日本实体店为何能打败电商呢「日本线上比不上实体店」

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有部分人有个观点，我们实体经济之所以垮掉，都是因为电子商务的兴起。认为网购使得大家都不愿出门，都在网上买东西，并且网上产品价格有优势，这样就导致大家不愿去实体店消费了。

其实日本的电商也是非常发达的，但是日本的实体受电商影响并不大，它们之间虽然存在竞争关系，却又互相繁荣。

究其原因。

1、受日本服务文化影响，再加上实体店竞争本来就大，日本实体店一直都保持着人性化服务，让顾客有种宾至如归之感。例如，服务员可以帮忙存放行李，买的东西太多，还可以用车帮忙将买好的东西送回家，购物时从头到尾都没有后顾之忧。就像我们国内的胖东来，海底捞一样。可以让你舒舒服服的来，开开心心的走，这是电商给不了的体验。

2、价格差不多。我国电商之所以能够快速发展一个重要的原因就是便宜，因为电商发展之初是不用交税的，所以它比实体有优势。但是日本不一样，日本的实体和电商无差别的都需要缴纳10%的消费税。并且日本实体店因为严格的制度，卖的产品都是绝对的正品，货真价实，更让人信赖。不像电商管理不规范，容易出现假冒伪劣产品。

3、将实体和部分银行功能结合。日本的很多商店都是麻雀虽小，五脏俱全。日本的很多小商店不仅设有顾客用餐的地方，而且还可以在这些店里支付水电费账单，非常方便。而且日本大点的商超的积分是可以无门槛兑换的，你可以上午购物积累的积分，逛街累了，下午再用积分去吃顿下午茶，方便又实惠。

4、日本快递配送费高。日本本来就是个重度老龄化的国家，适龄工作人口少，所以快递从业人员也少，因此工资相对就比较高，所以配送费也高。日本人生活节奏比较慢，所以与其付出高昂的配送费去买看不到质量的产品，还不如出去逛逛。

5、日本人对产品质量要求高。做过日本电商的都知道，日本很少给到5星好评的，基本上3星已经算不错了。日本人对产品质量要求很高，实物和包装上是长得一样的，根本不会出现图物不符的情况出现，否则就会被投诉。很多电商是比较难做到这样的。

所以电商并不是实体发展的阻碍因素，相反它可以和实体互相竞争互相促进。但是还是需要出一些政策来规范电商，当然实体本身也需要做到更加精细，多为客户着想。