看得见也\\「VR购物」

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·VR/AR给电商带来什么价值？

“传统电商平台对商品信息表达有限，看得见却摸不着，这是电商平台与实体店之间最明显的差距。而借助VR/AR技术，未来的电商平台不仅可以呈现商品真实外形，还可以实现部分交互。这是VR/AR技术对传统电商的价值所在，它可以从某种程度上改变"看得见摸不着"的尴尬。”京东ARVR业务部 商务市场总监杜安对于VR/AR技术对传统电商的价值做了这样的解答。

其实从2017年初到现在，不少人对于VR/AR行业未来的发展前景感到担忧，不过这个行业虽然目前正在经历着坎坷，但在电竞、教育、影视、游戏、图书、医疗等行业都有所渗透，且应用场景非常广泛。

VR/AR在医疗等诸多领域的发展超乎想像

当然不可否认的是，VR/AR行业想要实现突破，仍然需要打破硬件与技术的制约。

杜安认为，时下VR/AR设备亟需解决的问题包括：“1.使用便利性，目前的头盔和眼镜依旧不甚轻便。2.硬件处理速度难以满足大量数据需求。3.设备价格高昂，普通用户很难消费普及。”

舒适性、轻量化、低成本是VR/AR设备普及需要面对的问题

同时，对于电商行业来说，要想让VR/AR技术真正惠及消费者，其实VR头显、AR设备的普及也是不得不提的因素。当然这需要技术、产品、成本的相辅相成、逐步优化，才能够真正让VR/AR设备实现大众化普及。

·结语

如今，电商平台虽然成为不少消费者购物的首选平台，但实体零售并未完全被电商摧垮。这其中很重要的原因，就是传统电商平台很难提供“售前体验”环节。因此相当大数量的消费者，还是习惯去线下实体店体验、购买。

而能够解决传统电商平台这一问题的技术，目前来看，无疑非VR/AR莫属。虚拟现实技术让消费者在虚拟世界中能够了解产品的三维特性，这远比页面上的参数更为直观。而增强现实技术，则能够让用户实现试妆、试衣、试戴等原本现下实体店才能拥有的体验，这对于传统电商的发展意义非凡。

不过业界也应该注意到，VR/AR技术的普及不仅仅需要企业级用户发力，同时还需要从根本技术、产品上解决一些诸如佩戴舒适性、易用性、晕动症、以及设备成本等问题，只有将这些问题真正解决，才能够切实促进VR/AR技术的大众化普及，才能让企业用户的研发成果，真正惠及普通民众。