「交运高唐」如何规范化做好企业发展
今天,山东创新网分享「交运高唐」如何规范化做好企业发展。
为全面提高基础工作管理水平,规范企业发展,聊城交运一公司、高唐站提出了以优化和落实考核措施为主线,努力实现“制度化管理、流程化运作、培训学习常态化”的管理目标。为确保管理目标的顺利实现,班子会和考核小组会研究,建立了单位督导机制,成立了督导考核组,利用现场检查、督导、指导、催办的方式,彻底解决块区、科室、班组工作散乱、质量差、工作拖延、考核不严格、工作效率低等各类问题。单位督导机制的建立和督导制度的落实,解决了以下几方面问题:一是解决了科室日常工作和考核中遇到难题的现场指导问题;二是解决了统一安排的工作科室实行中标准统一问题;三是解决各科室严格落实岗位职责和执行工作流程问题;四是督导科室工作建立了持续改进的工作机制;五是便于及时发现各类安全隐患和及时整改工作;六是督导机制的建立有利于降耗节支活动的有效开展。监督机制的落实有效推进了高唐方向全方位工作的高效运作,推进了整体管理与服务水平的全面提升,对规范化的企业发展向前迈了一大步。
首先,开展企业文化建设实践活动。为塑造聊城交运人自强创业,服务奉献的良好形象,争做自豪、创业、包容、奋进的聊城人,争做文明的交运人,让企业文化灌输到每位员工心中,内化到员工的日常工作和行动中,聊城交运一公司、高唐站开展了企业文化建设实践活动,一是规范形象标示,更新企业文化理念板牌,桌牌,营造企业文化建设的浓厚氛围;二是对企业文化手册进行学习,使企业文化建设深入人心,扎实有效;三各科室利用班前会、班后会等形式宣传企业文化,在潜移默化中把企业文化落实到员工行动中,实践活动的开展展现了聊城交运特色的企业文化,更好的促进企业发展。
其次,营造风气 增添活力。聊城一公司、高唐站下发了四种风气宣传简报,一是学习风气:培养树立全体干部员工学习风气,教育职工树立终身学习、终生受益的理念;二是节约风气:通过开展“降耗节支”活动,对各业务科工作制定了严格的考核,责任奖惩落实到人,要求全体干部职工进行节俭意识;三是创新之风:通过开展月度合理化建议征集活动,征集职工工作中的新路子、新方法,并及时应用到工作中,对好的创新成果给予奖励,推进工作创新;四是实干风气:要求党员干部带头培养实干精神,彻底克服只是汇报好好好,不干实事的不良恶习,努力营造单位全体干部职工上下实干、苦干为企业发展增添活力的良好风气。
再次,认真做好安全工作。聊城交运一公司、高唐站认真做好单位的安全工作:一是将“安全行车注意事项”宣传材料下发到每位驾驶员;二是下发报班员、出入库技术员、安检员、出站检查员、GPS监控员、驾驶员、站务员重点岗位节日职责要求,叮嘱各重点岗位把好安全检查关口;三是检查督导把安全职责落实到每个岗位、每个干部职工、每个单车,出现问题逐级追查责任。四是每月组织一次全体驾驶员安全培训教育,提高驾驶员安全意识,以及突发事件处置能力。五是充分利用GPS监控和视频监控系统,严格落实24小时值班制度,对车辆运行动态全过程监控,发现违章问题,停班整顿,从严处罚。六是出站口安检员做好复查核定载客人数、检查好系安全带、安全检查程序履行情况,如实填写客车出站登记,对存有问题的车辆把好关,坚决不予出站;七是加大稽查力度,采取场地稽查、站外稽查、上路稽查等方式,严格对安全违章、私自包车、不遵守运行路线等问题实施检查,对严重违规、违纪车辆停班整顿;八是安全管理人员现场值班和安全告知制度,及时启动各项安全预案。
最后,开展质量意识教育。聊城交运一公司、高唐站进一步提升全员质量意识,在积极宣贯落实“质量/职业健康安全体系文件的同时,注重全员的质量意识和安全意识教育,单位督导组规定了每日质量检查制度,每日检查各工作环节细节服务流程执行情况,对检查中发现的质量或安全意识淡薄,安全检查不细致、服务不规范等问题,现场记录考核,并现场叮嘱责任科长对岗位人员培训和指导整改。通过强化意识形态,使全员态度进一步端正,岗位工作水平进一步提升。
聊城交运一公司、高唐站通过规范化的一系列措施,增强了特色企业文化,带动了企业职工的积极性,形成了良好的企业氛围,保障了乘客安全,推动了企业的发展。(聊城交运集团高唐汽车站 于宏超)