社群电商和社交电商「社群商业」

今天给大家普及一下社群电商和社交电商「社群商业」相关知识，最近很多在问社群电商和社交电商「社群商业」，希望能帮助到您。

前面我们的很多篇文章都提到过社群电商这个概念，但从未全面解读过社群电商。到底什么是社群电商？社群电商缘何兴起？社群电商有何特点？接下来我们就带你解读一下社群电商！

社群电商的概念

社群电商的概念到底是什么？现在基本上没有一个成型的概念定义。只知道是一种由互联网社群与电子商务结合的一种新兴商业模式。

如果说电子商务就是将传统的线下买卖行为搬到线上，打破时间和空间的局限的话；那社群电商又是什么？

我相信很多人在线下买东西之前问一问身边的亲友，这个东西买过没有？怎么样？好不好用？我想社群电商的出现主要就是解决消费者的这个需求问题吧？为消费者提高物美价廉而且好用的商品！

随着社会的发展，商业模式更加成熟，人与人交流的途径变得越来越广泛，组织模式也就日趋强大，按照六度分割理论，最多通过六个人，一个人就能够认识任何一个陌生人，这样每个个体的社交圈都不断放大，最后成为一个大型网络。在这种思路下，以构建新型社会关系为基础的社交网站拔地而起，迅速成为炙手可热的平台，也为商业圈提供了与消费者互动的新渠道——社群电商的概念由此而来。

社群电商缘何兴起？

我们在前面《微商和社群电商有什么区别？其实微商只是变了味的社群电商！》一文中说过，社群电商起源于微博大V的晒单，是一种产品良心推荐行为，就像我们在线下问身边的亲友某个商品好不好一样！

渐渐地社群电商慢慢地又分化成微商和网红粉丝经济等概念；微商我想不用过多解释大家也都已经知道，微商已经是变了味的社群电商了，毫无信任、物美价廉可言！我们来聊聊粉丝经济。

社群电商的发展，不仅是对商品本身的需求，同时也有很大一部分粉丝效应带来的需求拉动。粉丝的购物需求，从以前的门店逛街购物到现在的分享催生购物，人们的消费习惯改变，让粉丝经济为社群电商奠定基础。

在社群的领域里不提倡中心化，粉丝经济似乎行不通。但我们不能否认社群KOL的影响力！就比如说在罗辑思维的圈子里，罗胖推荐的书永远有一堆他的支持者去买。

社群电商有何特点

1、受众（社群成员）特点鲜明且统一

相比于传统电商的流量为王，社群电商更注重精准定位。围绕特点鲜明统一的社群成员展开，商品定位也更加精准！比如说体育社群，其社群成员普遍喜欢运动，对于运动周边产品的需求较高。

2、产品追求优质

社群电商的产品是基于良心推荐的。这在一定程度上决定了产品的质量，质量不好，只做一锤子买卖的商品谁会推荐？

3、社群电商诚信为王

在各大互联网巨头努力构建网络信用体系的今天。社群电商也是基于诚信！无奸不商的那一套已经行不通了，社群电商走的是诚信为王！

另外智能合约、电子合同等等技术的成熟兴起，也为社群电商的实现提供了强有力的技术保障——主要是防诈骗方面。

4、社群电商基于社群社交

当今是在社群商业模式下，用户会被好的内容吸引，聚集成社群，社群发展壮大，促成更多交易，完成商业变现。其中，内容是媒体属性，用做流量入口；社群是关系属性，用来流量沉淀；商业是交易属性，实现流量价值。移动互联网时代的商业以社群电商为最新趋势。从QQ社群到微博再到微信，再到近期火爆的“直播平台”，社交群体的多元化表现形式，给面向各种社群群体发展的社群电商提供了有力的发展条件，对于打破传统电商平台垄断模式具有重要意义。

如果说很好的利用社群模式发展起来的电商平台，得有生活就必须说一说了；得有生活与国内外知名品牌制造商直接合作，为用户甄选高性价比、高品质的全球优品。得有生活倡导人们追求美好生活，基于“社交 电商”的模式，发现更多更好的品质商品和生活服务，每个用户都是品质生活的创造者和传播者。

5、转化率

社群电商是让用户与用户之间的消费行为的经验分享形成价值链，进而转化为交易入口。简单来说，就是让消费者或其他个体具有价值和消费指导作用的消费行为的经验分享发挥作用，成为其他用户的消费指南或消费线索的聚合。这种模式既可以双向反射到用户本身，而且在这个过程中，用户的人脉关系不仅可以变现，还可以在价值变现中增进关系，从而人脉也可以增加更多的人脉和其对平台本身的粘性持续增进。

文章来源：opencom，一个专注社群研究和提供支持搭建多人沟通、协作、交易的社群工具的地方。