「门诊诊室」开展“三增一禁”提效能

今天，山东创新网分享「门诊诊室」开展“三增一禁”提效能。

青岛市黄岛区王台中心卫生院优化服务流程，改进服务态度，规范服务行为，开展医疗门诊“三增一禁”活动，为群众带来实效。
一是增设无节假日门诊。全年所有双休日、节假日均和工作日一样安排医疗门诊，使患者能够享受到与正常工作日同质的诊疗服务。二是增设错时门诊。每天检验、B超、住院处、防疫科、妇科等窗口部门以及患者较多的诊室提前至7:30开诊，医务人员按时到岗到位，保证患者就诊。三是增设夏季夜间门诊。内科、外科、儿科、检验、放射、CT等诊室全年实行24小时值班制度。四是严禁医院工作人员带熟人插队、严禁挂人情号、内部号。向社会公布医院监督举报电话，听取群众意见建议，回应群众诉求期盼，改进医疗服务。