这个618消费疲软「京东618销售额发布」
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(观察者网讯 文/卢思叶 编辑/庄怡)6月20日,618电商大促正式落下帷幕。在疫情等不确定因素影响下,今年618不同寻常,有人将其看作提振消费的关键节点,有人认为今年618是“史上最难”。
真实的618究竟表现如何?相比往年争相比拼消费数据,今年只有京东延续传统,淘宝天猫只披露了价保数据,而拼多多今年高调亮相,前期宣传造势和收官数据均赚足了眼球。
从已公布的数据来看,截至6月18日,京东平台累计下单金额超3793亿元,再创新高,但增速是五年来最低;拼多多平台多品类消费复苏,家电、日化产品销售额均同比翻倍。
网经社电子商务研究中心特约研究员、百联咨询创始人庄帅分析称,从各平台战报来看,消费力和消费信心还在,很多消费需求也需要被满足。
日化、家电消费增长亮眼
疫情之下,消费者对各类非必需品的需求降低,而刚需用品的消费仍保持强劲势头。随着健康除菌等消费场景出现,需求市场不断拓展,日化产品成为今年618期间增长最亮眼的品类。
今年618,拼多多平台日化品类整体销售额同比增长110%,在5月23日开门红阶段,日化品类也是最先破亿的品类。
“物流在恢复,退货率在下降,用户的心思开始从吃什么菜转向化什么妆。”强生集团化妆品业务电商负责人张海亮表示,品牌将今年618看作全力追回增长的契机。
与去年618相比,拼多多平台美妆产品的拼单量同比增长122%。其中,资生堂、兰芝、露得清、妮维雅、薇诺娜、珀莱雅等国内外品牌的官旗销售较去年618平均同比增长超200%。
同时,个护精细化成为新风尚,高端洗护的需求增长显著。京东平台的数据显示,舌苔膏、干发喷雾、进口私处凝胶产品在618期间成交额同比增长50倍,乳霜纸成交额同比增长280%,身体乳成交额同比增长300%。
家电也是销售表现突出的品类之一。数据显示,家电品牌在今年拼多多618的战绩再创新高,全品类销售规模同比增长103%,实现翻倍增长。
从品牌层面来看,美的排名空调单品的榜首,海尔拿下冰箱、洗衣机两大单品的销量冠军,小米则登上电视品类的TOP 1,格兰仕、苏泊尔、九阳则分别占据微烤类、电饭煲和空气炸锅的TOP 1。
海尔产品正在出库
“今年618期间,国内外家电品牌参与平台大促的热情和力度都是空前的,仅品牌官方旗舰店的数量就同比增长182%,商品数量也同比增长264%。”拼多多618大促的负责人表示,这为平台用户提供了更丰富的消费选择。
而购买家电产品的消费人群则呈现出更加年轻化的趋势,25岁以下的用户成为订单量增幅最快的群体,尤其是在空气炸锅,打蛋器,破壁机等小家电领域更为明显。据九阳官方旗舰店负责人表示,今年618期间,95后购买空气炸锅的订单同比增长了124%,逐渐成为小家电的核心购买人群。
苏宁易购发布的《618家场景消费大数据》显示,今年618大促,苏宁易购门店7万元以上家电套购订单同比增长103%,30万元以上套购订单同比翻3倍。一站式置家趋势加速显现,厨房、阳台、客厅成为最受欢迎的三大套购场景。
高品质消费需求强劲
除了刚需消费,今年618期间,品质高、颜值高、客单价高的新品继续受到消费者欢迎,助力生活品质升级的趋势类好物迎来爆发式增长。
热门的新消费品类中,预制菜在京东平台的成交额同比增长208%,微醺低度果酒成交额同比增长187%。
此外,京东超市数据显示,618期间,金燕耳成交额同比增长18倍,有机牛奶、A2牛奶、高端茗茶、精品黑咖啡成交额同比增长215%,有机奶粉、有机零辅食成交额同比增长100%,精品名庄葡萄酒成交额同比增长400%。
随着人们对健康的重视度逐渐提升,有机健康产品受追捧,有机米面成交额同比增长160%,伊利金典超滤、奥利奥熊猫系列、九阳豆乳纯豆浆粉系列全时期环比5月日均增长超7倍,圣迪乐30枚可生食鸡蛋季卡套餐成交额同比增长500倍。
同时,年轻人对宠物的关注越来越高,科学养宠受到认可,高端宠物食品需求暴增,冻干猫粮成交额同比增长168%;烘焙粮、智能猫砂盆成交额同比增长超5倍。
企业电商团队奋战618
从渠道层面来看,今年618期间,全渠道融合趋势加速。随着消费者消费习惯的改变,商超品类消费呈现覆盖线上线下的全渠道的特征,商超的促销信息和供给信息也趋于线上线下全触点化。
数据显示,京东超市全渠道业务在京东618期间,超2.7万个合作品牌、超3万家合作门店成交额同比增长5倍。其中,蒙牛、伊利、金龙鱼等品牌全渠道业务成交额同比增长5.6倍,沃尔玛、华润、永辉等商家全渠道业务成交额同比增长6.6倍。
永辉超市相关负责人表示,随着消费者全渠道购物习惯的养成,线上交付已经成为零售服务必不可少的一部分,许多区域市场的客户已经养成了“线上 线下”一体化的购物习惯。
消费复苏迹象明显
今年618一度被认为“史上最难”,而从各家披露的数据中,仍能看到消费逐渐复苏的迹象。
中国社会科学院研究员张春宇此前表示,展望未来,我国消费市场长期向好的基本面没有变,广大居民对美好生活的期待没有变,技术创新将继续推动线上消费大规模供需精准匹配,并在经济高质量发展的新格局中发挥重要作用。
今年618,电商平台也将目光更多地转向了消费者体验、供应链建设等方面。
自2021年起就取消公布战报数据的淘宝天猫今年只披露一份“消费者战报”:自5月31日20时正式售卖至6月18日24时,天猫平台成功享受价保退差的用户数超过100万人,单人累计最大退差达12681.3元。
此前,淘宝APP在过去的价保服务基础上,设立了统一的”价保中心“,并向全部用户开放,提升消费者参与618的体验。
产业方面,京东零售CEO辛利军在6月18日发布会上表示,今年618,供应链价值的真实存在和社会认知第一次对齐了。“相信在全社会的共同思考和推动下,供应链产业会取得更好的发展。”
中欧国际工商学院芮萌教授指出,结合供应链的进化历史和中国的最新实践案例,可以认为目前供应链已经满足了新的进化条件,同时产业和公众对于供应链价值的认知也达到了新的高度。因此不管是从发展还是认知的角度,都可以把2022年定义为“中国供应链价值元年”。
上海汉盛律师事务所高级合伙人李旻律师认为,电商促销活动未来会成为电商和商铺的常规性消费促销活动,去掉捆绑全平台商铺参与、二选一的不正当行为、对销售额和销售量的盲目推崇,或许会成为消费者、电商、店铺三赢的适度促销活动集中时段。
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