京东服务器托管「京东居家在线客服一天多少钱」
今天给大家普及一下京东服务器托管「京东居家在线客服一天多少钱」相关知识,最近很多在问京东服务器托管「京东居家在线客服一天多少钱」,希望能帮助到您。
伴随电商行业发展,网店客服托管出现了。这是一种外部资源,通过自身服务优势为网店主解决客服问题。针对这样的服务价格高不高?其实托管公司的价格是根据商家选择的服务模式计算的,不同的服务模式的价格是不同的。
一、专席客服,一对一服务模式
普通店铺正常情况下是5000元/月/人左右。萌萌客客服外包商表示,这种服务模式的客服人员比较专业,服务质量比较高,所以价格也会略高一些,一般售后托管和对客服的要求比较高的网店都会选这种服务模式。
网店客服托管价格
二、活动客服,临时服务模式
一般情况是300元/天/人左右。这种模式适合双十一、双十二、618等大促活动,对客服的需求比较大的网店。萌萌客客服外包商表示,活动节来临招聘临时专业客服不现实,这种临时服务模式是比较好的选择,不过服务价格会跟着节假日、类目有所变动。
三、提成客服,拼坐席服务模式
正常情况价格是1500元/月/人,加上2%左右的销售提成。每个店铺的情况不一样,报价也会做相应的调整,底薪和提成都是可以根据店铺具体情况再次沟通的,提点的多少也是根据店铺的客单价和销售额决定的。这种收费方式也是比较多的卖家选择的一种。
以上是京东网店客服托管价格和服务模式介绍,仅供参考!