一诺千金电子商务「四川优商学电商服务有限公司靠谱吗」

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■ 萧清

赫赫有名的电商们为“诚信”做表率了！近日，阿里巴巴集团、京东商城、1号店，携程旅游网、苏宁易购、唯品会、当当网、亚马逊、大众点评、美团网等10家电商企业代表在《电商企业落实经营者首问和赔偿先付制度承诺书》上签名，并承诺将按照国家工商总局有关要求，切实履行首问责任，落实赔偿先付制度。这意味着，消费者今后若在这10家电商的平台上发生购物纠纷，将会得到先行赔付。这“一诺”尽管来得有些迟，但对于“重量级”网购族而言，仍是个大好消息。

众所周知，今年以来电商差评报道日见增多，远了不说，眼前的就“不绝于耳”，比如《央视再曝光携程：订婴儿机票比航空公司贵近3倍》、《阿里巴巴在美国被诉：GUCCI假包售价不到5美元》、《去哪儿网购“内部机票”被认定非法不能登机》、《国美在线虚假宣传被判赔3倍客服11次拒绝退》……“知错就改”说来容易，但落到实处还真需要巨大勇气。

与实体店相比，电商平台是省却一些铺租、管理、人工等成本，但是电商拼的是真金白银的价格，且是在全年中各种大促节点的“血拼”。有人说，电商发展史，就像一部枪林弹雨里的商品价格战争史，此话不虚，能一路走到今天的知名电商，哪个不是身上“血迹斑斑”、“弹痕累累”。话说回来，再不易，诚信却必须坚守，没有了这一条，再多的拼杀也是枉然。正因为以大浪淘沙中立不住的那些前辈为鉴，大型电商们才深知即使艰难也需做出这千金难买的“一诺”。

希望电商巨头们能切实履行自己的承诺，让消费者每一次网购都能真心送上“好评”。