亚马逊 历史「在亚马逊网站上卖什么产品好」

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亚马逊是当今的互联网巨头。但这一切是从哪里开始的呢？

就收入而言，亚马逊是全球最大的互联网公司。1994 年开始在线销售书籍时，杰夫·贝佐斯 ( Jeff Bezos ) 有一个想法，即在网上取得成功的最佳方式是做大做强。

今天，该公司销售从书籍到杂货再到集装箱房屋的所有商品。它已成为一站式商店，并对其未来充满抱负。

在这里，我们将探索亚马逊的早期发展历程，并重点介绍该公司一些最重要的里程碑。我们还将尝试探索该公司为何如此受欢迎。

亚马逊是什么时候开始的，亚马逊是什么时候成立的？

亚马逊，或者更准确地说是 Amazon.com，由 Jeff Bezos 于 2005 年 7 月首次成立。当时，他是华尔街对冲基金的高管。

亚马逊最初被称为 Cadabra（来自 Abracadabra）。但贝索斯的律师告诉他，提到魔法可能有点太晦涩难懂了。

因此，贝索斯和他当时的妻子麦肯齐·塔特尔开始为他们潜在的新企业注册一些域名。

贝索斯 很快注册了域名Awake.com、Browse.com 和 Bookmall.com。他还注册了Relentless.com域名并保留了下来。事实上，如果您今天在浏览器中输入该内容，您将被重定向到 Amazon.com。

在翻阅字典寻找灵感后，他想到了亚马逊这个词。贝佐斯认为这特别合适，因为他设想他的在线商店将成为世界上最大的商店——就像亚马逊是地球上最大的河流之一一样。

这就是为什么今天亚马逊通常被称为“万能商店”背后的理念。

Amazon.com 于 1994 年 11 月 1 日注册。名称排序，但卖什么？

当时他知道他想建立某种形式的在线零售商，但不确定要卖什么。经过一番研究，他选择了书籍。

它们相对容易获取、打包和分发。

亚马逊并不是第一家采用这种商业战略的公司。另一家公司Computer Literacy（一家硅谷书店）早在 1991 年就开始在网上销售自己的商品。

Amazon.com 必须提供的不同之处在于其更大的便利性。它从一开始就是基于将在线订单直接发送到世界任何地方的客户地址的模型。

众所周知，今天的 Amazon.com 不仅仅是书籍。根据贝索斯的说法，这一直是计划。

他从公司成立之初就认为，亚马逊不仅仅是一家销售消费品的在线零售商。Bezos 设想该公司本质上是一家技术公司，其真正的业务是为客户简化在线交易。

亚马逊什么时候开始销售书籍以外的东西？

正如我们已经看到的，亚马逊开始在线销售书籍。这在当时是开创性的，很少有公司能够提供 Amazon.com 必须提供的便利水平。

但是，它是什么时候开始销售其他产品的呢？

在遵循贝索斯最初的商业计划后，该公司于 1998 年扩展到销售电脑游戏和音乐。大约在同一时间，亚马逊还通过收购英国和德国的其他在线书店来扩展其国际服务。

到千禧年之际，亚马逊进一步扩展到销售消费电子产品、视频游戏、 软件、家居用品、玩具、游戏等等。

到 2000 年代中期，亚马逊推出了亚马逊网络服务(AWS)。这项创新非常符合贝索斯最初的雄心，即让亚马逊成为一家科技公司，而不仅仅是一家在线零售商。

到 2006 年，亚马逊通过其弹性计算云(EC2)扩展了其 AWS 产品组合。不久之后，他们的简单存储服务(S3) 紧随其后。

该公司向 EC2 和 S3 等数字服务的扩张将显着提高公司的收入。今天，它们仍然是亚马逊网络服务的大部分收入。

2007 年，第一款Kindle 电子阅读器问世。这些成本相对较低的手持平板电脑将振兴电子书市场，到 2012 年，Kindle 将占所有 Android 平板电脑销量的 50% 左右。

Kindle 的成功促使亚马逊在 2011 年凭借其亚马逊出版服务进入电子书出版市场。同年，亚马逊宣布其网站上的电子书销量超过了传统印刷书籍。

从那时起，亚马逊继续扩展到许多其他服务。其中包括运送新鲜农产品、无人机送货以及更多创新。

亚马逊最近甚至开始在 他们自己的机场运营。

亚马逊什么时候开始流行，亚马逊什么时候上市？

在贝索斯成立之初，许多贝佐斯的同行和其他批评者对他提出的商业模式表示怀疑。财经记者是最尖刻的，经常贬低该公司，称其为 Amazon.bomb。

他们中的许多人声称亚马逊最终会输给更成熟的书店。尤其是那些已经效仿并开设自己的电子商务网站的人。

Amazon.com 直到 2001 年最后一个季度才开始盈利，这一事实并没有起到任何作用。但贝索斯保持坚定，并驳斥了他的反对者，因为他们根本不了解这项业务的潜力。

贝索斯认为，为了作为在线零售商取得成功，亚马逊需要“快速发展”。并且成长它做到了。

到 1996 年 12 月，该公司的客户群已增长到令人印象深刻的 180,000 人。到次年 10 月，这一数字已跃升至约 1,000,000 个注册账户。

1997 年的收入已达到约 1.48 亿美元，比 1996 年的约 1600 万美元有了显着增长。

在此之前，亚马逊一直是一家私营公司。但贝索斯很快意识到，他需要的不仅仅是私人投资来维持公司的增长。

因此，1997 年，Amazon.com 上市，并在纳斯达克交易所成功筹集了令人瞠目结舌的 5400 万美元。除了现金之外，该公司还能够利用其股票销售为其积极的增长和收购战略提供资金。

到 1998 年，亚马逊的收入达到了令人印象深刻的 6 亿美元。

亚马逊在如此短的时间内迅速崛起，使贝佐斯一跃进入公众视野。他还被选为《时代》杂志的 1999 年度人物。

大约在同一时间，亚马逊推出了现在利润丰厚的联盟计划。

通过加入该计划，其他公司在自己的平台上宣传亚马逊的商品进行销售。然后亚马逊将完成订单并支付佣金——赢了，赢了。

该计划被证明是一个精明的商业决策。它从 1996 年的一名合伙人增长到 1999 年底的 350,000 多名。

亚马逊如何利用技术提高效率？

除了作为一种一站式商店的近乎普遍的吸引力之外，亚马逊还利用最新的技术创新来提高其对客户的效率和服务。

从使用人工智能来处理和处理订单或招聘，到试验无人机和机器人来完成和交付订单，亚马逊当然不怕测试最新的科技创新。

然而，这种方法有好有坏。

例如，该公司采用的机器学习招聘工具虽然显然没有用于最终决策过程，但后来被证明对软件开发人员和其他技术职位的某些人群有明显的偏见。发现问题后，亚马逊正式取消了该产品。

亚马逊还采用自动化流程进行解雇和招聘。此类系统因无法考虑所有因素（例如某人的个人生活中的问题等）做出决策而受到批评。例如，亚马逊的“随时反馈工具”等软件解决方案使员工能够表扬或批评他们的同事.

在处理来自客户的订单时，同样的软件还会根据设定的关键绩效指标 (KPI) 跟踪员工的绩效。尽管错误确实会发生并且在意料之中，但亚马逊因其似乎给部分仓库员工施加 的压力而受到批评——甚至声称如果员工的表现被认为不可接受，可以自动解雇他们。

但是，需要注意的是，亚马逊全心全意否认这种做法。

“通过自动系统解雇员工绝对不是真的。我们绝不会在没有首先确保他们得到我们全力支持的情况下解雇员工，包括帮助他们改进和额外培训的专门指导，”亚马逊的一位代表告诉麻省理工学院技术审查。

亚马逊也一直在采用越来越多的自动化解决方案来提高其履行中心的效率，例如使用机器人来查找和检索物品。然而，至少就目前而言，人工仍然是亚马逊送货服务的关键部分——尤其是在包装物品和处理客户服务方面。

是什么让亚马逊如此受欢迎？

亚马逊早期的主要吸引力在于纯粹的便利性。潜在客户不再需要去实体书店购买他们要找的书。

在家中舒适地搜索、选择和购买书籍的能力在当时是一项了不起的创新。不仅如此，亚马逊还会在几天内将您购买的商品送到您的前门。

他们开始提供越来越多不同的产品这一事实只会扩大其对越来越多客户的吸引力。但这与他们销售的商品无关。

与许多其他成功的公司一样，亚马逊的成功归功于他们提供的服务。这为他们赢得了显着的客户忠诚度，并因此从长远来看获得了巨额利润。

亚马逊为其客户做出的另一项创新是其推荐的产品功能。通过根据客户之前的购买提供其他产品进行追加销售，亚马逊能够进一步增加其收入。

添加产品的客户评论也有助于培养一种“客户社区”，使网站及其产品对潜在的新客户更具吸引力。

近年来，亚马逊达到了新的高度，例如成为历史上第二家市值达到 1 万亿美元的公司（信不信由你，苹果公司首先到达那里）。在宣布并随后在政治压力下取消在纽约建立第二个总部的计划后，亚马逊将在 2020 年实现创纪录的增长。

在大流行期间，许多人被困在家里，亚马逊和其他在线零售商享受了一些忙碌的一天。

在亚马逊超过 25 年的经营历史中，最新的重大新闻是宣布贝佐斯决定于2021 年秋季辞去公司首席执行官一职。在贝佐斯不在驾驶的情况下，公司将如何表现还有待观察，但如果过去的表现是可以借鉴的，那它一定是非常成功的。

当然，除非拆分亚马逊的呼声在公众眼中引起了广泛关注。正如他们所说，时间会证明一切。