日本电商和中国电商「日本电商吧」

互联网 2023-04-10 11:31:46

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电商现在在我国的发展是非常好的,很多人都愿意在电商平台进行购物,这里的商品种类非常齐全,不论人们有怎样的需求,都可以在这些平台完成购买活动,是非常方便的。除此之外,在我国,使用电商平台购物也是更加便宜的,因为在大数据的支持下,人们可以搜索到性价比最高的商品,所以我国的电商发展的是比实体行业更厉害的。

不过并不是每个国家的电商行业发展都比实体行业厉害,日本就是相反的,他们的实体行业发展的比电商更厉害,那么,为啥会有这样的区别出现呢?

我国的电商行业出现之后,对实体经济造成了极大的打击,在电商的各种活动的举办下,很多消费者都被吸引到了电商平台去购物,而实体店因为房租等各种成本比较高,没有办法和电商的优惠活动进行对比。

想要获得更多的消费者,实体店就得不断地压缩自己的利益空间,所以,在电商不断发展的过程当中,我国的实体店的发展也越来越不好了。

在我国的很多街道上,都可以看到旺铺转租的字样,有不少的实体店在发展的过程当中,无法持续经营,只能倒闭。这不仅仅出现在一些没有品牌的个人经营的小店上,还有很多品牌连锁店也出现了纷纷倒闭的情况,可以说,实体店之间的竞争是越来越激烈的。

现在很多地方的实体店都没有顾客前去购物,但是他们的房租和员工的工资都是固定的支出,实体店的经营愈发困难。除了受电商的影响之外,实体店本身的服务没有达到标准,才是他失去相应的客户的主要原因。

在我国的电商行业兴起之初,很多人都是愿意到实体店去购物的,主要就是因为这些实体店当中的商品是看得见,摸得着的,可以清楚的看到商品的质量,再综合考虑是否购买。

但是,随着互联网电商平台的发展,很多网店都已经开始支持无理由退换货了,不少商家也开通了运费险和退货包运费等服务,也就意味着,人们可以在不花一分钱的情况下,了解到一个商品的质量,如果自己不满意,是可以不用为其买单的,还不会出现尴尬的情况。

但是很多人去实体店购物,是没有办法退换货的,一旦结账之后,实体店的大部分商家都不支持客户再将商品退还回去,在商品没有明显的质量问题的情况下,客户是不可能因为自己不喜欢而去无忧退换货的,但是这一点在电商平台上就可以实现。

不过,虽然我国现在的电商发展是超越了实体店的,但是在短时间之内,电商平台的发展是不可能完全将实体店取代的。

在日本,他们的发展情况就与我国截然不同,虽然他们也同样在发展电商经济,但是其实体行业也仍然是比较繁荣的,那么,为什么日本的实体行业没有被电商行业影响呢?

这就和日本的实体行业的服务有着分不开的关系,日本的实体店有非常多种形式,除了百货公司和购物中心之外,他们还有很多的便利店和药妆店,以及自动售货机。

而在日本的实体店铺当中,人们也可以购买到几乎所有自己想要购买的产品,即便是一些比较小的超市也没有办法满足大家的购物需求,在大型商场里也可以让人们的购物需求得到满足。

除此之外,日本实体店铺的服务,是我国的实体店铺无法相比的,非常注重客户在购物的过程当中的体验感,一些店铺甚至还有送货上门和产品护理退换等服务,也就是说,日本的人们在去实体店购物的时候,是可以实现解放双手的,体验感及佳,只需要在购买完商品后付款就行了。

除了他们的实体店的服务比较好之外,日本的电商之所以没有办法对实体行业造成严重的影响,主要就是因为他们的电商行业与实体店铺进行对比,是没有优势可言的。

因为这个地区的人们是可以在便利店和自动售货机上购买商品,以满足自己的购物需求的,没有必要再到互联网上去进行购物。而这也是我国与日本的电商和实体店的发展有差别的影响因素所在。对于两国之间的这种发展差异,你是怎么看的呢?