头条丨华创生活获评“2022中国物业服务百强企业”

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HUA CHUANG ZHI SHENG

2022年4月26日，由北京中指信息技术研究院主办，北京中指信息技术研究院中国房地产TOP10研究组、中国物业服务指数系统承办的“2022中国物业服务百强企业研究成果发布会暨第十五届中国物业服务百强企业家峰会”在北京隆重召开。

本次百强企业评审，针对全国物业管理企业从企业规模、服务特色、模式创新、经营绩效、服务质量、发展潜力以及社会责任等20多个考量标准进行评定。

华创生活凭借多元布局的服务业态、不断优化的营收结构以及稳步提升的高品质服务品牌影响力等，荣获“2022中国物业服务百强企业”及“2022中国物业服务年度社会责任感企业”称号。

图:“2022年中国物业百强服务企业”荣誉证书

图：2022中国物业服务年度社会责任感企业 荣誉证书

华创生活践行“美好城市共建”战略，深耕中心城市发展，拓局全国。在战略布局和经营目标的牵引下，华创生活紧跟随大物业时代行业趋势，夯实管理基础，通过持续的技术创新与服务升级，在经营绩效、服务品质、规模增长、智慧化运营等方面皆有卓越的表现。

目前，华创生活物业板块已形成海峡西岸、长三角、环渤海、中西部四大高能级城市群全国布局态势，成功进驻福建、甘肃、河北、合肥、上海等10余座核心省份及城市，公司以“美好生活服务者”的品牌理念持续深耕，进行了物业全业态布局，形成以综合物业管理为核心，多元业务增值服务、智慧城市服务为两翼的“一核两翼”发展体系，围绕“客户”与“资产”缔造增值服务生态系统，重点布局智慧科技服务、资产管理、社区新生活等多元增值航道，形成了多元化业务并举的“可持续发展生态圈”。

“一核两翼”发展战略

进入大物业时代，华创生活将战略收并购作为公司发展的重要一环。通过投前精选标的、投后精细管理，以区域集聚、业态完善、战略协同、品牌加持与盈利指标来进行综合考量的策略，持续加速市场布局。2021年创立兰州城旭物业，2022年成功收购兰州英家皇道物业，是物业服务版图全面扩张、深入合作的重要里程碑。

此外，依托智慧城市服务平台，将物业服务、空间管理、人文管理、特色服务等融为一体，不断创新增值服务发展模式，增加多种经营种类的尝试，科学合理增加多种经营场景建设，不断拓宽城市服务边界，深度参与大物业时代下的物业管理全覆盖及城市更新，引领中国城市服务的高质量发展。

华创生活秉持“同心同路，合作共赢”原则，在合作中赢得了众多伙伴的认可与支持，这也为公司规模的持续增长提供有力保障。

2021年是“十四五”的开局之年，推进全国居住社区走向物业管理全覆盖是政策明确的指引方向，是行业发展的大势所趋。面对“牢牢把握人们对美好生活的追求与向往”这一时代新命题，华创生活作为具有高度社会担当的美好践行者，深度推进高质量发展、创造高品质生活，着力深化服务理念、不断提升服务品质、持续拓宽服务边界，打造多维度服务矩阵，以期提升客户的信赖感、安全感、体验感、满足感、归属感。

360°全生命周期服务

以客户需求为导向，基于智慧社区运营管理的初衷，华创生活介入房屋全生命周期，服务延伸至前介服务、案场服务和社区服务等，打造出“华创前介”、“臻悦礼遇”、“全能华管家”、“云璟商办”等特色服务品牌，在客户选房、买房、交付到入住全过程提供臻心服务，致力打造有温度的社区生活。同时通过不断引入新的服务形态，通过对机制制度的建立，打磨建立制度服务标准，将服务产品化，并在实际中不断地优化提升，打造出温度、专业、高品质服务的特色品牌，为客户提供全维度、全周期的解决方案。

华创生活精筑案场服务

客户全生活场景服务

华创生活聚焦对“人”的服务，深入洞察全年龄段客户的真正需求，挖掘居住的深层次价值，通过“平台 生态 全场景”的战略指引，以“线上 线下”融合，致力于城市生活的场景改善。

通过打造覆盖全龄段的多功能服务空间—“37℃社区”，在打造文体、健康、敬老、亲子、传统节日等特色社区活动的基础上，将基于全年龄需求的美好服务融入点滴日常生活，提供本地生活、租售、美居、养老等多元化增值服务，为客户打造出有温度的社区居住体验。

华创生活美好多元生活场景

在华创生活服务的社区里，客户可以开展丰富多彩、有特色的邻里社交活动，通过提供全生活场景服务，让老有所乐、幼有所趣、志有所同。由此，美好生活不止为家，创建更温度的社区文化，让“远亲不如近邻”的温暖故事，温情蔓延。

美好智慧城市服务

华创生活基于移动互联网、物联网、云计算等技术，通过建立开放生态技术平台，不断在科技创新、数字化建设方面深入布局，持续提升智慧城市服务效率，为集团在城市级别提升管理密度、运营能力、智慧服务等奠定基础。

作为深度参与基层社会治理的行业先行者，华创生活率先打破了行业的边界，实现“服务社区到服务城市”的突破，充分发挥在居民需求定制化服务 、社区智能化管理 、垃圾分类 、环卫一体化 、城市单元微更新、公共空间经营 、智慧城市建设等多方面的资源和优势，通过社会基层治理“一领四治”，以“政府统筹 社区协调 居民参与 物业运作 资源导入 志愿服务”六方联动的服务新模式，共同推动城市治理多元化、精细化、网格化、智慧化。

此次百强峰会，华创生活还凭借防疫坚守、公益捐赠等一系列彰显新时代红色物企担当的举措，获评“2022中国物业服务年度社会责任感企业”的殊荣。

华创生活作充分认识党建引领红色物业工作重要性，深刻领会推动“党建 物业”基层治理创新举措，在全国服务坚持以党建引领，协调运行机制，发挥党员先锋模范作用，千名员工在疫情期间坚守一线，多措并举，贯彻落实疫情下的高品质服务，用真心换安心，用贴心换省心，于细节中彰显不凡，于平凡中诠释大爱，服务价值得到业主、行业、社会的广泛认可。

聚沙成塔、万涓成海。华创生活持续专注于公益事业，携手业主发扬向善的力量，用行动讲述大爱无疆。去年以来，华创生活共进行公益捐赠十余场，募集衣物、书籍、防疫物资，一次次将满载着爱心的物资送至学校、业主、员工的手中，传递社会正能量，汇聚成暖流从而温暖世界。

跬步千里，未来可期

不负韶华，载誉前行

新起点，新征程。华创生活将继续秉承“美好生活服务者”的核心使命，在深耕现有物业管理项目的基础上，保持高质量的规模发展，深度挖掘社区增值服务增长空间构筑“平台 生态”型企业，纵横拓展服务模式，提升继续探索「美好 」运营模式，服务品质，持续铸就行业标杆。

让环境更舒适宜居，让城市发展更具活力。未来，华创生活以开拓进取的奋楫姿态，充分发挥城市服务的优势和资源，以“中国领先的城市全场景生活服务运营商”的企业愿景，为万千业主的美好生活保驾护航。

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