对于电商企业而言,如何提升促销的体验度和满意度「怎么推广优惠券赚佣金」
今天给大家普及一下对于电商企业而言,如何提升促销的体验度和满意度「怎么推广优惠券赚佣金」相关知识,最近很多在问对于电商企业而言,如何提升促销的体验度和满意度「怎么推广优惠券赚佣金」,希望能帮助到您。
优惠券在电商界就等同等同于食物中的甜品,吃厌烦放盐的食物,,看到甜品会有致命的诱惑,特别是当这件甜品非常的又吸引力的时候——优惠券力度足够冲击消费者的心灵,产生购买的冲动。
领券,然后下单是绝大部分人的购物的固定流程,这张看似简单的优惠券,内暗含巨大的乾坤,其包含了经济学和消费心理学这两门学问的,可要慎重对待。
电商平台的活动可是少不了优惠券的小身影,有时电商平台的活动可以说就是优惠券给撑起来的。不管是双十一还是618,优惠券可是“横行霸道”哪哪都是它。
如何用好优惠券这一工具是要重要的运营策略,对活动运营,优惠券订单转化和拉升客单价的有力工具;对用户运营,优惠券是用户维护乃至召回的重要手段,今天就来说说如何用好优惠券。
优惠券的本质
在设计制作优惠券之前,首先要明白一点,优惠券是一种“价格歧视”策略。价格歧视属于微观经济学范畴,是商家针对不同的消费者需求而进行的价格差异化,既不侵犯消费者平等
权,也不违背公平交易原则,而是商家追求利润最大化的合理定价行为。
举个例子:
假设:一双鞋子出厂成本100,定价200,100人会接受这个价格;定价250元时,有50人会接受。
当鞋子定价200元时的利润是(200-100)*100=10000元
当鞋子定价150元时的利润是(250-100)*60=9000元
商家是不愿意放弃原本有意愿的40个消费者,这个时候,就可以用50元的优惠券来吸引这40个价格敏感,同时对于60个价格不敏感的消费者可以维持250元的原价。
此时商家的利润达到最大化:250*60 (250-50)*100=35000元
这里可以看出优惠券的力度及定价对转化的影响;从用户运营角度,至少能看出优惠券对分层用户维护的重要性。
对用消费者来说优惠券是个心理学问题,而不是一个经济学问题,用户不一定想占便宜,而是非常喜欢占便宜的感觉。
虽然直接把价格给降下来,短时间没销量会上升,但消费者一旦习惯了这个价格之后,就没有刺激作用了,当你搬价格提会原价的时候,销量就会下降。
而优惠券会产生了一种强烈的冲击,使消费者产生了占便宜的感觉,人有事有一种便宜不占白不占的心理,促使消费者产生购买的欲望。
优惠券的主要两种形式:
一、是直接抵扣固定金额的费用,如满减券、代金券等等,以达到使用条件就减免券面金额;
二、是在订单价格的基础上进行打折减免,如折扣券;
在设置优惠券的金额的时候要注意优惠券的力度,优惠券的金额/折扣直接影响到转化率,力度过大会造成利润减少,力度小有吸引不了消费者。
最理想的情况是能看都每个消费者的心里,知道消费者愿意支付的最高价格,这样我们就可以以这个价格出售。
最完美的情况就是我们拥有看透每个买家的读心术,能知道用户愿意支付的最高价格,并且以这个价格卖给他,但实际上哪有消费者傻乎乎的跑到你面前会这样做!
商家可以根据自身的情况和消费者的等级发放不同力度的优惠券,达到促进活动的目的。
优惠券对挽回消费者和提高其活跃度有相当大的作用,如我们经常使用外卖软件定外卖就会手到外卖红包和发外卖红包,不单只增加原本用户的活跃度,减少用户流失而且还非常有效的进行拉新。
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