戳中痛点——初创公司生存必备技能

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小邦财商系列原创

从去年尝试转型以来，慢慢接触到各种准备或者正在创业的人、团队和项目，从中了解和学习了很多，也让几近失灵的大脑重新运作起来。

最近了解到一家拥有15名员工的美国初创公司成功的获得了新一轮共计2420万美元的融资，并被估值超过1亿美元，于是和朋友又聊起了一个企业成功的必杀技——戳中痛点。

午餐俱乐部——始于“反其道而行之”

即便没有新冠疫情，全世界在过去的5年里就已经一直朝着虚拟世界狂奔。

但只要问问自己，就知道再怎么虚拟，在当今城市里的生活还是需要融入真实的人群或者圈子... 那些什么“人本来就是群居动物”的讨论就无需重复了。

午餐俱乐部，Lunchclub，就是一家希望协助更多人与人的接触而创立的美国公司。

成立于2017年，他们当时的想法是希望让旧金山、纽约和其他城市的人们参与更多的线下会面，在特定的圈子里认识新朋友，建立联系。

不少人可能一听，就觉得这和普通的社交网站或者微信群没什么区别，也似乎没听过这家公司。

事实上，午餐俱乐部确实在初创的前两年都是默默无闻的，市面上提供类似服务的公司也不少见，那他们一路走来，到底戳中了什么痛点？

不只找人，更重要的是——找对人

应该很多人和我一样，微信里有各种不同的群。

即便一个群开始时再怎么热闹，接下来的die down（中文即消失）都是差不多的模式：

慢慢的，群里只剩那几个爱热闹的人发言，其他人默默吃瓜，然后群主开始失语，干脆弃之一旁，群渐渐的被新的群埋在底层。

为什么没有动力去参与讨论？

老祖宗的话没错，”酒逢知己千杯少，话不投机半句多。”

真正能说话的地方不是一个几百个人的大群，也不是和那些通过加微信，仅靠只言片语的文字交流而认识的陌生人。

这个痛点对于有想法，教育程度相对高的白领和专业人士更是如此。

也就是说，希望找人说两句，大把圈子可以加入，但要找对嘴型的人（粤语，即三观一致，或者志趣相投的人）进一步交流就不是那么容易了。

午餐俱乐部的“好朋友”机制

在新冠疫情前，午餐俱乐部用户的会面都是线下的，新冠使他们调整了方向，在今年3月开始提供线上会议。

但不变的是，配对成功的新朋友进行1对1的沟通。

从功能而言，午餐俱乐部并没有什么惊世骇俗的不同。就像其他绝大多数交友APP一样，都需要用户填写一些兴趣爱好，写一个简单的但真实的自我介绍，或者提供领英的个人页面链接，通过电子邮件向配对成功的用户发出电邮。

真正让午餐俱乐部产生竞争优势的是使用人工智能模型预测有效的匹配。

不少有趣的故事在发生。

例如，一位名叫妮可•奎恩的公司合伙人加入了午餐俱乐部，在与一位来自三藩市的女士会面时，她们发现两人同在一个郡长大，甚至在同一所学校就读，两人只差了一年，但会面前从未认识对方；她们目前都从事着相似的工作。

这次会面给双方都留下了深刻的印象。

曾经就职于亚马逊和谷歌管理层、目前在经营着自己的初创公司的伯恩斯对午餐俱乐部这样评价：

“它满足了我与新认识的人建立联系时更深层次的需求，这是一种结构化和专业管理的方式，在某种程度上体现了以一种社交宴会式（social dinner-party）的联系方式。”

社交宴会，或者叫社交聚餐（social dining）在欧美，尤其美国，非常流行，是一种将吃饭作为与他人联系的方式的哲学，即吃饭是为了社交。

早、午、晚餐或者鸡尾酒会都可以是社交聚餐的场合。

伯恩斯认为如果能通过午餐俱乐部遇到了一个有着同样隐晦音乐品味的人，发展成了现实生活中的进一步交流和互动，在任何时候都一件非常有意义的事情。

午餐俱乐部的创始人诺瓦科夫斯基曾经就职于Quora，管理一支机器学习团队。

Quora是美国一个获取和共享知识的平台，人们可以提出问题并可以与提供独特见解的高质量回答者建立联系。

创建了午餐俱乐部后，诺瓦科夫斯基带领自己的公司尝试建立一种 AI super-connector（人工智能超级连接器）。

戳中痛点也需土壤

午餐俱乐部的成功也引发了朋友间的一些其他观点，例如美国本身是一个聚集型经济，全年无休的各种聚会，各种层次和规模的都有（... 隔离不被接受是有原因的...）。

强大的社交和交友需求某种程度上成就了午餐俱乐部和其他社交网站的成功。

虽然朋友说得有点尖酸刻薄，“从另一角度看，现代人，人人都感到孤独寂寞冷”，但这可能真的就是骨感的现实。

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