最新疫情增长人数「增长率超过100怎么表示」
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今天聊一家这两年特别火的企业——BOSS直聘。
很多人知道BOSS直聘，是从四年前的一系列电梯广告开始的。
“找工作，我要和老板谈！”
“找工作，上BOSS直聘！”
“和老板谈！和老板谈！和老板谈！”
曾几何时，当你一走进电梯厅，就会被这些亢奋的广告语给洗脑。这也让BOSS直聘给一些有审美洁癖的人留下了“恶俗”的印象。
据说BOSS直聘广告是私企小老板们的噩梦，很多95后毕业生看完广告后就直接跳槽了，这当然是一句玩笑话，但也从一个侧面展现了BOSS直聘的杀伤力。
稍微有点营销常识的人都知道，这类洗脑式广告想要成功，除了文案直击卖点，更重要的是背后的营销投入。电梯、网络、电视、户外，所有媒介必须一网打尽，只有全天候，全方位的轰炸，才能让结果深入人心，自然也免不了拼命烧钱。以下是BOSS直聘四年来的营销投入数据。
资料来源：满投财经
从2019年至2021年，BOSS直聘的营销费用逐年攀升，2019年的营销费用居然占公司总收入的91.8%！也就是说，除了工资和其他日常开销，BOSS直聘几乎把所有钱都花在了营销上。
那么，这种疯狂烧钱的模式，是否给企业带来回报呢？从近年的收入来看，BOSS直聘的营收一直在大幅度增加，2020年的增长率甚至高达119%。公司于2021年扭亏为盈，实现净利润8.53亿元。
资料来源：满投财经
今年虽然受疫情和经济下行的影响，2022年上半年，BOSS直聘的净利润仍达到3.63亿元，基本保持了增长势头。
目前，BOSS直聘已经成为中国最大的在线招聘平台，其月活用户远超同行。本月10日，公司向港交所提交了上市申请。这是继去年登陆纳斯达克之后，企业第二次申请上市。BOSS直聘登陆港交所，主要是为了应对跨境监管的不确定性，选择港股，也是为了给公司的未来加一重“双保险”。
那么，BOSS直聘何以在短短三四年时间内超越国内众多老牌招聘网站？他到底做对了什么？今天的文章，我就和大家好好聊聊。
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在介绍BOSS直聘之前，有必要先了解中国在线招聘行业的历史。
在线招聘在中国起步很早，几乎和中国互联网产业同时诞生。经济发展带来企业对人才的大量需求，也催生了大量的招聘网站。
今天我们耳熟能详的一些招聘平台，像智联招聘、中华英才网、前程无忧等等，均成立于上世纪90年代，堪称那个PC时代的“三巨头”。
之后发生了一个比较有意思的现象，进入2000年后的十年间，中国互联网市场没有再出现大型的招聘网站，经历了十年的“空白期”后，直到2011年，猎聘网正式上线。
自那以后，在线招聘行业又开启了新一轮井喷式的增长期。2013年，脉脉、拉勾网相继上线。2014年BOSS直聘上线，同年美国著名招聘网站Linkedin登陆中国，然后便是58同城、招财猫、店长直聘接踵而至······
在线招聘自2011年以来的二次繁荣，源于移动互联网的崛起。但你不难发现，自早期互联网时代“三巨头”之后，移动互联网端的招聘平台没有再出现一家独大或者被几家巨头瓜分的局面。
我们都知道，互联网行业的显著特点是网络效应 赢家通吃，头部企业拥有绝大多数用户与市场份额，比如社交软件微信独领风骚；电商领域的阿里/京东双峰对峙；长视频网站也是爱优腾三分天下，为何发展了几十年的在线招聘迄今仍未出现类似的局面呢？
其中有两个可能的原因。第一，在线招聘属于低频市场。第二，虽然每一类招聘平台都有特定的目标人群，但平台对用户缺乏粘性。
第一点比较好理解，大多数人不会一辈子频繁换工作，尤其到了一定年龄后，基本都会稳定下来。
第二点则是由求职者的职业轨迹决定的。不同职业不同收入的人，他们获取职位的方式和渠道也不尽相同。倘若你大学刚毕业，你很可能在智联招聘或者BOSS直聘上找工作。等你过了30岁成为管理人员之后，你可能更信赖猎头网站。许多35岁以上的中年人不再需要在招聘网站上投简历，而是通过内部推荐或者熟人介绍。
以上特点决定了在线招聘很难形成赢家通吃的局面，在一个使用频率与转换成本都很低的市场里，没有哪家企业能成功锁定用户，即便是同一用户，也会随着职业生涯的发展改变自己的求职方式。
既然如此，起步不算早的BOSS直聘，又是如何成为一匹行业黑马的呢？
因为它解决了一些长期困扰行业的痛点。
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传统招聘网站的盈利模式，主要是向企业用户出售服务费和广告套餐，有效期从一个月到一年不等。企业用户购买服务后，就能在平台上展示企业信息，吸引求职者前来投简历。
这种模式直到今天依然普遍，但带来的问题是流量分配不均。大公司、头部企业因为影响力比较大，加上肯花钱，自然占据了更多流量。这对于小企业来说就不太公平。
第二个痛点是对于求职者而言的，传统招聘网站都是HR先看你的简历，觉得不错再打电话通知你。这意味着所有求职者都要先过HR这一关。
那么，HR能否保证“慧眼识金”呢？也不一定，如果他一天收到几十甚至上百份简历，根本不可能耐着性子一一看完，到头来只会注意那些显性的信息，比如学历、证书或工作经验。觉得合适在转呈到老板那里，等待对方拍板，这无疑延长了招聘流程。另外，凭书面信息也无法判断对方是否真的适合本公司。
总之，招聘网站要解决的核心问题，就是在最短的时间内，让合适的人找到合适的企业和岗位，在双方正式合作之前，对彼此都有个深入的了解。
而传统招聘网站的信息展示方式，并不能实现快速精准的供需匹配，况且这些网站普遍缺乏用户体验设计，主要把精力花在信息展示上，这就给了BOSS直聘弯道超车的机会。
BOSS直聘刚成立时，只推出了APP版本，当时像智联招聘和前程无忧这些老牌网站在手机移动端的搭建都不太好。按照当事人的说法，BOSS直聘APP版主要针对大量互联网创业公司，那里以年轻人居多，而且喜欢用智能手机，从而吸引了一大批年轻用户。
BOSS直聘做的第二件事，是通过智能匹配解决流量不均的问题，让更多中小企业在平台上曝光，不再让大企业霸占流量。这对于广大创业公司是一个福音，他们第一次感到不再被招聘网站“区别对待”，终于能够向更多用户展示我的企业了。
在此基础上，BOSS直聘推出了自己杀手锏——直聊功能。
大家都听过BOSS直聘的那句广告语：找工作，和老板谈。这不是说说而已，而是真的和老板“当面谈”。早期BOSS直聘最让人津津乐道的地方，就是其独特的直聊功能。求职者可以在线上与企业负责人对话，该说的说，该问的问，只要谈得拢就能入职。
这一功能当时其他网站和APP都没有，因为在多数人的认知里，找工作就是投简历给HR，再经由HR筛选后交给老板，最终由老板来决定面试。
BOSS直聘却把这一流程大大缩减了，它直接让找工作的人和决定录用的人面对面交流，省去了中间环节，提高了求职和招人的效率。可视作对传统在线招聘行业的一次重塑。
有了直聊模式 精准匹配，BOSS直聘的盈利模式也得到了丰富。除了收取服务费，平台还通过拆分不同的产品，诸如畅聊卡、直通卡、牛人炸弹等等，形成不同的价格组合向企业收费，帮助他们找到合适的求职者。
正是这些功能，加上海量的营销投入，让BOSS直聘获取了大量来自B端和C端的用户。从根本上讲，BOSS直聘所针对的，是招聘行业长期存在的效率难题，这个难题直到今天依然困扰着企业与广大求职者。至于BOSS直聘的尝试，可算是前进了一小步。
不过，BOSS直聘的直聊功能其实算不上什么独门秘籍，其他网站很容易复制。像智联和猎聘的APP版早就开设了直聊功能，为什么他们不如BOSS直聘那么成功？
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归根结底，这是由BOSS直聘的用户决定的。
我们已经介绍了BOSS直聘的核心优势，它与传统网站最大的不同，是通过优化用户体验来吸引C端用户，再通过C端用户的活跃度来吸引B端用户。
这是典型的用户逻辑，那么问题来了，传统招聘网站不也服务于用户吗？难道他们就做不好吗？
不是做不好，而是传统招聘网站的用户以B端为核心，他们虽然也服务于C端，但主要还是靠企业来获取流量。
依靠B端，就意味着需要大企业，因为大企业往往自带流量，不愁招不到人。某些明星企业即便不在招聘网站上展示信息，仍旧有大量求职者趋之若鹜，他们天生就处于买方市场，不需要主动寻求在C端市场曝光。
所以，大企业对人才的依赖，远比中小企业要小，他们选择余地多，议价能力强，在劳动力市场中处于强势地位。真正对人才求贤若渴的，反而是创业公司与中小企业，他们更需要主动去市场上搜罗人才。在BOSS直聘的B端用户中，中小企业的占比高达83.6%。
说完了B端，再来看C端。在BOSS直聘的C端用户中，20—29岁的求职者占比达54.48%，月薪1万以下的用户占比超过80%，拥有专科学历的用户占比超过50%，其中大部分属于低端白领。
只有将B端和C端一起思考，你才能理解BOSS直聘到底为何能成功。
既然BOSS直聘是通过满足C端来吸引B端，这里就有个前提，C端用户的使用频次相对极高，他们会主动、频繁地找工作。
什么样的人会主动频繁地找工作？年轻人和蓝领，这些人的职业发展有一个共同特点，就是流动性强。
而职业流动性强的人，他们往往更在意找到新工作的速度。这时候，BOSS直聘就为他们提供了一辆特殊的“直通车”——找工作，和老板谈。
BOSS直聘的直聊功能有效解决了下沉市场的沟通难题，这里有众多中小企业，他们有迫切的用人需求，求职者也希望赶快找一份工作，但又不想一不小心掉进坑里。BOSS直聘对于他们，就像是一个面对面的超级人才市场，陌生人可通过短平快的面谈了解彼此的情况。
但是大企业和高端人才并不特别需要这种形式，因为高端人才靠的是信任背书，这些背书来自同行或专业猎头。这是一个相对封闭的市场，也正因为封闭，才确保了信息的真实与透明。
回顾历史，BOSS直聘的成功，首先益于找对了市场——B端的中小企业与C端的年轻白领，他们数量庞大，而且对招聘和求职有效率要求。
前者面临招工难，需要主动去人才市场展露信息；后者的流动性强，需要更快地找到工作。BOSS直聘快速精准地将两者连接起来，成就了当今中国最大的在线招聘平台。
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BOSS直聘的前方仍面临不小的挑战。
之前说过，在线招聘网站难以实现赢家通吃，也就是说，这个市场的终局很可能是群雄逐鹿，各领风骚，不太会出现终结者。
BOSS直聘下一步的发展有两种可能，要么进军高端人才市场，要么继续深入下沉市场。
高端市场已经聚集了猎聘、领英、脉脉这些平台。而且中高端人才的招聘更依赖社交属性和第三方中介，这与BOSS直聘重C端的商业模式并不吻合。
所以，下沉市场才是BOSS直聘最值得投入的方向。这里所说的下沉市场，主要是蓝领，中国作为制造业大国，有着全世界最完善的产业链。据2021年的统计，中国的蓝领数量达3.9亿，但许多工厂仍旧苦于招不到人。
这些年，许多互联网巨头已经看中了蓝领招聘这块大蛋糕。甚至连快手这样的短视频网站也开启了蓝领招聘业务。2022年1月，快手上线了“快招工”，直接在平台上发布招聘信息，应聘者可用手机号快速投递。
而BOSS直聘凭借这些年积累的数据和经验，加上直聊模式的效率加持，有望对下沉市场形成降维打击。当然，下沉市场的弊端是门槛低，容易吸引更多玩家进入，届时会不会掀起新一轮补贴大战，让我们拭目以待。
其实BOSS直聘目前最大的问题，是收入结构过于单一。几乎所有收入都来自向B端收费，虽然它的产品组合如同游戏道具般丰富，但从收入结构来看，它更像是一家传统的招聘网站。
反观那些传统的巨头们，前程无忧目前已经从一家在线招聘平台，实现了向人力资源平台的转变。至于猎聘的盈利模式更为丰富，除了传统招聘，还向企业提供培训与评估，问卷调查，灵活用工能业务。
这也给未来的招聘平台提供了新的方向，它们的任务已不再局限于为企业招人，而是为用户提供多元化的使用场景，进而为整个行业赋能。
也许这才是企业的进化之道，不再单纯依靠规模或月活量，通过更深地嵌入到所在的产业链，提供附加值更高的产品和服务，完成企业的自我迭代，曾经的腾讯与阿里，如今的字节跳动和美团，都经历过类似的转变。
BOSS直聘未来将做出怎样的选择？我们不得而知，但有一点可以肯定，如果他选对了，可能是中国下一家伟大的互联网公司。
