拼多多做社区电商「蘑菇街,小红书,拼多多的商业模式」

互联网 2023-03-25 16:03:51

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这是最好的时代,也是最坏的时代。

刚刚过去的一年,有拼多多上市的狂欢,也有小黄车在寒风中的瑟瑟发抖。

随着移动互联网的红利消耗殆尽,以共享经济为代表的众多行业在寒冬中艰难度日,唯有社交电商异军突起,成为投资人眼中的香饽饽。

在电商领域,众人“苦”淘宝、京东久矣,不过,以拼多多、云集、爱库存等一批新贵为代表的社交电商的崛起,让固化多时的中心化电商格局被打破,也让我们看到了电商领域还是有很多“处女地”等着我们去开发。

作为一种新的商业模式,社交电商为什么能够迅速崛起,以后又会有什么样的发展呢?

1社交电商原来是酱紫的

2014年,朋友圈里突然出现很多卖东西的广告,也就是我们熟悉的微商,其实微商就是一种社交电商。

微商刚刚兴起的时候,被大家各种吐槽,因为我们还没习惯,现在已经习以为常了,如果哪一天朋友圈里没人发广告的话,老夫还会觉得不太习惯了呢!

微商,其实很好理解,就是好友之间聊几句,交流一下产品的价格、规格什么的,然后交易,跟直销差不多,不过是搬到了线上而已。

把无数商品搬上线就是淘宝,把超市搬上线就是京东,而社交电商则是把口碑和口头介绍搬上线。

微商是社交电商的鼻祖,在刚刚兴起的时候,虽然不受大家待见,但是成长速度惊人,微商的那些骨灰级玩家也吸金无数。

不过,微商的美好时代也就是2013年到2014年,然后就开始走下坡路了。

虽然不像以前那么容易赚钱了,但是微商培养了一批社交电商的销售人才,他们深谙熟人之间的营销模式,后来云集等社交电商出现,为他们提供了用武之地。

在2015-2016年,借着微信大火的顺风车,云集等社交电商迅速崛起,销售额蹭蹭地往上涨。销量上去之后,他们又开始布局供应链,到2016年之后,云集花大力气开发供应链板块,到现在,云集已经把流量和性价比商品有机结合起来,形成了一个良性循环。

对云集这样的头部社交电商来说,现在最重要的事情是把客户留下来,以前是一锤子买卖,用户可能消费一两次就不再来了,所以,云集在不断扩展着自己的商品种类,让顾客能够有更多选择。

在增加商品种类的过程中,供应链的作用就很大了,云集大幅提升了供应链的效率,拼命做到提供优质性价比的精选商品。

去年,社交电商的赛道出现了不少新玩家,对他们来说,首先是要获取流量,八仙过海,各显神通,有的公司甚至不惜以烧钱的方式来获取客户,就像趣头条一样,给用户送钱,来换取他们的下载体验。

但是,他们进场的时机不太好,因为移动互联网红利期已经过去了,用户基本上已经被几大巨头瓜分完毕,烧钱的办法或许能获得一些用户,但是哪一天钱烧完了,用户也就走了。

虽然拼多多成功了,但是想要复制它的成功已经很难了,新的风口蕴含在新的领域,社区电商创业红利期已经过了。

2社区电商崛起的真相

想要搞清楚社区电商为什么能够迅速崛起,我们要知道它的真面目,也就是本质是什么?

商品流通分为几个时代,在商品匮乏的时代,只要有渠道,怎么都能卖出去,后来,改革开放以后,生产力提高了,商品供给跟上了,这时候就变成了买方市场,企业要打广告,做营销才能把产品卖出去。

对企业来说,要真正站在消费者的角度考虑问题,真正明白消费者的需求。

所以,社交电商本质上是智能 人工。

人工智能在当下是个很火的技术,但只是一个辅助工具。

比如,通过人工智能,可以分析出老夫只买200块钱左右的鞋子,然后做智能推荐,但是老夫最近在追妹子,为了显得体面一点,要买上档次的鞋子,这个人工智能是没法分析出来的,但是云集的店主却可以判断出来,所以只有智能或者人工都是行不通的,唯有智能 人工才是王道,社交电商就把二者结合到了一起。

现在存在着各种不同的社交电商形态,怎么区分不同的社交电商形态呢?

最简单的就是从人群来分。

比如近几年大火的拼多多,是让普通老百姓帮它去传播、推荐,发起拼团,一些人受到熟人的影响,自然也会去尝试拼多多,一传十、十传百,拼多多的影响力不断扩大。

云集则是让那些有影响力的用户和商家去推荐和卖货,推荐给大众。

如涵电商依靠有较大影响力的网红来推荐商品,还有一些靠明星来推荐,比如林依轮的辣椒酱。

不用阶层的人,都是用社交的方式来卖货。

拼多多为什么能够取得这么大的成功,原因就是它的切入点,它的客户是中国千千万万的普通大众,所以爆发力超强。

也就是说,利用的社会资源越多,动员的人群越多,影响力就越大,取得的成就也就越高。

拼多多的局限在于,客户和供应端的变化的压力都比较大,很多人都在吐槽拼多多的假冒伪劣特别多,但是这些在以后的运营中还是可以调整的,不会伤及根本。

每一层都有它的天花板,无论是哪一层,最终都是要靠高性价比的商品来支撑,说到底就是供应链。

只有真正把性价比高的商品呈现在消费者面前,才是真的对他们好,消费者也才会真正变成回头客。

3社区电商创业的秘诀

首先,原始积累很重要。

现在很多人看到社区电商赚钱,都想来分一杯羹。

不过,如果真的想做一番事业的话,最好手里先有点东西,要么是流量,要么是好的商品,也就是流量端和供应端,最起码占一个。

想卖东西,肯定要有流量,如果没人光顾,有什么好东西也是白搭,但是,好的商品才是长远发展的根本,或者手里压根就没有多少货,也是做不大的。

比如云集,它是小野香水的亲儿子,小野当时一年能做到四五个亿,云集前期就是靠着小野的仓库,才能活下来,而且得益于云集的模式,获得了大量流量,二者相结合,让云集获得了不错的发展。

然后,还要有强大的供应链。

以前的局限是规模,但是规模做大了以后呢,就是供应链了,这个阶段,不是看市场有什么,就卖什么,而是了解用户的真正需求,去开发一些好东西。

这就需要有强大的供应链,要跟供应商有良好的信任和协作,这种关系已经超越了简单的买卖关系了,需要跟供应商相互信任,共同开发。

最后是技术,包括人工智能、大数据、云计算这些最新的技术。

技术在社交电商创业中很重要,最明显的就是智能推荐的功能,各大电商品牌每天有几十个甚至上百个品类的商品上架,但是只能挑选十几个品类来进行推广,这时候智能推荐就能解决很大问题了,它可以根据以前的销售情况,给商家出点子。

从目前来看,未来三五年之内,社交电商还有很大的发展空间,比如说拼多多,如果它提升供应链能力,打击假冒伪劣产品,客户会更多选择它。

但到那时候,每个形态的社交电商都可能只剩下一家了,从历史来看,同样形态的电商一般都没有第二名的。

如果它们能继续挖掘供应链的潜力,提供更多优质的商品给客户,还是有很大机会的。

而且拼多多、云集这几家企业还没有把社交电商的市场完全占满,还有很多群体的需求没有被满足,所以创业还是有机会的。

抓紧机会,社区电商还可以大有所为!

作者:赵云合