京东的坑产是什么意思「做好京东运营最重要的是什么」

今天给大家普及一下京东的坑产是什么意思「做好京东运营最重要的是什么」相关知识，最近很多在问京东的坑产是什么意思「做好京东运营最重要的是什么」，希望能帮助到您。

运营店铺的最终目的还是为了盈利，所以如何提高转化是商家最关注的问题，提到转化不得不说的就是坑产。

本期博士店长就带大家来探索如何在运营过程中提升坑产，使盈利额不断攀升！

坑产其实就是京东销量排序计入的销售金额，又被称为有效销售额、出库金额。

坑产的计算周期为最近15天，和店铺后台的成交金额不一样，坑产是近15天评价且被计入的有效订单金额，也就是说不包括那些无效订单、异常订单、以及优惠金额。

坑产的计算可以通过博士店长的“坑产计算器”来实现，查看该产品在关键词下的有效坑产、当前坑产排名、商品状态等。

若是查询结果显示的商品当前状态为“异常”，一般有两个原因，一是搜索权重高于有效销售额权重（坑产权重），二是搜索权重低于有效销售额权重（坑产权重），此时就需要着手进行改善使二者达到合理的平衡状态。可以从下面几方面入手：

优化收货速度

客户确认收货后，最直接的反馈就是排名的上升，所以要对收货速度进行优化，建议商家尽量将商品入仓，消费者进行下单后就能极大缩短收货时长，以此来提高权重和坑产。

优化评价

90%的消费者在下单之前都会去看评价，了解这款商品的质量、物流、服务等评价，我们要做的就是给消费者一个整洁、优质的高评价页面。消费者查看评价的屏数一般为十屏上下，这个时候如果评价对他来说不错的话，那成交几率会很高。

优化内功

这是最基础的东西，产品质量高，详情页设计吸引人，价格设置合理等等都是优化内供需要做的工作，我们都明白一个道理，打铁还需自身硬，只有“好东西”才会有源源不断的新老顾客，销量提升后，权重提高，坑产自然也会“水涨船高”。

优化客服

定期对客服进行培训，做好售后的服务工作。只有顾客咨询的问题得到了及时答复且时刻感受到被重视，才会有回头客，才能提升权重和转化率。

关于坑产的分享就到这里，在运营过程中有不了解的地方可以添加主页微信进行咨询。