「学雷锋工商所」太平工商所：开展“岗位学雷锋、履职提效能”主题实践活动

今天，山东创新网分享「学雷锋工商所」太平工商所：开展“岗位学雷锋、履职提效能”主题实践活动。

今年以来，临沂市工商局河东分局太平工商所深入开展“岗位学雷锋、履职提效能”主题实践活动，进一步提高干部职工的思想道德素质，开创了工商所工作的新局面。
活动中，这个所按照国家工商总局《关于在全国工商行政管理系统深入开展学雷锋活动的意见》的要求，积极学习“雷锋干一行爱一行”的敬业精神，以“传承和弘扬雷锋精神，擦亮12135窗口”为重点，设立“学雷锋消费维权岗”，进一步改进受理和处理消费纠纷的措施，坚持做到件件有着落，事事有回音，树立了基层工商的良好社会形象。
据统计，今年5—8月，该所共解答消费者咨询169人次，受理消费者申（投）诉36起，调解消费纠纷36起，调解率100%，为消费者挽回经济损失12万元，受到各界好评，“岗位学雷锋、履职提效能”主题实践活动取得了阶段性成果。（薛 艳）