《2021年中国直播电商产业研究报告》「直播电商行业分析」

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近日，艾瑞咨询发布《2021年中国直播电商行业研究报告》（以下简称“报告”），从行业背景及驱动因素、发展现状、典型平台案例、未来发展趋势四个方面对行业进行研究和分析。

作为国内权威的第三方行业研究机构，艾瑞咨询展开深度的行业调研，报告显示，2020年中国直播电商市场规模超1.2万亿元，年增长率为197.0%，预计2023年直播电商规模将超过4.9万亿元。

根据企查查数据显示，截至2020年底， 中国新增直播电商 相关企业注册数6939家，累计注册有8862家，2019-2020年增长360.8%。其中，据艾瑞统计，行业内以达人播为主的 直播服务机构6528家，以企业播为主的直播服务机构573家，占整体企业数的80.1%。 直播电商行业主播的从业人数也在不断增长，截至2020年底，行业内主播的从业人数已经达到123.4万人。

生态的繁荣也意味着竞争的激烈，竞争的激烈驱动产业链持续输出更多价值，尤其是供应链价值与运营的价值。

报告指出，随着直播电商行业生态圈的逐步完善，更多提供细分服务和擅长不同品类的服务商已经加入到行业建设和竞争中。报告以2017年创立的辛选集团为例，其以供应链为核心的直播电商新零售企业，构建了“供应链管理 红人孵化 数字电商（含技术开发）”三大业务板块。经过4年的深耕，辛选集团已成为集供应链、MCN机构、培训、代运营等多项业务和服务为一体的综合性直播电商企业，打造了直播电商生态闭环。

研究表明，供应链管理能力成为直播服务机构的核心竞争要素。直播电商从缩短供应链环节和仓配一体化需求增加方面对传统供应链产生赋能。

而不同于其他MCN机构，辛选集团自成立以来，便把供应链管理作为核心业务板块，打造了“辛选”和“辛造”两种供应链模式。辛选以直播间需求为核心，链接国内外头部品牌、工厂、原产地资源，打造了C2M反向定制供应链，深入各产业上游的设计、研发环节，极大地缩短传统供应链，惠及供需两方，也让“上新”成为直播间日常。

品控是直播电商供应链的核心环节。艾瑞报告显示，辛选拥有千人规模的专业选品、品控团队，品控体系。同时，辛选建设专业的客服和智能仓配中心，以确保消费者能在第一时间收到优质好物。

在供应链的基础上，艾瑞报告关注到了主播IP矩阵的专业能力。以主播薇娅为代表的谦寻集团更侧重将主播矩阵的培养与品牌赋能作为集团增长的核心驱动。强调利用集团的资源优势为主播提供全链路解决方案；同时强调帮助品牌方实现高效匹配、营销共创与渠道投放。供应链建设方面，已创建北京明星直播基地，以及杭州、广州供应链基地，一方面孵化主播，另一方面实现多品类 入驻与资源共享，同时可在直播间安排售前环节帮助商家进行C2M生产。

报告分析结果显示，主播准入门槛将持续提高，主播专业度的重要性增加。专业度成为主播更有价值的竞争壁垒，需要主播对自己的主攻品类有深入的了解与强专业度，并且要深入了解供应链的所有环节，专业化的培训不可或缺。许多头部直播开创了一整套选拔、培养、考核主播机制。2020年，辛选累计孵化11位破亿主播，这些头部主播分别在服饰、美妆、美食等赛道成为品牌、产业与产业带的引擎，带动产业更高效运转。

在行业未来发展趋势分析中，报告着重于垂类市场发展和构建差异化壁垒，这些都离不开供应链、垂类主播和赋能上下游产业链相关的内容。

艾瑞报告的数据还显示直播电商行业发展前景广阔。“2020年直播电商在社会消费品零售总额的渗透率为3.2%，在网络购物零售市场的渗透率为10.6%，预计2023年后者可达24.3%。”

文/北京青年报记者 李佳

编辑/高艳