新零售和o2o是什么关系「o2o的趋势」
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O2O，是Online To Offline的缩写即在线离线/线上到线下，这种概念就是将线上和线下相结合，让互联网成为交易的载体平台，而在这概念的影响下，又提出了新零售模式，这两种概念之间的关系是怎样的呢?
通过互联网与大数据的应用，对商品的各个过程进行升级，建立新的圈子，并将线上与线下的内容进行深度融合，这就是新零售的概念。重要的一点还是在于线上线下的深度融合。关于O2O，它的关键在于线上线下的线索不是太清晰，只是表面的相互融合。这样就可以看出两者的区别，那就是融合深浅的问题。
随着我们国家电子商务的发展，很多实体企业收到不同程度的冲击，很多经济都转到了线上，线上经济也越来越发达，线下成交的也越来越少，针对这些情况，很多实体企业要求转型做线上，但由于不太懂其中的奥妙，最终以失败而告终了。成功了的人从线上获取了巨大的流量。
现在的互联网经济已经在慢慢发生转变，大家都能意识到，线上也不好做了，传统的线上线下融合方式也不好做了，一个是竞争太激烈，另外一个是由于整体的趋势变化所导致。于是现在有了新零售的概念，那就是线上线下深度融合，这才是很多中小企业未来的出路。新的一个趋势是：现在很多行业已经开始进驻消费区，以综合的形态去发展。
互联网就是这么神奇，他是无形的，没有人可以阻止它趋势的到来，它在默默的改变着我们，向我们悄悄的走来，给我们转变后又悄悄的离开。为什么会有新零售的概念，其中已经指明了零售两个字，那也就意味着零售行业需要做出转变，思考互联网的发展趋势，顺应时代潮流，融入到趋势里面，才能有出路。
不管是O2O，还是新零售，都必须站在消费者的角度来考虑问题，当竞争激烈的时候，你必须学会转变自己的思维，现在产品一个比一个好，一个比一个便宜，剩下唯一可以拼的是服务，服务是没有上线的，我们做好服务就可以获取更多的客户。
在这个门店经营难度增加、客户需求不断提高的时代，通过服务本身去让客户接纳门店，是正确的经营道路之一，所以，我们也需要去了解更多关于消费者的购物心理，让我们的服务更加贴近消费者，让消费者满意并且愿意持续消费。不管是哪种模式，大家所面对的社会大环境都是相同的，商家只有跟随时代，不断地改善自身，加强自身的经营实力，才能让门店持续长久的存在。
