电动牙刷标准制定「电动牙刷行业标准」

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近日，中研产业研究院公布《2022-2027年口腔护理用品市场投资前景分析及供需格局研究预测报告》（以下简称《报告》），《报告》提到近两年口腔护理赛道发展迅速。5月13日，记者走访发现，随着人们生活水平的提高以及口腔护理意识的提升，许多新品牌、新品类的口腔护理产品不断诞生，满足消费者的需求。与此同时，面对不断发展的口腔护理产品，不少市民和商家都期盼能有行业标准规范市场。

口腔护理产品种类繁多

《报告》显示，有72%的消费者认为口腔问题会影响社交自信度，67%的消费者认为口腔问题影响外貌颜值。根据公开数据预测，未来15年，中国口腔大健康市场将有望超过5000亿元。

“除了传统的口腔护理方式以外，人们也在追求更加便携、新颖且多样化的护理方式。”ACI国际注册营养师秦妍表示，因此，一些新兴的口腔护理产品应运而生。

去年12月，天猫上线口腔护理小程序，消费者打开小程序，通过拍照就可以自动检测牙齿健康，生成直观的报告。同时，报告也反映出，年轻消费者塞牙、牙齿敏感等问题呈增长趋势。

记者走访发现，目前口腔护理市场不再局限于日常的刷牙清洁，像漱口水、电动牙刷、冲牙器、口喷、牙贴等口腔护理产品种类繁多，让消费者有了更多选择。

市民普雨婷说：“以前漱口水都是大瓶的，只能放在家里使用。现在不仅有小包装的漱口水，还有便携冲牙器，在不具备刷牙条件时，这些小东西就派上用场。”

口腔护理市场的增长势头，让越来越多的企业看到了“掘金机会”。以电动牙刷为例，从品牌来看，除了电动牙刷企业如飞利浦、松下、宝洁、博皓、力博得等，一些传统家电制造企业如海尔、TCL、飞科、奔腾、飞科等也开始进军电动牙刷市场。此外，USMILE、小米、素士、BOP等新品牌也开始挤进赛道。

从价格上来区分，有几十元的电动牙刷，也有几百甚至超千元的产品。从电商平台的销量数据看，300元至500元的电动牙刷最受消费者欢迎，USMILE一款售价为419元、带3个替换刷头的电动牙刷礼盒，月销量超过1万。

消费者不知如何选择

随着口腔护理市场不断发展，也带来新的问题：消费者很难对产品的分类、功能性能以及使用效果有清晰认知。

“有些漱口水对口腔刺激性比较大，含在嘴里觉得很不舒服。”市民许丽青认为，某品牌的漱口水使用起来觉得不适，还可以勉强用完后去购买其他品牌。但是像冲牙器、电动牙刷等产品，不好用只能闲置或是退货，想再购买也不知道如何挑选。

“电动牙刷早已不是新鲜事物，但是我身边使用的人仍然不多。特别是父母辈的人，他们不理解为何要使用电动牙刷。年轻人则是不知道如何买，也不知道如何正确使用。毕竟没有一个标准，可供大家参考、挑选。”市民张晨表示，自己是一个很喜欢新鲜事物的人，但是面对品类繁多的电动牙刷，也不知道如何选。

消费者面临的这些问题并非个例，商家也有同样的担忧。素士天猫旗舰店负责人嘉颀说：“因为发展快，市场也有待规范。现在有的产品，加了一个马达、加了一个刷毛，就叫做‘电动牙刷’， 这种商品的普及，让用户体验感非常差，失去复购的欲望，也让其他商家失去推荐产品的机会。”

有行业观察人士认为，2019年口腔护理行业爆发的增长因子来自供给的丰富度，2020年增长因子来自于产品和功能的升级，而下一个增长驱动或来自行业的标准化、品牌化发展。

近日，天猫口腔护理行业、标准化团队联合第三方检测机构、口腔护理仪器头部商家，共同发布国内电商平台首个口腔仪器优品标准。该标准针对两个产品：电动牙刷和冲牙器。对电动牙刷的安全性、清洁效果等性能要求进行规范。对冲牙器的脉冲频率、水柱冲击力、抗菌性能、水箱容量、清洁效果等方面进行规范，帮助消费者选择产品。

下一步，天猫还将为符合标准的商品给予特定的优品标签，让消费者能快速找到需要的优质商品。也将联合行业协会，一起推动产业标准化、数字化升级。

对于该标准的发布，有市民认为，对消费者和商家都是一个好信号，平台和行业携手，降低消费者的决策成本，帮助用户找到适合的产品，也让人们更加重视口腔健康问题。

昆明日报全媒体记者：张晓莉

责编：李冬雨

编审：吴晨萍

终审：周建军