车智汇的运营总监需要做什么「运营总监是做什么的工作内容是什么」

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#360行闪光时刻#

亚美科技（平台：车智汇）是一家专注于车联网大数据研究及应用的自主创新型高科技企业，拥有私域用户1000万 。公司成立于 2011年2月28日，在发展过程中逐步完善基于大数据的汽车生态链建设，覆盖汽车销售、汽车维保等多个领域，并为政府、汽车厂商、后市场服务商、电信运营商等政企提供车联网及智能交通信息管理定制化解决方案。

笔者在该企业五年的任职期间，从市场运营经理至副总裁助理，再调任为项目运营总监，负责车智会C端推广、公车管理、校车管理、汽车电商、社交电商等多个项目，取得了可观的成绩（后文再讲）。运营总监，是需要对项目的高效成立和运营盈利负责的职位，包括：

1、项目筹备工作，包括：市场调研、战略规划、运营策略、推广制度等；

2、平台运营工作，包括：用户招商（线上直播 线下会销）、商城运营、供应商管理、客服管理等；

3、渠道搭建工作，包括：成立区域管理体系、制定落实门店业务等；

4、市场公关工作，包括：监督部门、重大客诉等事件的沟通、处理。

对于车智汇这个平台，社会对其评论褒贬不一，作为内部高管，看到的和感受到的多少会有不同，但必须要承认的是，在这个项目里，笔者看到且经历了许多人性至亮、至暗的阶段，有兴趣或者想深入了解的朋友可以私信笔者，私下交流。

笔者（与团队共同）创收的项目（部分）：

1、车智会私域用户推广体系：坐拥千万级私域用户且于2022年4月上市；

2、车智汇公车管理系统：从0到1的业务，实现创收1000万/年；

3、倍安行校车管理系统：从0到1的业务，六个月招募30个地市代理商，加盟费用超过300万；

4、小汇优选新零售平台：从0到1的业务，2021年8月上线至2022年5月销售额突破1亿元，单月最高创收2900万 ；开拓服务网点96个，陆续在湖北、黑龙江等地开设连锁门店。

作者：刘道清

简介：私域运营操盘手、培训讲师、记者，担任职业经理人茶行业理事、世界华裔小姐赛事秘书长等社会职务。曾聚合多方力量打造出一支震撼全国的八百万推广铁军，推动车智汇成为车联网大数据的独角兽企业，于2022年成功上市。