HR常问问题「职场上的技巧」

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1、请你自我介绍一下

面试官考察维度：了解候选人的基础信息、工作经历、校园经历。同时，观察候选人的逻辑表达、概括能力。

参考回答：

大家好，我叫明朗，明天的明，晴朗的朗。

我毕业于**大学，所学的是人力资源管理专业，在大学期间，我的考试成绩在全班排名前5，并且考取了人力资源相关资格证书，通过一系列的知识，让我对人力资源行业有了一定的了解。（校园专业和证书）

另外，在校期间，我参加过5场相关的线上 线下实践活动，比如有一次在线上担任某知名网络公司的线上运营官，在各大自媒体发布招聘文案，吸引60人投递简历，并且还作为线上面试官和公司工作人员一起参与面试，学到了很多宝贵的经验。（校园实践经验）

在**公司，我作为人力资源专员，主要负责筛选简历、面试、入离职办理、社保办理、新员工培训以及配合上级领导交代的工作。在工作期间，我的绩效每个月都是满分，而且去年还获得公司的**荣誉奖章。（工作经验：岗位职责 优异表现）

2、能谈谈你的职业规划吗？

面试官考察维度：职业倾向、工作稳定性的考察，以及了解求职人员的进取心。

参考回答：

我目前虽然有一些这个岗位上的经验，但仍然还有一些不足，需要成长和提升，接下来我会继续通过网课的知识和实践经验来完善自己。不过我对目前的职业方向很明确，也会继续在这个领域深耕下去。（分析现状）

未来3-5年，希望能在一家公司长期发展，在努力工作的同时，逐步培养自己成为成为技术与管理人才，考取XX证书，晋升为XX部负责人。为了实现我的短期目标，我目前规划XX、XX几种方式来提升自己。（3-5年职业规划）

3、离开上一家公司的原因是什么？

面试官考察维度：观察求职者把离职的责任归咎于公司、同事还是自己？了解求职者离开的原因也是他在寻求下一家公司时要重点考虑的因素。

参考回答：

我在前公司XX能力已经得到了充分的锻炼，现在想去一个更大的平台来提升自己的技能，通过了解，贵公司也正好符合我的期待，所以想来挑战一下。

前公司近来资金链可能有点问题，发不下来工资，我们也在和老板一起想办法，但想办法的同时我也想给自己多些保障，看看外面更好的机会。

4、为什么选择来我们公司工作？对这个行业、对我们公司你有什么了解吗？

面试官考察维度：考察候选人的求职态度和求职动机。如果对公司不太了解，面试官会觉得对这份工作不够重视和珍惜。

参考回答：

我在面试之前，有对贵公司做了一定的了解。贵公司是一家以生产、研发、销售为一体的科技公司，目前处在高速发展期，而且在行业内也有一定的知名度。（公司背景信息了解：行业资料、产品资料、发展历程等）

我之所以投递贵公司，一是：看重贵公司的发展潜力，我觉得能和一家蓬勃发展的公司共同成长，将会是一份非常有成就感的事业。二是：贵公司的这个职位，据我目前的了解，和我之前的工作经验有很多的相似之处，相信自己能够快速适应，而且为贵公司出自己的一份力。（公司发展得好 职位匹配）

5、对于这份工作，你的优势、劣势在哪里？

面试官考察维度：自我认知程度，以及岗位是否能够胜任。

参考回答：

如果你要面试助理岗位，那么应该更强调的是时间管理能力、沟通协调能力、以及汇报工作等素质能力。

比如优势方面：我曾经在**公司做过一年的销售运营助理，我主要的任务就是统计和整理各个销售团队各种相关数据，以及做好上传下达的工作。每天早上在销售团队开早会前，我会把周度的问题数据标出来呈现给销售组长；每天下班之前，我也会做好各种销售行为的数据统计，虽工作比较琐碎，但是我已经能够很熟练的做好统计和整理，并且及时做好反馈，而且没有跟销售团队发生过一次冲突。

缺点方面：对公司的产品和话术还不是很熟悉，需要向销售团队取经，一起努力，更多地了解客户的心理和异议，更好的配合销售团队出更多战绩。（缺点避重就轻，而且希望改善）

6、你的期望薪资是多少？

面试官考察维度：求职者的自我肯定价值，以及稳定性。如果薪资要求太低，显然是贬低自己的能力；如果薪资要求太高，HR会觉得即使来上班了，稳定性也不高。

参考回答：

我看您这边在招聘信息上写的薪资范围是8k-1.5W,这个也是我的期望薪酬范围，我希望通过努力不断地发挥自己在工作上的价值，并且得到跟市场行情差不多的薪酬。现在生活压力大，不得不往前拼。

7、你在选择工作时看重的是什么？

面试官考察维度：了解求职者的职业价值观和求职动机，以及职业稳定性。

只谈钱，会显得市侩；只谈发展前景，会显得比较虚，这是一个共赢的时代。

参考回答：

我比较看重公司的发展，希望公司提供的平台，能让自己不断进步的同时又可以发挥出自己的价值，同时根据在工作岗位上的表现和贡献，也得到相应地报酬。

8、领导交给你一个很重要又很艰难的工作，你怎么处理？

面试官考察维度：面试官希望求职者能够勇于承担责任，主动解决困难。

参考回答：

我会及时接手，并且尽量保证工作按时完成。但如果出现难题，自己无法解决的时候，会找他人帮忙，比如组织头脑风暴会议，多听听大家的意见，在我看来，办法总比困难多。另外的话，也向领导请示，听取领导的建议。

9、你在工作中喜欢经常与主管沟通、汇报工作，还是最终才做一次汇报？

面试官考察维度：面试官希望求职者能够在工作上积极主动，并且擅长做好向上管理。

参考回答：

我非常重视向领导汇报工作，因为我觉得领导的下属有很多，大家分工合作，相互协调，那领导就需要知道各部门的进度如何？什么时候能做出来？有没有什么环节是没想到的等等，不能等着他自己猜，所以就需要有人给他汇报，这样领导才会更有掌控感。所以，我会积极主动跟领导做好工作上的汇报，以及勤汇报。不过这也仅限于工作方面，其他人情方面之类的敏感话题，我也会去避免。

10、你怎样与你不喜欢的同事安然相处，共同合作？

面试官考察维度：观察求职者的合作态度。

参考答案：

如果遇到这样的情况，我希望能主动去和他增进了解，彼此有机会可以敞开心扉，即使做不到喜欢，也不会那么讨厌对方，彼此尊重，就事论事，把工作做好就行。

《超越期待》这本书上说过，工作中，我们无从选择遇到的人，难免会遇到无法沟通或自己不喜欢的人。即便如此，我们也必须把该传达的事情传达清楚，超越对方的期待，拿出成果，这就是工作。