2020年签订RCEP合作协议的国家「自由贸易协定RCEP」

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区域全面经济伙伴关系协定的问世，将给跨境电商的发展带来深远影响。

7月16日，21世纪经济报道记者从中国－东盟跨境电商与数字贸易专题论坛获悉，今年1-5月，武汉通过跨境电商对东盟国家城市进出口同比增长46.7倍。在此背景下，关注跨境电商业务的企业均在进行积极布局，而武汉本土化的跨境电商，也在多方资源支持下，逐渐发展。

武汉市副市长江伟表示，“新冠肺炎疫情全球大流行促使以跨境电商为代表的数字贸易，正在成为拉动全球贸易增长的重要引擎，而武汉在发展跨境电商等数字贸易方面具有在交通、产业、平台等独特优势。”

中国东盟中心贸易投资部主任郭传维也指出，“2020年，RCEP用一个章节为跨境电商进行规划，在为区域跨境电商发展创造有利环境，促进地域双方之间的跨境电商的发展，促进跨境电商的合作，加强政策沟通、企业合作、能力建设、人员培训等工作，推动取得更多的积极成果。”

企业的角逐

RCEP预定于2022年1月1日左右更多国家批准后正式生效。

RCEP落地后，顺丰国际或将提前卡位中国和东盟的物流服务。顺丰国际市场管理高级总监魏万里介绍，2020年顺丰共施行国际航线3580班，新开30条国际航线，其在全球的一个物流的转运中心花湖机场也在建立，下半年将进行试运行。“在武汉的飞机频次也逐渐增加，为本地的企业包括跨境电商企业提供供应链解决方案。”

目前，顺丰在国内已经覆盖335个地级市，在全球服务快递已超78个国家，包括在马来西亚、新加坡等均开设分公司。魏万里表示，“接下来，从飞机航次来看，公司在东南亚的占比会远超欧美。”

而在电子商务产品布局方面，中国东盟信息港股份有限公司（以下简称“中国东信”）联席总裁沈伟指出，“首先，坚持品牌化，打造品牌的偏好度和忠诚度。其次，实现产品多元化，品种需丰富。同时，必须本地化，在菲律宾、印尼、马来西亚，如没有本地运营团体，从中国直接派员工会水土不服，包括整个UR设计、导流，需要符合当地消费者的体验、感觉，不符合则会形成信息不对称。此外，做到品种差异化。”

中国东信已在老挝、菲律宾、新加坡、马来西亚等开展了20项的业务的实质性的落实合作。硬件方面，中国东信的东海存储为老挝和柬埔寨提供了高容量的存储服务，同时打造的人体测温终端系统和平台在东盟的国家的疫情防控期间提供了有效的支撑。

“从短视频的角度出发，快手在逐渐实现跨文化交流和传播。”北京快手科技有限公司副总裁刘震介绍，东南亚跨境的电商市场在快速崛起，快手也十分看重在跨境电商领域的合作，并全面开启海外电商业务，公司上线的业务可以让境外的商家直接开通进口店，目前商家入驻还可以享受税收的政策，可以加入快手好物联盟，同时快手进口店支持海外直邮。

中国公司与东盟国家的数字合作前景广阔，且国家的政策给予支持。去年，东盟数字经济的整体规模达到1000亿美金，2025年将达3000亿美金，比2025年增加三倍，超过亚洲和世界的平均水平大。马来西亚的星亚跨境电商董事佳克林也表示，“疫情期间，马来西亚电子商务市场迅猛增长，且中国产品受到马来西亚以及东盟喜爱，超过一半的马来西亚网购者已通过各种电子商务方式在国外进行购物。”

武汉本土化的增长

武汉本土企业的跨境电商转型，同样值得期待。

“近几年，武汉跨境电商的发展取得了一些成绩。”汉睿云联科技武汉有限公司董事长张建波介绍，汉睿云联分别针对产业服务、商管、产业孵化、人才和信息技术服务跨境电商建设。目前，公司已经解决物流、外汇，平台支付、平台入驻问题。

数据显示，截至目前，汉睿云联投资运营10个月，服务企业将近50家。截至2020年底，通过资源中心服务出海的产品货值超过4000万，销售额将近1亿。

在张建波看来，再经过两、三年，整个生态完备之后，武汉就基本能够达到华东成熟地区水平。而东盟地区也是汉睿云联目前新增产业容量较大的板块，特别是东盟10国中的印度尼西亚、马来西亚、泰国，是其跨境电商指数飙增的区域。

张建波指出，“武汉跨境电商的生态还需要平台支撑，因为跨境电商比国内电商更为复杂，商家开店、售卖、出货、回款等一系列问题困扰本地产业转型。”他还表示，虽然湖北本地产业较薄弱，但人才是优势，而全国跨境电商人才缺口日益增长，产业发展过快，势必会导致产业人才供给不足。

对于跨境电商人才的培养和交流，楚天同创科技企业孵化管理公司董事长柳艳芬也表示，“孵化基地常年举办校企人才对接制造业企业跨境点上对接和培训、产业发展论坛、全国跨境电商高级人才的研修班，以及武汉各类孵化活动。”

柳艳芬介绍，楚天同创继续推进产品的供应链跨境电商平台和跨境支付国际物流合作，提供跨境电商全产业链的孵化服务。在品牌孵化板块，以湖北省4万家楚商会员企业，和万家科技型企业为依托，通过跨境电商丝绸之路帮助湖北企业进入国际市场。

在柳艳芬的设想里，楚天同创未来还将继续发挥公共服务平台的优势。“首先，继续与武汉的高校合作，重点培育东盟国家的小语种和电商主播人才。其次，搭建适合东盟市场的跨境电商综合服务平台，开展包括东盟市场投融资、知识产权。同时，营造人才、企业、产品、跨境电商的生态圈，帮助光电子信息、生物医药、人工智能、汽车激光等武汉制造业，制造业的企业以跨境电商的新业态新模式进入东盟市场。”

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