微信小程序电商实战「电商会被淘汰吗」

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1 电商混战

1999年，电子商务在中国萌芽。这一年，马云在杭州创建了阿里巴巴。

20年后，阿里巴巴已然成为中国电商行业的龙头企业。电商行业经历了20年的发展后，电商行业趋于成熟，入局者甚多，相互之间形成竞争之势。

四年前，在阿里和京东形成两级之势下，拼多多诞生，异军突起。在短短三年内，拼多多以价格低廉的商品和补贴、拼团裂变玩法吸引了大量下沉用户，撬动了阿里和京东两强格局的电商市场，并于18年登陆纳斯达克，其市场份额超过成立时间更长的唯品会、苏宁易购，正式成为电商巨头之一。

拼多多的成功离不开三四线下沉市场，而这，正是阿里和京东疏忽的防线。而今，电商行业阿里、京东、拼多多三巨头成鼎立之势，电商入局者却没有减少。三巨头之外，苏宁易购、唯品会、网易考拉继续发力，小红书、抖音、快手以千万、亿计的流量为资本进行电商化发展。尽管阿里、京东巨头地位不变，但已经冲上来的拼多多也证明类电商行业潜力仍未被开发殆尽，其它企业期待自己成为下一个市场撬动者。

QuestMobile数据显示，2019年4月，移动互联网月活用户首次出现连续两个月环比下跌的情况。不言而喻，中国移动互联网离天花板不远。对电商来说，获客成本不可避免又要加大，电商行业流量争夺持续白热化。

因此，新崛起的流量平台抖音、快手以及内容种草APP小红书成为淘宝、京东等电商平台获取流量的对象。对于抖音、快手来说，在积聚了大量流量之后，变现成为了摆在其面前的难题。传统电商平台缺流量，流量平台求变现，两者自然走到了一起。

17年抖音上线购物车，用户可以通过购物车跳转淘宝购买，快手18年上线“我的小店”，接入第三方电商平台，支持淘宝、有赞的商品添加，做导流平台似乎是短视频等流量平台电商化的第一步。近年来用户持续增长的短视频平台无疑成为电商流量争夺之地，短视频和电商的联姻也给电商市场注入了一股活力，推动电商的发展。

2 短视频电商亮眼

今年618大促，淘宝、京东加大对直播、短视频的投入，抖音、快手成为帮助电商平台引流重地。抖音与淘宝合作，推出了“618万物狂欢节”的活动，进行深度合作。玩法上，抖音创新搜索关键词和使用618同款视频贴纸到天猫、淘宝领取优惠券或试用装；资源上，抖音利用平台网红资源，发动主播、达人参加挑战赛，发布视频或直播，并链接购物车跳转淘宝，利用主播的影响力激发粉丝购买、吸引用户关注。

京东也在618期间与抖音、快手合作，以触达更广泛的用户群体。抖音方面，以接入京东小程序的形式，方便抖音用户进入小程序购买；快手方面，快手小店接入京东商城，用户可通过主播的快手小店进入，跳转至京东商城购买。

未来，抖音、快手以及微博、小红书等流量平台在电商的作用与地位会日益显现出来。其中，在短视频大行其道的趋势下，抖音和快手作为短视频行业双强，其重要性只增不减。其实，18年双十二前抖音已经全面开放购物车功能，接入淘宝、天猫，双十二全天为淘宝、天猫带来超过120万订单，抖音Top50账号促成淘宝天猫的成交额超1亿。

流量为王，不只是互联网时代的一个口号，无论是内容平台还是电商平台抑或其他平台，流量都弥足珍贵，其价值也不可估量。抖音、快手与淘宝、京东的合作切实地说明了流量的价值所在，尤其是抖音、快手网红所拥有的忠实粉丝流量，其电商转化价值更高。

抖音、快手带货网红

起于淘宝，兴于抖音，崛起于美妆市场的带货王李佳琦无疑是网红电商掘金的最好的例子。依靠在抖音火速吸引的千万粉丝，李佳琦在19年淘宝618大促中，直播中3分钟卖出5000单资生堂红腰子，仅这一个单品的销售额就超过600万。李佳琦作为淘宝主播，因抖音吸粉千万而火，走的是抖音、小红书、微博全面上线，多渠道引流至淘宝的全网爆路线，也只有他同时在几个流量平台拥有大量粉丝并展现出强大的带货能力。

李佳琦的全网火爆天时地利人和缺一不可。在几大社交流量平台同时拥有众多忠实拥趸目前也只有他一个，但抖音、快手、小红书、微博等社交平台各自拥有大量的KOL。抖音正善牛肉哥、李子柒，快手辛巴等人的带货神话也频上新闻，这背后是抖音、快手在近三年内加速推动电商化、寻求流量变现的破局之举。

短视频电商虽然发展时间较短，但已经展现了其发展潜力。抖音、快手作为短视频内容平台，在各自3亿、2亿日活流量池上实现电商变现，还需要完善的电商工具。

抖音上线购物车、红人自有店铺，快手上线快手小店，都在积极探索电商变现工具。18年小程序吸引大量目光，运用小程序补足平台生态、发挥平台优势被各大公司加入战略计划，抖音、快手也不例外。对于两者来说，电商类的小程序能够帮助平台将购买环节留在站内，是短视频平台电商崛起的关键工具。

抖音上线的电商小程序

3 小程序成短视频电商重要工具

1）让一切更简单

抖音、快手已经上线各自的电商小程序。单以抖音为例，截止目前，抖音已经上线京东好物街、小米有品、醉鹅娘等几十款电商小程序。小程序的上线给抖音卖货、卖货提供了更简便的工具。

种草更有效：

小程序的上线，让内容种草更加方便、有效。抖音红人可以通过发布与商品密切相关的视频内容，链接上电商小程序上传，观看到该视频的粉丝或路人能够通过视频文字下方以及评论区的小程序链接进入购买。小程序加载速度快，无需跳转至第三方电商，能够极大提升用户的小程序进入率和订单成交量。

此外，用户在购买好货后可以在小程序内选择“拍抖音”，发布挂载小程序的视频。这一分享功能能够利用粉丝和普通用户的社交分享愿望，扩大种草范围。

拔草更方便：

小程序对普通用户来说最大便利就是一站式种草——拔草。相较于抖音购物车跳转到淘宝、天猫等第三方平台的繁琐，小程序以接近原生APP的使用体验、一步拔草的消费体验，为消费者带来更加畅快的体验。

95后逐渐成为移动端购物消费主力，00后也长大成为消费主力预备军，其共同点为喜欢娱乐、社交分享，被动种草解决了“选择困难症”。因此，以抖音为代表的社交电商平台将有着极大的潜力，小程序电商也是商家关注重点。

2）让小程序更好用

目前抖音开放了小程序五大入口，为用户提供多种进入小程序的途径，方便用户购物。但抖音上线小程序的时间还短，其功能需要继续完善，为用户提供更高效、简单的购物体验。

完善搜索功能：

未来小程序数量将会更多，对于抖音来说，帮助用户在使用过的众多小程序中找到想要的，是需要解决的任务。因此，在“我——小程序”中或者在其它路径上线搜索功能，将会是提升用户体验、留住用户的关键一步。

小程序露出：

目前，微信推出“小程序桌面”，开启“全局浮窗，用户可以将小程序固定在桌面或APP浮窗。这一功能能够让小程序进入到用户的日常视野之内，提升用户的进入率，也能帮助用户快速找到小程序，随时进入退出。

微信“小程序桌面”与“全局浮窗”

广州怒马咨询有限公司，专注抖音小程序开发 ，为商家提供电商解决方案。

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