厂家直销没有中间商赚差价什么意思「电商中间商赚差价」

互联网 2023-04-03 11:31:08

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工厂直销,去中间化,是未来必然趋势,

但为什么往往外贸商比工厂的客户多,十几个人组成的贸易公司,有的甚至是SOHO一族为什么就能接到一个个大订单呢?它是有什么优势吸引了

国外采购商下单的呢?

外贸公司有哪些因素吸引采购商?

1.产品种类更丰富

对于一个贸易公司来说,它不会只卖一个工厂的产品,而是会选择许多家工厂组成一

类或者多类产品进行销售,甚至一种产品它就会选择多家工厂多种规格,这样组合起

来进行销售,那么它对于采购商客户来说,就有很多选择,不会局限在一家工厂一种

产品上面,甚至可以一站式采购。省时省力省心!

比如我司曾经有一位客户在我们这里采购到LED元器件,LED电源,LED驱动,LED光条,LED灯泡,LED8字数码管,后来的采购延伸到LED显示屏,LED显示屏配套软件,装配防水箱体,架子,线材等等。但是一般工厂只能提供一种产品,客户就还得大老远的找到其它工厂进货,这中间花费的时间、人力成本也是不低的,足以抵消你比贸易公司价低让的那点利益。

如果不与中间商外贸公司打交道,国外的采购商们就得自己派人跑到中国,而且是要

派足够的人去向不同的地方和不同的工厂打交道,以满足自己的采购所需,就算是去

参加展会寻找也不一定能找到合适的产品,这样的操作方式远远没有找一家产品齐全

的外贸公司合作来得实在。

2.外贸公司交期快、起订量少

外贸公司并不是工厂的代理,而是独立的一个公司机构,外贸公司为了拿到更多订单,方便客户,一般从工厂拿到山少量的货物存在仓库。而工厂则不会,他们通常是接到样品订单,收到款项才开始做货,

一些小的客户某一种产品起订量不会太高,但是品类会很杂,经常会达不到工厂的起

订量要求,从生产到运输的成本核算起来就不划算。所以经常有起订量少的客户谈不

拢,因此客户会选择和外贸公司合作。毕竟贸易公司肯定不止一种产品卖给客户,经

常是两三种甚至十几种一起卖,数量少点,但是种类多了,一样能赚钱。

另一个就是时间成本的问题,很多找外贸公司合作的都是为了买现货的,他们需要快

速买到产品,而不是等你工厂慢悠悠的生产,时间对于他们来说就是金钱,就是收

益。

3.采购商买产品也买服务

现在都知道价格不是采购商下订单的决定因素了,那么还有什么是采购商看重的呢?

服务!是的,采购商更愿意自己的合作方是个服务周到的公司,交流起来都会顺畅很

多。

贸易公司介于客户和工厂之间,他们的生存法典里面很重要的一条就是服务,优秀的

外贸公司能够很好的处理工厂和客户之间的关系,工厂是个只生产产品的地方,对于

服务并不是很看重,有很多工厂因为服务态度和客户产生矛盾丢掉的客户。

外贸公司却不是那种只考虑效益而不愿意多付出的供应商,比如说工厂是要见到订单

才会开始生产的,但是如果客户要得急,生产不过来就抓瞎了,但是外贸公司就不一

样,他们对于经常合作需要生产的客户,会提前让工厂生产一部分货物,等客户急需

货物下单的时候只需要准备另外部分的货物就行了,只是将部分的风险转接到自己的

身上了,但是却维护好了一个长期的客户。

有时候就算利润很小,贸易公司也会带着客户一家家找工厂,直到让客户满意,但是

工厂却很少有愿意不耐烦地接待低于起订量的客户的。

4.外贸公司会为客户降低风险

我们都知道,工厂生产产品,并不一定都是很和客户心意的,有时候质量并不能够达

到客户的要求,就需要自己花时间和人力成本去调整,就算是调整也不一定能够达到

令客户满意的程度。这个时候,采购商就要面临找替代者的问题,就会严重拖慢他的

贸易进程。

然而贸易公司的处理就要灵活很多,一般贸易公司不会只和一家工厂合作,合作的工

厂多就有很高的选择性,如果出现问题或者不合适,完全可以换一家工厂,一般一家

工厂出现什么问题不会致命的影响到贸易公司的业务。

还有一点就是,外贸公司不是工厂的代理,但却可以成为采购商的代理,采购商要在

中国区域找什么样的产品,什么样的工厂,都可以通过贸易公司去做,相当于在中国

有了一个办事处,长期合作既方便又省力。

5.客户是被分享来的

我们经常讲到分享的事情,大部分人好像还是并不太在意,但是对于外贸公司来说,

有一部分客户真的是被介绍来的,由于他们的服务周到,处理问题的能力强,一般客

户觉得这个贸易公司很好的话,是会介绍给自己同行业的朋友的。

朋友关系也是贸易公司拓展业务的一大方式,很多的贸易公司是利用朋友关系开展业

务并发展起来的,不是所有的客户都是利益关系,很多是感情关系来的,既然是朋

友,办事就会放心一些。一些和外贸公司有了感情的采购商,就算认识你工厂的人,

熟悉你的工厂,他也并不喜欢直接找到你,还是要通过贸易公司来操作。

6.业务沟通能力更专业

并不是说懂产品就一定是专业的业务,现在工厂也喜欢参加各种展会,也在各种网站

上销售,好像并不需要通过外贸公司做业务了一样,但其实懂产品的工厂并不一定能

做好销售。

沟通就是一个很大的问题,工厂并不是专业的销售人员,在语言沟通上就有很大的缺

陷,很多老外也并不是都会英语的,他们也可能操着半生不熟的英语和你这个半吊子

交流,那就更加困难了。

而外贸公司配备的人才,不仅是从服务态度上,还是外语专业度上,都会远胜于工厂

的人员,外贸公司配备的销售人员,小语种还是占了比较大的一个比例的,对于采购

商来说,能够听到自己的母语,还是更容易产生亲近感。

7.厂家面对终端还不成熟

现在 B2B 网站销售越来越常态化,但是厂家直接面对终端进行销售这种形式还并不成

熟,从外贸开始之初,中间商一直就是一个常态化的存在,并不是那么容易被取代

的,观念上,对于中间商的存在也还是根深蒂固的。

而且,外贸公司之所以存在,他们很多自己独特的开发渠道比如Google,youtube,Facebook,Instagram ,Linked, Twitter 等搜索引擎,社交媒体等渠道,能够有效的开发

客户。

简单总结一下,作为外贸公司之所以强壮的存在主要在于他们懂产品,服务周到,而且是多语专业人才。

去中间化,真的要达到这一点,工厂任重而道远,需要配备专业语言的人才,提升自己对产品和服务的专业度,了解不同类型国外客户的需求痛点,提升沟通能力,营销能力等一套培训体系必不可少,并匹配相适应的薪酬体系,管理体系,晋升制度,企业文化建设,