海盐直播平台「海盐网人气」
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来源:【嘉兴日报-嘉兴在线】
近年来,网络直播营销作为电商销售的新模式发展迅猛,呈现出巨大的发展活力和生机。但是,直播中也存在着营销无底线、虚假宣传、广告违法、套路促销、流量造假、假冒仿冒等问题,严重损害群众利益,制约行业健康发展。
记者刚刚获悉,为进一步规范网络直播营销活动、保护消费者合法权益、促进行业规范健康发展,今年4月以来,海盐县市场监管局结合辖区实际情况,扎实开展漠视侵害群众利益问题网络直播营销违法行为专项治理工作,取得了阶段性成效。截至目前,共摸排发现违法线索21条,立案查处15件,罚没款30余万元。
近日,海盐县市场监管局根据上级网络检测线索发现海盐县辖区内某公司当事人在抖音平台开设某官方旗舰店铺,并通过在抖音平台直播方式从事电动晾衣架的销售经营活动。当事人在直播间直播电动晾衣架产品时,对外宣称其直播销售的电动晾衣架“有效去除衣物上的大肠杆菌跟霉菌”“消杀率99.99%”等内容。
经查证,当事人仅有其销售的电动晾衣架配件“消毒长灯”的检测报告,报告内容为“以“菌片距离灯管1米作用时间30分钟”作为杀菌作用方式的三次消毒试验检测结果均为“灭杀率%>99.99”;以“菌片距离灯管2米作用时间30分钟”作为杀菌作用方式的三次消毒试验中的“灭杀率% ”检测结果分别为92.294、93.069、93.738。但当事人未能提供其销售的电动晾衣架整机的相关检测报告,与其宣称的电动晾衣架的消杀情况不符。
“该行为涉嫌违反《中华人民共和国反不正当竞争法》第八条第一款的规定,我们根据《中华人民共和国反不正当竞争法》第二十条,对该公司作出罚款的行政处罚。”海盐县市场监管局相关人员介绍。
记者了解到,在推进网络直播营销违法行为专项治理工作中,海盐建立专班、迅速推进,先后通过实地排摸、网监交易监测、提取“公平在线”主体库以及12315平台消费投诉举报等数据,综合分析确立辖区内23家主体清单,以集中约谈和“一对一”约谈两种形式对23家主体进行全覆盖行政指导约谈。
海盐县市场监管局相关人员介绍,目前已开展行政指导约谈61家次,发放《网络直播营销活动合规指南》61份,签订《倡议书》61份,直播间建立争议解决机制9家。同时,组建微信“海盐网络直播工作交流群”,就网络直播相关政策、法律法规等问题进行实时交流、解答。
在约谈指导、落实责任的基础上,海盐加强网络直播等营销活动的日常监管,紧扣网络监测下发线索、投诉举报等重点信息,综合运用《电子商务法》《反不正当竞争法》《广告法》《产品质量法》《价格法》等法律法规,对违法线索认真核实,严厉查处情节严重、社会影响大、群众关注度高的网络直播营销违法行为。截至目前,通过电话、全国12315投诉举报平台接到涉及直播营销的消费投诉举报28件,已办结23件,其余5件正在进一步调查处理中;通过网络直播违法线索监测、日常网络巡检共排摸线索21条;共立案查处15件网络直播违法案件。
网络直播带货消费进入千家万户,与百姓生活息息相关。海盐县市场监管局相关人员表示,接下来将进一步运用数字化监测平台,探索线上线下一体化监测,深化多渠道违法线索发现机制,规范和打击网络直播违法行为,深入推进专项治理工作。
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