校园超市O2O「O2O的发展前景」

今天给大家普及一下校园超市O2O「O2O的发展前景」相关知识，最近很多在问校园超市O2O「O2O的发展前景」，希望能帮助到您。

戏言戏语

学生消费群体尝鲜欲望最强，消费习惯也容易把握，校园约束下的很多消费痛点也很明确，当移动互联网跟大学发生化学作用之后，出现了很多精彩的话题。而这些o2o的新业态各有各的切入点，各有各的新鲜玩法，小编精心为您整理了校园o2o的主流和新兴好玩的业态。

说白了，大学校园里无非就是吃喝玩乐 学习那点事儿，就目前火爆的校园020市场来看，不外乎是从这些点切入：①餐饮外卖，如饿了么；②物流切入，如小麦公社；③在线便利店O2O切入，如59store、8天在线、俺来也、宅米；⑤校园金融服务:如趣分期、分期乐；⑥VIP优惠卡切入，如校联购。

外卖唱主角。代表企业：饿了么，美团，百度外卖

在餐饮领域，校园外卖市场成为最大热点，甚至一枝独秀，引领O2O创业大潮，学生一直是除了白领之外的最大外卖消费群体，校园自然成为外卖平台寸土必争的站场。饿了么在获得大众点评的8000万美元D轮融资后，加速扩张，由原先的16个覆盖城市扩充到150多个。美团外卖的业务也已经覆盖全国百余城市和高校，为加速抢夺大学校园外卖市场。饿了么美团通过基层员工发传单来拉客户，去年被爆已发生多起冲突。深耕白领市场的“黑马”外卖超人也发力校园市场。刚需外卖下，尽管校园学生市场客单价低，利润率低，但高校区拥有优质的目标消费群和巨大的潜在市场，巨头自然不肯放过。

而其余的一些土生土长的校园o2o项目虽然没有外卖巨头们的大手笔，但也算是更有个性，更好玩，让我们看看：

59store

在校园范围内，争夺战已经进入到了最后一米，其中的佼佼者者就是59store。B12曾经报道过， 59store团队从2010年开始就深耕校园围绕零售O2O不断试错和调整，去年年底首创“夜猫店”开放平台为大学生提供服务，特色服务是——“5分钟送货上床”。五分钟？送上床？估计这也只能是专属校园的需求与市场吧。这样的需求要想实现，离不开高效的供应链和配送，当然还需要打通关键环节：楼妈。要不然，到点关门的学生宿舍，只能是“望食兴叹”了。这种几分钟送货上床的模式，也立马受到了广泛关注。

根据59store官网介绍，59store由上海交通大学的创业团队在2011年创立，大学生就寝后的夜间夜间饥饿的需求是其切入点，目前59store覆盖上海、北京、杭州的百余所高校，未来计划实现全国高校全覆盖。

【定位】面向高校市场的网络便利店电商平台和O2O服务商。

【融资情况】3月已完成3000万人民币A轮融资，投资方为君联资本和深创投。

【商业模式】59store主要经营模式为自营便利店和学生店两部分。

【发展概况】59store自营线上便利店业务与宅米相仿，不同之处在于没有做平台开放给其他商户。“夜猫店”即学生店，与宅米“夜猫超市”基本相同，目前已有3000多家学生店。

配送方面，承诺59分钟内送货到楼，在某些热门高校已经设置了仓库，并且可以根据不同学校的作息时间自由配送商品。

夜猫店的营业时间为21:00-23:00，在学生最饥饿的时段“送货上床”。

59store以学生的作息需求做长尾服务，优势在于用户对该模式的认可和使用习惯形成后，59store的用户获取成本会很低，大学生的集群生活在作息时间段的服务更具话题性，易产生口碑，对59store而言需求集中，做市场预计的准确性会提升，同事服务提供的集中，在人力成本投入上会加大，效率优化的空间很有限，校方宿管政策是雷区。

小麦公社

2013年 10 月 23 日，小麦公社在北京理工大学成立了自己的第一个营业厅，提出的口号是解决校园快递“最后一公里”。 根据小麦公社发布的最新数据显示，其目前覆盖全国 70 个城市的 390 所高校，日均处理包裹 20 万单。

【定位】“校园物流公司”及“电商校园渠道服务商”。

【融资情况】2014年，小麦公社正式获得了来自红杉资本的 1000 万美元的 A 轮融资。

【商业模式】在校园内建立自提点，通过“众包”模式鼓励学生派件，以物流配送为入口做电商平台。

【发展概况】一直以来，校园快递取送都处于无序状态，校门口乱堆的现象不仅造成取、送双方的不良体验，更带来了各种安全风险，如物品损坏、冒名签收等。

小麦公社在校园内建设小型仓库，提供7*10小时的自提服务；门店设置有排号终端，保证排队取件的秩序。此外，小麦公社还全程监控问题包裹，售后可取证维权，从而保障学生的权益。

小麦公社还在鼓励高校学生利用闲余时间成为“麦客”，通过派送快递赚取佣金。“麦客”系统根植于小麦公社APP中，类似于“嘀嘀打车”模式，取件人在移动端“发布任务”，“麦客”领取后在指定时间或一小时内派送到门，取件人确认收件后，由小麦公社向“麦客”支付佣金，派送到门服务免费提供给用户。

“麦客”这种众包模式，可以充分利用学生群体的闲置精力，从而减轻了配送团队的规模，既降低运营成本，也为学生提供了兼职赚钱的好机会。

在小麦公社的APP中，还能看到“小麦商城”的功能。想必小麦公社是想以校园最后一公里物流服务作为核心竞争力，发展电商业务，将电商作为未来的盈利模式。电商的线下体验在于物流服务，而对“最后一公里”的不断深耕，就是打造电商业务的入口。

据小麦公社官方透露，其在 2015 年的目标是覆盖全国 100 个城市的 1500 所高校，日均处理包裹 100 万单。

校联购

【定位】高校生活娱乐资讯平台。

【融资情况】校联购在2014年9月完成了百万级天使轮融资，由天使成长营一期学员乔继昌的乐邦乐成（创投孵化机构）领投，同学丁华民跟投。

【商业模式】通过会员卡形式向学生提供生活服务优惠。

【发展概况】经过发展，校联购所提供的生活服务不断扩充，如娱乐活动、旅游、兼职、分期等。同时，校联购融入了社区化运营，建立了高校学生分享生活、资讯的社区，“卖萌卖腐”的段子、对学校新政策的解析与调侃等，都是贴近学生生活的内容，这有助于为吸引流量与关注。

其目之所及不仅是“五道口生活圈”，还将继续扩充地理服务范围、增强信息资讯的内容运营，做“高校版58同城”。

俺来也

“俺来也”通过丰富的线上和线下活动，不断增强社群联系，用服务和口碑赢得用户。目前，公司规模已达150人，“筋斗云”兼职学生超过3500人，预计2015年进驻500所高校，覆盖800万大学生，拥有2.7万兼职大学生“筋斗云”。

【定位】学生商品服务“众包”平台。

【融资情况】获Pre-A轮2630万元融资。

【商业模式】“俺来也”自营线上超市，用户下单后，由兼职学生“筋斗云”抢单为其采买、配送。

【发展概况】学生可通过“俺来也”微信服务号或app便捷下单购买千余种日常急需商品，所下订单通过学生自由兼职快递员（筋斗云）抢单的方式，由抢得订单的筋斗云采办配送，平台承诺商品在29分钟内送到手免运费。

“筋斗云”是“俺来也”平台中存在的最大亮点。让学生自己担当类似于快递员的角色，由学生来服务其它同学，即“众包”服务。

“俺来也”为参加“筋斗云”的兼职学生提供了高度参与感，参与配送的学生普遍感觉为同学到库房采买、配送上门，有强烈的自豪感与使命感，这源于“俺来也”懂学生的运营动作，包括“筋斗云”的名字以及娱乐化的线下推广活动（身着西游记主人公服饰等）。

据悉，后期“俺来也”更会发展出“俺来卖”、“俺来帮”“俺有才”等版块，大学生可在“俺来也”平台进行店铺开设，商铺虚拟、实体皆可，商品不仅限于商品，更可以是文化或者技术。

可以想象，“俺来也”的野心在“人人网”衰落后的校园社交生态圈。同学服务于同学，与社会服务者不同，服务更具有社交的意味。

宅米

2014年12月9日上线的宅米，是一家面向高校宅男、宅女的区域化生活服务平台，主要为高校师生提供早餐水果外卖、零食配送、免费代收快递等服务；宅米网创始人孙高峰（之前是59Store联合创始人之一）对媒体称，目前宅米的日单量峰值已突破10000单，业务覆盖近百所高校，融资后将大举向北京、杭州、南京扩张。

【定位】校宅男、宅女的区域化生活服务平台，专注为高校师生提供早餐、水果、外卖、零食配送、免费代收快递等服务。

【融资情况】3月30日，宅米网宣称获得数千万人民币A轮融资，投资机构为祥峰投资。

【商业模式】线上自营超市的同时引入其他商户，做校园生活服务商。

【发展概况】宅米做了三件事：1． 自营超市：“蜘蛛侠超市”承诺半小时送到，0元起送，免费配送，目前已有2465种商品。2． 商户入驻：宅米帮助学校周边商户在线上开店，基于LBS功能，用户可以购买到附近商家的商品与服务，宅米从商家的订单中抽成10%到20%。提供不同服务的商户扩充了宅米的服务范围，并且为轻资产运营，商户不仅为宅米引流，还为其提供一定的营收。但商户服务会影响宅米的口碑，应当注意监控商品质量、配送速度、用户评价等信息，对商户进行适当管理与干预。3． 自建物流：“蜘蛛侠配送”是宅米自建的物流配送团队，其个性的服装成为一道风景。但这种略带营销噱头性质的服务很难规模化，所以增添了“夜猫超市”，24小时营业，5元起送（暂时），5分钟送达。区别于高成本的“蜘蛛侠配送”， 宅米在每栋寝室楼里找学生做楼长代理人，将商品存放于楼长住处并由其配送，可谓“把店开在了寝室里”。

由学生做代理，可以将商品存储于各个宿舍楼里，从而实现5分钟“急速配”，而企业也无需为之付出仓储成本，只需向代理楼长支付抽成即可。但由于楼长场地所限，“夜猫超市”所售SKU只有几十种，一旦扩大品类这种模式将难以运营，不妨在品类更替上多下功夫。

炙手可热的校园o2o，优质的市场下也有四伏的陷阱

如此激烈争夺，如此殚精竭虑，无论哪个细分行业，不管何种进入方式，创业者们无非是死盯着这群学生，他们天然就是优质市场。

校园o2o的核心在于拥有天生的优质用户：学生群体

为什么会是天生的？因为他们对新鲜事物接受能力强、传播速度快；在校大学生普遍追求个性，喜欢跟风，对新生事物不排斥，并且愿意尝试；喜欢潮流，同时具有很强的分享意识，同时他们的热情容易被激发，容易产生随机消费甚至冲动性消费。

大学生并没有形成完整的稳定的消费观念，自控能力也不强，多数消费是在媒体宣传诱导或身边同学影响而产生的。他们的消费也呈现一种潮汐消费现象，一个新事物、新品牌在某个大学生市场中获得高度一致的群体认同感，在某一个节点呈现突然的高峰 。比如开学季智能手机潮、暑期游戏潮等，新学期有关课程的App下载量比平时要高出数倍。

因为他们智能手机普及，使用熟练，他们几乎人人都有手机，他们不但熟练得使用手机刷微博、看视频、听音乐、看电子书、玩游戏，就连学习时，也拿它来查资料，做练习。他们比其他人更加了解手机厂商的动态，知道市场最新出现了哪些设备，他们无论在路上还是课上，都低着头看手机，他们不再依靠电视、广播和报纸了解时事新闻，他们与互联网应用开发者的产品零距离接触。

他们时间充裕，价格敏感，他们一般没有固定收入，他们缺钱有时间，他们经常会在选中一双几百块钱的鞋后，先放在购物车里，等到过一段时间或者打折的时候再下单。他们对品牌的消费欲高，同时他们喜欢团购；低端小额消费能力较强，拼单AA制等活动是他们的最爱。

他们也是未来的主流消费群体，这群拥有知识资本，以脑力劳动为主，崇尚品质生活，具有鲜明的品牌意识的大学生，是形成中国新生中产阶级和引领青年一族消费潮流的重要支柱，也是未来社会中消费的主导力量。

他们处于一生消费的初始阶段，处于价值观和品牌观念形成的阶段，也是品牌忠诚形成、固化的关键期，对自身未来的长期消费产生强大的引导性。同时，他们所具有的相对较高的学历和综合能力使得他们将成为未来高收入人群，也就是中产阶级和最具实力的中坚消费力量。

对于这样的消费群，创业者也已学会“擒贼先擒王”，抓住大学生市场，利用大学生特定消费或应用场景，解决大学生刚性需求，在高频且普遍消费的使用惯性下培养用户忠诚度，实现快速切入市场形成入口。

除了消费群体学生之外，消费环境——校园本身也是天然的创业开发者的天堂。

但是校园o2o同时面临诸多挑战和陷阱

耕耘校园多年的人人网开始偃旗息鼓，最新推出的校园广场、人人分期、哔哔、社团人等也未引起太大反响，在更多创业者眼里校园市场仍是块食之无味弃之可惜的“鸡肋”。无论校园社交、就业招聘、游戏、O2O，还是旅游等行业，创业者都逃不掉校园这些美丽的陷阱：

1、相对的独立性和特殊性，消费环境并没有完全市场化，一般大众媒体很难辐射，很多营销工作也难以像大众市场那样充分展开，譬如某些广告限制在校园内发布、某些促销活动不允许在校园内举行。

2、高校的分散性，让工作开展繁琐，难度加大，某个新品上市时，可能需要逐个学校举行发布会才能产生效果，投入的人力和时间成本巨大，效果还不能保证。

3.服务范围集中在人群集中的校园内，学生群体对于生活服务的需求尚待发掘。目前市场上出现的业务范围相对较小，各企业间容易出现业务同质化。仅仅价格低廉以及满足“饭来张口”的需求，并不能形成持续的生态，企业需要对产品和业务模式进行不断创新。

所以，小编认为，想做好校园o2o，首先得了解学生的消费习惯和消费心理，比如学生消费时间的比较集中，这就考验了企业对消费高峰的承载能力；学生对价格相对敏感，喜欢对新事物的体验，营销多要围绕有趣多样的价格补贴活动来进行；学生对手机端消费倾向更加倾向，这就要求企业以线上为主，把消费群体吸引到线上，完善移动支付等；同时必须注重口碑营销，利用口口相传的校园传播渠道进行营销。对产品和服务上，要不断创新来吸引这些总是走在时代前沿的年轻人的目光，玩法一定要新鲜可玩。而在运营上，可以更多地利用学生本身兼职，不仅降低了人力成本，增加了口碑营销，还可以直接得到第一手的用户体验反馈。

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