湖南景业信息技术发展有限公司「北京睿景信息技术有限公司」
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湖南省城建档案和信息管理协会批准湖南景业信息技术发展有限公司成为理事单位
湖南景业信息技术发展有限公司始创于湖南永州市，成立之初就致力于档案信息化、信息技术运维、智慧档案库房建设，专门从事为政府、企业和个人提供档案资料整理及数字化加工等技术服务。2019年先后成立湖南景业长沙分公司、岳阳（平江）分公司，公司现有人员中拥有档案初、中、高级职称档案管理员和档案信息技术专业人员16名，资料员28人；2020年未，公司转向成为SAAS服务商，基于“湖南省建设工程（非涉密）资料管理平台”与中国移动（湖南）共同打造“新基建 数字服务”这一创新模式，致力构筑起全省筑建行政部门与建设单位、工程施工企业及参与者之间的信息共享通道，打造成中国建设工程档案信息化“数字服务”第一平台，为促进中国电子政务发展贡献一份力量。2022年成为湖南省城建档案和信息管理协会理事单位。
公司经营范畴
数字化加工。公司以一流的行业标准和保密管理承接档案外包服务，为用户提供档案整理、档案数字化、档案寄存服务，相关标准和规范通过国际ISO9001质量管理体系和ISO27001信息安全管理体系认证。
2、档案咨询与指导。公司拥有大量经验丰富的档案工作人员，为行政机关、企事业单位提供各门类档案整理和归档、帮助客户完成各项档案的达标、验收、进馆事项；
3、档案用品销售。①、档案软件：综合档案馆管理系统、数字化加工系统、档案备份系统、城建档案综合管理系统、在线工程建设资料接收系统、掌上档案馆、虚拟库房系统；②、档案设备：扫描仪、高拍仪、装订机、除湿机、防磁柜、温湿度记录、档案柜、智能密集架等；
经营理念：以诚信为基础，以质量求生存，以服务树形象，以高效求发展。在信息技术高速发展的今天，我们将始终如一的坚持“诚信为本、求实创新、与时俱进”的企业精神，与您一起携手共创新大数据时代，为创建“智慧中国”和“数字中国”做出贡献！
售后服务方式
我公司有长期与客户一起工作和为用户提供永久服务的一整套服务体系。无论在售前或售后，公司在大型信息系统建设过程中尤其在我国自然资源行业已建立了层次丰富、技术领先、高效、及时的客户支持手段和服务体系，可以为本项目提供最及时、最有效、最适合的支持和服务。
公司采用“双轨三层服务体制”，并通过电话热线支持、远程仿真终端在线支持、地区服务本地化等手段，确保服务的迅捷、高效。
“双轨”是指针对本项目，采用厂商专业服务与公司级售后服务双轨并行的模式，两者相互依存，并充分发挥各自的优点，提高售后服务质量的上限。
厂商专业售后服务，能为用户提供最新的技术信息，主要针对设备本身的售后服务，在设备故障后能提供专业维修和坏件更换服务；
公司级的售后服务，能为用户提供定制化的技术信息，能针对本项目及用户实际的部署情况及系统配置等，并提供专业化的售后服务组织机构，明确专职的售后服务人员，提供最及时的项目服务。
“三层”是指我司提供的服务覆盖售前、售中和售后三个层面。从售前、售中和售后三个层面为客户提供全方位服务，以确保客户成功。
1、远程登录维护
我公司的专业技术支持工程师在公司实验室或用户处的系统集中开发维护中心远程登入用户系统，对发生的问题进行处理，这种方式使技术支持工程师能够像在现场一样解决问题，该方式能以最快的速度分析判断和解决应用软件及系统配置方面的问题。
2、电话传真服务
我公司将免费为您提供7天*24小时的热线电话及传真支持，如果用户使用的应用系统出现技术故障，可以通过热线电话得到支持与帮助。公司技术支持工程师在尽可能短的时间内协助和指导用户制定解决问题的方案。
3、现场驻点服务
自收到用户的服务请求后，我们将依据现场服务响应策略让驻点工程师执行用户现场服务。如果遇到重大技术问题，我们将及时组织有关技术专家进行会诊，必要时我们将请求相关厂商专家参与。
4、E-Mail服务
我公司将充分利用Internet为客户提供内容丰富的技术支持服务，公司的技术支持工程师通过E―Mail向用户发送信息、文档及程序，包括协助安装、热门话题、产品参考、问题解答。
5、印刷品信息服务
我公司在支持服务有所改动或变更、或是认为某些技术特性应告知客户时，将给客户寄发印刷品信件进行通知，以维护客户的权益。
6、技术讲座、培训
我公司会为用户提供咨询与技术支持工作，不定期为用户举办专题技术讲座、技术培训。公司的技术工程师将把自己的实践经验、研究心得与用户交流，同时为用户提供新产品技术的发展动态。
