跨境电商运营从基础到实践「跨境电商发展的核心」
今天给大家普及一下跨境电商运营从基础到实践「跨境电商发展的核心」相关知识,最近很多在问跨境电商运营从基础到实践「跨境电商发展的核心」,希望能帮助到您。
开头语:做了这么多年的电商,无论是国内电商和国外的电商,都做了有些年头了,涉及到的平台很多,做了这么多平台,其实无非是一整套的运营教程和平台规则熟知,然后做一整套的实操运营,有时候跟大家聊起来,很多事情我是觉得很简单的,但是真的要大家去做,还是有很多的难度和遇到的各种问题,今天就跟大家分享心得和经验实操运营!
首先,我先提出我的整个运营的思路,相信我的朋友们应该都知道的,无论是什么平台或者实体生意,都应该是这个公式:出单=(产品 流量)*转化率,一定记得,在做好产品(包含产品选品和整个内容)的同时,保证转化率,然后一心做流量!
相信大家都听说过一句话:“ 格力,掌握核心技术 ”,没错,我们做跨境也要掌握核心,运营整个平台的核心!前面跟大家分享过,做一个平台的核心就是做好排名,今天要继续说到整个运营的所有核心和全部经验!
文章全部类目分为以下几个大模块:
熟知平台规则,选择适合你的平台
做之前,花三天时间学习平台规则,然后选择
熟知平台后开始选品,设置一个选品路线
选完产品,一定要学会验证可行性
开始学习上架,优质产品Listing
做一些内容,给别人一个选择你的理由
新卖家,要做产品哪些工作呢?
产品没流量和订单怎么办?
怎么样能让出单的产品稳健下去?
如何做一些额外的流量?继续提高呢?
平台做的比较熟悉了,后面做什么?
千锤百炼后的你,是一个优质电商人!
到底是什么才能让你成功至今?
这么一套下来的总结和分享!
全篇篇幅比较长,所以想要更加详细的跟大家分享和总结,我就分成了三篇的文章,一一详细的介绍,希望对每一个国内/国外的电商人有一些帮助,我就满足了!
上篇:
(1)熟知平台规则,选择适合你的平台
工欲善其事必先利其器,遇到过无数人,网上随便看一些乱七八糟的东西,就开始准备做了,选平台之前第一件事就是,了解平台的规则,然后选择一个适合你的,适合你的平台,我打了红色,着重强调一下适合,话不多说,一起来看一下,你能做的平台有哪些?
跨境四大平台:
Amazon:全球站点,欧美地区最为火热,目前跨境卖家最多的最大平台,投资最大,需要FBA海外仓,新卖家需要烧广告,流量重视产品,公司入驻。亚马逊还未开通的点击这里>>
wish:主营欧美地区发达国家,个人和公司都可以入驻,保证金2000$,后期会退还,适合铺货,品牌和侵权问题严重,自发货1+1模式很火爆,客单价低。wish还未开通的点击这里>>
eBay :全球站点,欧美地区火热,后台可选各种站点,重视平台规则,个人和公司都可以入驻,账号种类分为上架额度不同,新卖家额度较低,养号前期为主。eBay还未开通的点击这里>>
Aliexpress:收录最多,全类目平台,公司入驻,要求品牌,技术服务费:¥10000-50000,企业支付宝,走向国际的淘宝,四大平台之一,阿里旗下。
原创和拍卖平台
Tophatter:美国地区为主,一美金起拍,选品是关键,存在目标价和SFB条款,公司入驻,需要店铺流水,上架500个sku进行审核,适合低客单价产品。
Etsy:美国原创手工艺平台,原创/复古/艺术是关键词,开店难度高,我们专业指导开店,自发货,客单价高,不适合盗图和复制产品listing,原创平台。
东南亚平台
shopee/lazada:台湾和东南亚领先平台的虾皮平台,公司或者工商个体户都可以入驻,需要电商经验,后台简单,适合铺货,国内有仓库,无需国际物流
非洲平台
Kilimall:非洲领先平台,新平台,有前景,流量持续增长,保证金+技术服务费¥4000,适合铺货,国内仓库,个人和公司都可以入驻,无需国际物流。
南美平台
Mercado:南美蓝海市场,机会大,全球第七流量,支持19个南美国家,国内三大仓库,公司入驻,我们公司是全国唯一授权的招商,可以带入驻。
独立站
shopify自建站:一站式建站和引流,个人可以做,建站费用29$,支持Ins/Facebook/YouTube/谷歌等站外引流,Dropshopping实现零库存。
Shopify+Aliexpress+第三方=Dropshopping
我觉得适合自己的才是最好的,不一定非要去盲目的去跟风,觉得那个平台比较好做的人比较多,我就去做!觉得那个平台很不错,市场很大,我就去做!觉得那个平台投资小,我就去做!其实平台都有自己的核心竞争力,受众群体和价格区间!
比方说是四大平台是主打欧美市场,比方说shopee和lazada,他就是东南亚的主打,当然非洲的平台也有!
所以你一定要去,根据你的产品,根据你的兴趣,根据你想做的方向,根据你的各种情况去选择适合你的平台!这个其实挺重要的,如果你方向选错了,你做起来会很累,做不出业绩心也很累!
(2)做之前,花三天时间学习平台所有规则,选择平台
新卖家需要问自己4个问题:
1.我有没有货源?
2.我有没有公司?
3.我有没有品牌?
4.我有没有点伤经验?
因为这些问题,他最终会决定你适合做哪个平台,比如说亚马逊他需要公司入驻,比如说shopee平台,他需要店铺经验。wish这个平台需要保证金,eBay这个平台,有额度的限制,全球速卖通,它必须要有品牌入驻,当然其他平台也是需要品牌的,只是没有必须要有品牌,有品牌肯定是加分项,没有品牌,你可以找一个授权给你用!
货源方面像shopee平台,非洲的kilimall平台,代发货还是挺多的,当然其他平台也可以代发货,可以帮助你去更高效率的完成发货这个步骤,当然你会需要为别人的打包发货时间付出一些费用!
不光光是1688上面可以代发货,只要你能找到人,只要人家愿意,淘宝上面都可以代发货。只要你愿意付费,只要你能到人,亚马逊也可以代发货,所以这个并不是非要在1688上面去找代发货了,大家可以理解一下哦!所以这4个问题就决定你适合做哪个平台!
(3)熟知平台后开始选品,设置一个选品路线
现在回到我们的运营总思路:出单=(产品+流量)*转化率
不玩虚的,我们一起来看一下,我给大家总结的十个选品方法!
1)平台热销数据选品
现在各种热销数据层出不穷,各大网站也会附带热销数据给大家看,所以热销数据选品也是不得不提的一个方法,不是要你去直接卖一样产品而失去发现一些有价值的东西!
例如:海鹰数据
网址:http://www.haiyingshuju.com/wish/index.html#/index/leftindex/commodaity/1
热销数据怎么用:
1.找出热销的原因,寻找卖点
2.查看热销产品关键词
3.寻找趋势,发现灵感
4.不可直接跟卖,防止侵权
2)根据平台特色选品
每个平台有自己的独特受众群体,每个平台有自己的热销类目,每个平台有自己的适宜的价格区间,学会从平台下手,限定产品属性,找出适合的产品!
举例:价格高的适合亚马逊/eBay,价格低的适合wish,东南亚国家shopee和lazada,非洲的kilimall;铺货平台客单价低的wish/shopee/kilimall,产品要求有特色Etsy;成本较低的有特色Tophatter;
1.根据规则,限制产品范围
2.从平台出发,大方向不乱
3.地区和特色受众决定最终产品区间
3)树状图思维选品
通过树状图方式从大类目不断地细分细分到小类目,随着不断地细分下去,市场被分割成无数的小市场,从小市场小类目去发掘选品思路!
举例:
服装——男装/女装——外套/裤子/内衣/——夹克/毛衣/棉袄/风衣/西服——皮质夹克/休闲夹克——防风/保暖/加棉/宽松/修身——等等...
不断细分下去,会收集很多关键词,通过关键词去比对对应的产品,从而找到选品方向!
1.不断细分,市场和受众被精准化
2.细分市场,寻找那一小块
3.每个类目都可以这么分下去
4)切中价格区间选品
在这平台我只做1$-30$的产品,结合平台规则和前面的方法,更加精准化自己的受众和市场,选品相对被限制和精化了很多!我做亚马逊,我只做100$-300$之间的产品,我直接自己限制自己的选品方向,然后寻找自己的产品!我做任何平台都可以这样...
1.限制价格帮助限制选品条件,会更加精准客户
2.对于后面做推广也有好处
3.高效的选品思维
5)针对目标客户精准选品
我只做美国人生意,我只做30岁年龄左右的生意,我只做美国20岁左右学生生意!我只做30岁年龄左右的女性的生意!限制你的客户群体,从而限制你的选品区间,每个平台都可以,跟前面一个一样,让你的受众群体和价格区间更加精准化!
1.限制条件,精准客户
2.方便做引流推广
3.选品更加集中的思维
6)社交软件选品
这个就太多了,被用烂了的方法,但是确实是一个有用的方法,具体就不多说了,关键词搜索,看社交内容,寻找灵感和选品方向,比如:YouTube/Instagram/Facebook等
1.收录多,范围广
2.从买家的日产生活出发
3.很实用,需要联想和思考
7)关联选品方法
平台手表卖的很火爆,你就去寻找可以配套的手表带子,这样的方式,你可以直接邮件给他;"你好,得知您买了一块手表,这边配套的手表带子,了解一下?"
1.高效实用,不会被买家嫌烦
2.因为发现了他有了那个,所以需要这个
3.适合后期比较精准的推广
8)热销关键词反推选品
从热搜的关键词下手,关键词就是产品的属性表达之一,既然关键词是热搜的,为什么不可以直接反推出热销的或者被热搜的产品呢?发掘他们的需求!
1.反推法,简单有效
2.也方便了后面自己找关键词
3.随便一个关键词进去就会有产品
9)同受众群体平台选品
亚马逊/wish/eBay三个平台都是主打欧美市场,他们的受众群体都是一样的,为什么不可以找一下亚马逊上面有的,eBay没有的?wish有的,Tophatter没有的?不是应该互通的吗?没错,诀窍!
1.已经卖的挺好的,而且买家是一类人
2.需要结合平台规则使用
3.结合上面的一些思路联合起来
10)货源渠道选品
也是一个被说了N多次的方法,为什么我这次还要拿出来讲?没错,有新的发现!你的货源只有1688?
我给你补充一下今天;大家核心竞争力就是那些没有看到这篇文章的人!不知道还有这么多的货源网站!
1.1688
https://www.1688.com/
2.阿里国际
https://www.alibaba.com/
3.淘宝
https://www.taobao.com/
4.环球华品
https://www.chinabrands.cn/
5.U选U品
http://exuanpin.com/
6.环球资源
http://www.globalsources.com/
7.中国制造网
https://cn.made-in-china.com/
8.义乌购
http://www.yiwugo.com/
9.速卖通
https://www.aliexpress.com/
好处:
1.选出来的产品直接有货源
2.收录多
3.相对供应链稳定,做的也多
4.结合前面的方法选品
(4)选完产品,一定要学会验证可行
选品永远是一个思维和方法,没有人会一直告诉你哪一个产品好卖,我经常跟卖家小伙伴说的,现在好卖,以后呢?授人与不如授人以渔,要教会你的是选品方法,一个可以让你一直吃下去的方法~
选完产品以后就直接可以开始出售了吗?
当然不是,为了保险期间,我们必须要学习去验证到底能不能出售,或者到底可以不可以卖呢?
毕竟你想出来的仅仅是你想出来的,必须要经过一系列的验证和数据说话,不然还真的不一定可以卖的好,那我给到大家的是三步走:
1.根据你的选品思路选出合适的产品
2.用Google Trends验证你的想法
3.带入平台二次检验
第一步,怎么选出来的产品,我就不用多介绍了,前面已经跟大家详细的介绍了那么多!
下面我们学习如何验证,如何通过Google Trends验证一下呢?
谷歌趋势怎么用
说完了什么是谷歌趋势,接下来就要说说如何使用谷歌趋势了。使用谷歌趋势非常简单。打开谷歌趋势网址:https://trends.google.com
输入搜索字词或主题,点击Enter即可。
你得到的结果包括
随着时间推移的变化顺序-这里可以显示2004年至今的数据表现情况
1.区域搜索热度-可以根据地区或者城市进行细分
2.相关主题-可以通过“搜索量上升”或者是“热门”进行排序
3.相关查询-可以通过“搜索量上升”或者是“热门”进行排序
在Google ,Linkedin,Facebook,Twitter,Tumblr等社交平台上分享图表。
了解了这款工具的使用方法,接下来就看一下利用这款工具我们可以实现哪些功能吧
关键词研究和热门话题研究是google trends的两大主要功能。关键词研究功能可以起到以下的作用:
了解关键词在不同国家、不同城市、不同时间的表现状况
了解关键词、产品的主要市场
了解与关键词相关的主题,进一步了解受众特征
对比不同关键词在相同国家、相同时间的表现状况
利用特定搜索获得更多见解
我们拿“glass bottle”这款产品举例,进入Google trends, 输入关键词,选择搜索字词。
我们可以看到全球以及各个国家从2004年至今以来的搜索热度表现。
同时我们可以看到按照区域显示的搜索热度,43个国家和地区中新西兰、英国、澳大利亚、美国和新加坡等国家是搜索热度最高的国家,这也是我们的产品进行营销推广需要重点考量的市场。
当然,我们还可以将市场从国家具体到城市,比如在新西兰, 威灵顿、怀卡托、坎特伯雷、奥克兰等城市对于glass bottle的搜索频率就比较高。我们可以重点考量着几个城市。
以上是 “ 如何在诸多卖家中脱颖而出(上篇)”全部内容,内容比较多,希望大家可以好好吸收,继续看下面的内容《如何在诸多跨境电商卖家中脱颖而出》(来源: 跨境HenryDong)
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