会计工作路路通之聊天
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会计工作看起来平淡无奇,一成不变,那是外行浅薄的看法,要达到路路通,是不容易的,需要方方面面的基本功,需要意识和感知的积累,需要行为习惯的训练。
这次我从聊天的这个视角来谈谈:
早些年,看领导的办公室经常来人,一来人泡茶、抽烟,就开始聊天,原来不明白,好羡慕啊,现在明白了,这是会计工作中重要的一种形式,有很多的道道,于是在实务中也开始聊天了,聊成一片,内聊和外聊。
来访比较多的是银行的人,从开户谈到融资,从存款谈到理财,从贴现谈到信用证什么的,银行来的是推广产品和服务,随着发展,银行已经从高高在上,走向平等交流,以前多是商业银行来人,四大国行从来不来,现在都来了,产品也多了,服务也好了,在聊天中除了碰一些合作的火花,比如金融创新的业务落地,理财业务的开展,融资的申请等等,都是常规的东西,现在聊得比较多的是彼此请教对国家宏观经济的分析、行业热点的交流、甚至有所在银行和企业的价值偏好和业务偏好,双向寻找效益点,从共性向个性,银行与企业都在向一个目标走,作为会计工作通过专业金融人员的渠道,增加自己的见识,宣传企业和自己,获取银行对企业支撑。除了银行,现在也多了保险、证券机构的人员,这一块主要与企业的有关业务趋向有关,都能聊得其所,交个朋友。
会计工作中接触比较多的,开始有律师和法律从业者,有些是涉及企业经营利益的主张,参与一些合作项目的洽谈,与专业律师的交流,五湖四海,看得东西多,因此经验和教训就十分宝贵了,聊天中不乏请教,培养自己的严㨷思维,学习法律条文,寻找财务与法务共通的地方,学习在会计工作中对于资产确认和证据管理的要求,现在税收监管主要由纳税人备案待检,法律文件是很重要的组成部分,抓住机会,学以致用。会计和税务事务所的聊天,因专业相近,为企业提供服务,话题就更多了,状态就轻松多了,专业合作从后端向前端移动,要早聊、多聊、一有事就聊,来人去人,频繁交流,要解决现实的问题,寻求业务支持和指导。
会计工作中也会接触到供应链的有关人员,地位取决于与本企业的行业分布,既有买方市场,也有卖方市场,都是企业经营者、营销者、技术、管理什么的,别人的企业地位是什么,经营策略是什么,对会计工作的要求和目标是什么,核算和管理模式是什么,来人接待和上门访问,都要好好聊聊,总之,要保持愉快就好,有时去对账、要账什么的,也是察言观色,探探口气,求人就是这样,如果企业是甲方,也不能过分,对外交往还是客气、双赢,都在这个行业中,口碑十分重要,会计对接也是,大的不怕,小的不欺。
会计工作中比较忌讳的是与税务机关人员的聊天,评估或者稽查什么,就看你的准备和长期建设情况了,尽量少讲,多听少讲,有问题不急于回答,考虑好了再答复,存在困难的拖一下,对于形式要件核算的体系要努力经营,水平不能太低,不能蛮做,对政策要吃透,核算证据链要严密,就是存在不足的,更好好营造体系材料,在与经营和管理部门协作中,会计工作要先行主导,不能被动。随着放管服的深入,税务机关的人也平和多了,开始年轻化、专业化了,聊天的尺度也可以很大,可以请教一些专业政策问题,对问题的认知也开始理性,从工作和私人关系都可以友好相处,天是可以聊得,这也是会计交往的重要场景。
最后,长期交往聊天的就是自己的同事,会计工作繁杂多元,协作协同环节多,也可能遇到困难和矛盾,与业务、管理单位着眼点不一,也有很多的矛盾,与这些人员的沟通,就要通过聊天,谈谈工作,谈谈生活,拉近各自的关系,解决了问题,获得了认可,这就好了,有时红脸了,冷静下,不要升级,长期营造会计人设,建立会计工作的良好基本面。
各位达人,欢迎来聊天。