四年被罚96亿美元后,谷歌再遭反垄断指控「在法国为什么谷歌用不了」
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上周,谷歌在卢森堡的欧盟普通法院上诉败诉。这意味着谷歌无法逃脱高达28亿美元的罚款,而这还只是众多案件中的一起。在过去的10年里,谷歌共被欧盟反垄断罚款97亿美元。
欧盟甚至针对谷歌制定新规,包括数据共享和数字市场运营等规定,迫使谷歌等大型科技公司根据合理、标准化和非歧视性条款向小型公司提供数据访问权限,以帮助控制这家科技巨头,确保其他竞争对手也有机会。
欧盟的担忧不仅是谷歌搜索引擎和Android移动操作系统的支配地位,甚至还会针对亚马逊作为商家市场和竞争对手的双重地位,这两似乎算得上欧盟反垄断的“常客”了。
(图源网络,侵删)
谷歌早前还在呼吁撤销欧盟征收的50亿美元反垄断罚款,而此次法院重新上诉进行口头辩论,其指控为利用搜索引擎的主导地位,操纵搜索结果,将客户引向自己的购物服务。也就是说谷歌利用其搜索在欧洲的竞争对手中获得更多的电子商务购物者。
此次针对的重点在谷歌购物,法院表示谷歌扼杀了竞争,在进入到商品比价市场时,通过更有利的展示和定位,在一般结果页面上偏爱自己的比较购物服务,同时通过排名算法将其他竞争结果降级。
(法庭文件截图)
原则上,谷歌搜索引擎应该不带情感地展示搜索购物结果,对第三方也开放展示和来源,增强引擎的可信度。但这种偏向行为,利用其商业模式将流量转移到自己的广告而非竞争对手,不仅给欧洲的国家和地区竞争者电子商务发展带来损害,消费者的选择种类也将会大大减少。
常此以往,垄断搜索购物市场,对中小企业、卖家都不友好,无法获取,产品没有曝光,卖家和消费者都将是最终受害者。不过目前来看,谷歌虽有嫌疑,但不会完全自砸饭碗,且搜索购物正是在大力推进的业务,是否急功近利了?
(图源网络,侵删)
对此,谷歌表示:“购物广告一直帮助人们快速轻松地找到他们正在寻找的产品,并帮助商家接触潜在客户。我们的方法已经成功运行了三年多,为700多个比较购物服务产生了数十亿次点击。”谷歌坚称,只是对网上购物的搜索结果进行了调整,以更好地为用户服务,谷歌认为法院试图扼杀创新。
最终结果,谷歌败诉。且此案被认为是一个可能的先例,因为针对美国科技巨头亚马逊、苹果和Facebook的其他调查正在进行和上诉。垄断操作频出,但总有逃不了的时候,这火烧到了电商购物领域,卖家、竞争者也必然群起激愤投诉,虽是别人的地盘,但监管法律是巨头逃不了的利剑。