老万集团西部公司开展春季保养服务 提升用户满意度

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晚春的四月，已是梨白杏粉、桃红柳绿的季节，西部的人们结束了五个月的采暖期。为了更好地服务用户，老万集团西部公司针对2021年售出的全预混冷凝商用燃气锅炉进行停炉后的综合保养服务。

4月20日，服务人员首先对兰州市科庆公司的两台1000KW老万全预混冷凝锅炉进行保养维护，老万员工和司炉人员了解锅炉的运行情况及使用效果，对使用操作方法和注意事项再次培训，现场对两台锅炉的空气过滤器和燃气过滤器进行清理，检查冷凝水的排放，对金属纤维燃烧棒，点火针和离子探针专门清洗。接下对临夏梦童星幼儿园，海东市乐都区三元超市等老万用户的全预混冷凝锅炉逐一进行保养服务。

保养过程中，老万员工为用户详细讲解产品的工作原理，使用户对产品有了更深刻的了解，临走时统一擦拭干净锅炉的外壳，并把锅炉房打扫干净，在墙上粘贴”锅炉停炉维护和运行注意事项”的展板。

兰州市科庆公司负责人高兴地表示：“老万锅炉占地面积小、操作方便，无需专人看管，运行费用还低，一个采暖期的耗气量大大减少，相比以前使用的锅炉节省运行费用十多万元！还有完善的服务保障，选择老万全预混冷凝锅炉锅炉绝对是一个正确的决定。”

老万集团是五星级售后服务认证的企业，今后将持续提升服务质量，未雨绸缪、提前布局，用切实可行的办法不断提升产品性能和服务水平，让用户超值满意。