
商家
1、“威灵仙”、“金蝉花”、“广金钱草”由禁售转为定向准入,仅接受卖场型旗舰店、旗舰店、专卖店、专营店铺入驻;
25
《【个护家清】行业管理规范》【个护家清】行业管理规范-抖音电商学习中心
正式生效
商家
1、“私处香氛”由禁售转为定向准入,仅允许官方旗舰店、旗舰店、专卖店、专营店入驻;
26
「违规营销-违规玩法」 实施细则「违规营销-违规玩法」 实施细则-抖音电商学习中心
正式生效
达人
违规玩法的概念和违规认定。
27
「色情低俗」实施细则「色情低俗」实施细则-抖音电商学习中心
正式生效
达人
色情低俗行为的概念和违规认定。
28
《创作者消极售后实施细则》创作者消极售后实施细则-抖音电商学习中心
正式生效
达人
创作者消极售后的概念和违规认定。
29
《限制推广商品创作者准入规则》限制推广商品创作者准入规则-抖音电商学习中心
正式生效
商家/达人
内衣泳衣类商品达人定准要求和申请方式。