中国共和国电子商务法「中华人民共和国电子商务法实施日期」

互联网 2023-02-02 16:03:44

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立法背景

1. 电子商务迅速发展催生

电子商务立法。

2. 电子商务的突出矛盾和问题紧逼

电子商务立法。

3. 保障电子商务各方主体权益

迫切需要立法。

中国将成为全球规模最大的电子商务市场,电子商务现有法律法规亟待梳理、补充、修改和完善。促进电子商务持续健康发展迫切需要加强立法。

《电子商务法》共七章八十九条,于2019年1月1日正式实施。在《电子商务法》的具体实施过程中,市场监管部门是主要监管部门。

赋予职责

1. 把好市场准入关,加强对电子商务主体资格的监管。

2. 对消费者权益的保护。

3. 维护电子商务市场竞争秩序,查处不正当竞争等违法行为。

4. 对网购商品质量的监管。

5. 对知识产权的保护。

01

亮点一

平台责任明确

《电子商务法》第三十八条规定,电子商务平台经营者知道或者应当知道平台内经营者销售的商品或者提供的服务不符合保障人身、财产安全的要求,或者有其他侵害消费者合法权益行为,未采取必要措施的,依法与该平台内经营者承担连带责任。

罚则:第83条。对违反本条规定,对平台内经营者侵害消费者合法权益行为未采取必要措施,或者对平台内经营者未尽到资质资格审核义务,或者对消费者未尽到安全保障义务的,由市场监督管理部门责令限期改正,可以处五万元以上五十万元以下的罚款;情节严重的,责令停业整顿,并处五十万元以上二百万元以下的罚款。

02

亮点二

大数据“杀熟”被禁止

《电子商务法》第十八条规定,电子商务经营者根据消费者的兴趣爱好、消费习惯等特征向其提供商品或者服务的搜索结果的,应当同时向该消费者提供不针对其个人特征的选项,尊重和平等保护消费者合法权益。

罚则:第77条。由市场监管部门责令限期改正,没收违法所得,可以并处五万元以上二十万元以下的罚款;情节严重的,并处二十万元以上五十万元以下的罚款。

03

亮点三

破解“押金”难退,退款方式被明确

《电子商务法》第二十一条规定,电子商务经营者按照约定向消费者收取押金的,应当明示押金退还的方式、程序,不得对押金退还设置不合理条件。消费者申请退还押金,符合押金退还条件的,电子商务经营者应当及时退还。

罚则:第78条。由有关主管部门责令限期改正,可以处五万元以上二十万元以下的罚款;情节严重的,处二十万元以上五十万元以下的罚款。

04

亮点四

搭售要显著提示,“默认勾选”被禁止

“默认勾选”将成为历史,消费页面应让消费者知情,并主动勾选“同意”。

《电子商务法》第十九条规定,电子商务经营者搭售商品或者服务,应当以显著方式提请消费者注意,不得将搭售商品或者服务作为默认同意的选项。

05

亮点五

评价应真实,平台擅自删差评将被严惩

《电子商务法》第三十九条规定,电子商务平台经营者应当建立健全信用评价制度,公示信用评价规则,为消费者提供对平台内销售的商品或者提供的服务进行评价的途径。

电子商务平台经营者不得删除消费者对其平台内销售的商品或者提供的服务的评价。

罚则:第81条。对未提供评价途径或删除评价的,由市场监督管理部门责令限期改正,可以处二万元以上十万元以下的罚款;情节严重的,处十万元以上五十万元以下的罚款。

06

亮点六

明确商家承担运输责任和风险

《电子商务法》第二十条规定,电子商务经营者应当按照承诺或者与消费者约定的方式、时限向消费者交付商品或者服务,并承担商品运输中的风险和责任。但是,消费者另行选择快递物流服务提供者的除外。

图片源于网络

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