为什么在日本是实体干掉电商,在中国是电商干掉实体?「为什么中国是电商干掉实体 日本却是实体干掉电商 问题出在哪」
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中国人对电商的认识基本都是便宜,方便,所以比起去实体店买东西,更多的人选择网购。但是在日本,虽说它的电商比中国电商发展还要早几十年,但是日本人却还是更愿意走进实体店买东西。
就有人说,在中国是电商干掉实体,而在日本是实体干掉电商,这到底是因为什么呢?
一、日本电商为什么发展缓慢?网购在我们看来好处多多,那为什么在日本电商这个行业却发展这么滞后呢?主要原因有以下几点。
首先最重要的一点就是,日本老龄化问题严重,导致物流成本太高。
根据日本相关部门2021年9月14日所发布的数据来看。在日本,超过100岁的老人就超过85000人了,比上一年增加了6060人。而65岁以上的老年人数量高达3640万,占到了总人口比例的28.8%。
在这样一个老龄化问题如此严重的国家,像快递这样需要大量年轻劳动力的行业,发展当然会受到限制。最直接的表现就是物流成本高,不仅是包装贵,人工运送的成本也更高。
再就是日本实体行业的服务质量特别高。
日本本身就是一个非常注重细节的国家,所以它的实体店也是尤其重视细节和顾客的体验,所以日本人更倾喜欢去实体店购物。
据观察发现,日本的商超都有以下的基本特征。灯光比较亮、过道比较宽,购物环境非常舒适。所有商品都可以用手摸,充分保证顾客良好的购物体验。再有就是厕所的数量也比较多、很干净,即使不买东西,仅仅只是走进这些商超,就会感觉就很舒适。
最后一点就是,因为日本的地域比较小,所以它的商超,药店,便利店等都非常的多,这就使得在日本即使线下买东西也很便利。
在日本,便利店,超市遍布各个角落,并且很多的实体店都会24小时营业,这就保证了线下购物十分方便快捷。人们无论何时,无论身处何地,都可以很快地买到自己想要的东西,这就使得电商产业的发展空间非常的小。
以上就是日本电商产业发展缓慢的原因。而与日本不同的是,在中国电商产业已经相当发达了。那又是什么原因,促使中国的电商产业发展得这么好呢?
二、中国电商的崛起其实中国电商真正崛起是在2015年,这比很多发达国家的电商发展都晚很多。但即便起步比较晚,中国的电商产业爆发出巨大的潜力,甚至于现在都有人说中国的电商打败了实体店。
那在中国,电商到底有怎样的优势呢?
首先,中国国土幅员辽阔,人口分布广泛。
实体店的整个布局就比较昂贵,且对于住得比较偏的地区的人来说,可能出门买一趟东西就要花费大量的时间,这对于很多人来说时间成本太高了。但是有了电商就不一样了,人们可以足不出户就可以买到自己想要的东西,并且还送货上门,何乐而不为呢?
其次就是,通过网购的商品,价格一般比实体店便宜很多,有较高的性价比。
这主要是因为实体店一年,仅在房租以及水电费上,就是一笔特别大的开销,所以实体店的商品,定价售卖还要考虑房租以及水电费的成本。但是电商就完全不用考虑这些因素,所以电商的价格往往都比实体店的便宜很多,人们也会在多方对比之后选择网购。
再有就是现在中国有很发达的物流、成熟的电子商务、快捷的支付体系以及网商上权体系。
在中国,你只要购买某个商品,从发生交易的那个时刻起,一直到顾客签收货物拿到自己网购的商品,整个过程都会有非常严格的监控体系,确保顾客收到货的质量是好的。
如果在收到货物时发现商品有问题,也有非常完善的售后服务。所以,中国电商行业的发展相对来说还是比较完善的,综合各方面因素,中国人更愿意在网上购物。
总结中国和日本的国情不同,民众对于购物方式的选择自然也就不同。
对于我国的实体店主来说,一方面日本实体店做得好的地方我们应该积极学习,但学习的前提是要适应我国的经济发展,不能盲目照搬照套;另一方面也要发展新的模式来促进实体经济的发展。
最后,你认为中国的实体店越来越难做,还有什么其他因素呢?