万家茶企抵不过一个英国立顿「英国立顿茶叶公司」

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“中国七万家茶企业不敌一家英国立顿。”

这是几年前茶行业一直广为流传的一句话，虽听上去略显夸张，可据资料显示，在当时这是不争的事实。

中国纵有几万家茶企，但在品牌知名度和市场表现上，确实是立顿更有话语权。

在中国，从古至今，品茶广受文人墨客热衷，时常有人在品茶间感悟人生，陶冶情操。三两好友侃侃而谈，茶香越发浓郁，茶俨然已成一种文化底蕴。

中国的茶山、茶园、茶品牌不计其数，在行业内，中国茶产业不可谓没有优势，可纵然优势明显，在中国的茶饮市场，我们的本土茶却被外来者英国立顿占了上风。

俗话说“开门七件事，柴米油盐酱醋茶”。中国作为茶的故乡，虽历史悠久，但国内茶企在品牌影响力上稍逊一筹，这也是立顿能在中国茶饮市场站稳脚跟的一大因素。

立顿成功之道

一切的成功都是有迹可循的。

要说立顿的成功秘籍，必然离不开其注重的品牌影响力和营销；而反观中国茶企，虽有发展优势，却在此队列后知后觉，慢人一步。

立顿来自英国，在其诞生之前，英国的茶市场并没有非常繁荣，因为产地远和产量少的原因，茶在当时就是“贵”的代名词，只有大富大贵的家族才能消费得起。

而立顿创始人汤姆斯·立顿，看到这一幕心里萌生了“降低茶价格，让所有人都能消费得起”的想法。

彼时的他已是一名30多岁的中年男人，因为从小经商坐拥20多家百货店，是个不折不扣的大富豪。

1890年，汤姆斯·立顿踏上了再次创业的征程，上来就接连收购了锡兰的好几家优质茶园，秉着从源头做好茶的执念，打出了响亮的营销口号“从茶园直接进入茶壶的好茶”。

由此可见，从一开始，立顿在产品力和营销上就越发看重。

一入场就开始造势，但做产品光口号喊得响亮可不行，这一点汤姆斯·立顿深知。随后的那几年，立顿不断在行业内深耕，立志做出实惠又好喝的好茶。

入行的第八年，立顿迎来高光时刻，正巧碰上维多利亚女王登基60年典礼，立顿当机立断拿出大量上好茶叶来赞助。

此举不仅让汤姆斯·立顿获得了皇家爵位，还顺势让立顿的茶品牌名气大增，一时之间市场的大门向其敞开，而创始人汤姆斯·立顿也有了“世界红茶之王”的名号，只不过这个名号是自封的，光有造势的作用罢了。

立顿的成功之道在于品牌和营销，用营销手段将品牌深入人心，这是它踏入市场的第一步。

与时俱进 推出包装茶

立顿踏入市场后便开始思考如何让消费者喝“好”茶？有没有可能保证口感的同时抛开繁琐的流程？

懂茶的人都知道冲茶、品茶都有几道流程，冲泡时长、器皿、包括什么时候饮用都有不少讲究。与其说是冲茶品茶，不如说是一项文化的复述。

立顿茶能大举成功少不了其将茶文化注入了新时代的东西；都知道，茶的一大特点是“一茶一味”。

即便是同一品种，在不同的气候环境下生长，孕育出来的茶叶口感也会有诸多不同，这也是我们在市场上可以看到不同产地的同一种茶，价格不一的原因，品质决定价格。

立顿为保证自家的茶品质，首当其冲开始创新，在那个茶叶只有按斤称秤售卖方式时，立顿意识到，消费者购买流程繁琐，而且茶叶的品质保存没有保障。

发现行业内可以完善的问题，立顿第一时间推出了包装茶，按最合适的口感匹配每一个茶包的重量，再经过标准包装，新定义的包装茶有冲泡快捷、引用方便、处理简单等优势一入市便广受好评。

立顿迎合消费者的喝茶习惯，将其繁琐的流程简化，为民提供便捷且又实惠的好茶，恰巧印证了那句“得民心者得天下”。企业的长红是要有消费者做基础的。

一成不变，故步自封是企业发展最禁忌的因素之一，立顿为避免同质化，创新的同时依然保持着品质的统一。

正是其打破常规冲击更高市场的底气，包装标准化进而让茶叶突破产地、气候等因素，诸如在中国也能喝到来自英国的立顿且每一包茶叶口感如一。

立顿趁着东风野蛮生长，走向了更大的市场。

攻占“茶的故乡”

立顿茶在自家地盘混得风生水起后，便开始望着外面的市场蠢蠢欲动。

为加快全球化的步伐，1972年已有80年历史的立顿接受了联合利华的收购，彼时的两者，一个是茶叶行业的大哥，一个是世界顶级的日销品牌，擅长营销。

两者的结合让立顿面向全球化的进度又进了一步，此后，营销与品质相结合，立顿的茶叶很快便远销国外。

巅峰时，立顿的茶叶在一百多个国家都能看到。

有了成功的先例，中国这个“茶的故乡”立顿当然也不会放过，等中国宣布改革开放，引进外资之后，立顿立马来了兴趣。

不同于其他品牌在大市场抢食物，立顿不走寻常路别人的目标客户都是爱喝茶的中老年人，而它却瞄准了对茶并不感冒甚至不喝茶的年轻人。

为了打开中国市场，立顿花了不少心思，先是调整营销方案，准备随时大干一场。

将营销对象确定为年轻人后，立顿不惜高薪聘请当红明星做其的品牌代言人，此等策略之下，立顿上演了一出“先声夺人”的戏码，为入市造足了声势。

九十年代初，立顿正式进驻中国市场，入市前的准备在这一刻开始慢慢兑现，目标客户群也在其的意料之中，中老年人对新颖的茶包不以为然，反观不爱喝茶的年轻人却围了上来。

品牌调性年轻化，红底白字的品牌LOGO一上来就给消费者眼前一亮的视觉冲击，充分满足了年轻人对时尚感的追求。

但仅是一个品牌标志还不足以让消费者为其买单，立顿这个品牌，除了红茶外还有绿茶、茉莉花茶、奶茶、种类多样使其用新鲜感抓住了用户。

其主打的品牌特点，茶包设计方便快捷、标识醒目不失时常、产品种类多元化。

集才华于一身，再加上有东家联合利华营销支持，不断更新迭代的立顿茶品牌造型在中国市场大肆发展，扩张速度不可谓不快。

立顿入市便是带着决心来的，知己知彼，方能百战不殆，立顿掌握取胜关键，迅速拿下一城。

究其原因，是立顿不断迎合消费者，为了消费者的权益无所不用其极，这是难能可贵的，也是众多国内茶企所忽略的。

立顿的成绩建立在别人的恐惧之上，回首1999年，九十年代的末尾，立顿在中国市场不到十年便拿下销售额和市场份额的双项第一。

日子一天天的过去，也就有了后来那一句：“偌大的市场，七万中国茶企却干不过一个英国立顿。”但在当时，中国茶饮市场已被立顿攻占却是不争的事实。

成功，从来都不是偶然。

每一个梦想、每一个机会都必须不惜代价去努力去拼搏；企业的发展愿景与之不谋而合，梦想与机会，又或是企业未来都逃不过改变和拼搏。

做人做事，固步自封必然会与成功失之交臂，正如立顿当年在中国茶饮市场风生水起，很多人不知道，在此之前立顿是有营销、产品创新、品牌多元化发展做基础的。

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作者：向楠