电商和实体店的较量 谁才是赢家呢「电商对实体店的冲击有多大」
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电商的推广强调客户客户群体面向的是全球,没有店面租金,没有地域限制,只要有产品,就可以无限制发展
实体店的推广限制很多。商家往往局限于一个固定区域,商家受制于店铺租金、加盟、代理费等等,多项费用的加持,导致商品终端价格昂贵。
实体店的优点就是能够直观地体验到产品的质量、效果,好的商品在优质售后服务过程中增强了用户的信任.
电商平台的商家优点就是经营成本低廉,垂直的销售渠道在价格上更有优势!
举例说明,一款小商品拖鞋,在实体店零售价格如果是20元,电商平台可能只需要10元,甚至更低,消费者不需要好的售后,只需要价格有优势就可以。此类商品平台销售量巨大。
如果一件商品,不需要用户体验和售后保障的情况下,消费者认可电商平台的程度比较高,
如果一件商品,需要直观体验、售后保障的情况下,消费者会忽略电商平台的价格优势,直接在实体店购买,例如空调、汽车、数码等大型商品.
由此可见,价格不是决定商品销量的唯一因素,产品属性不同,消费者的需求点也不一样。
实体店的经营者也意识到价格的重要性,也在逐步实行商品线上线下结合销售,增加销售渠道,实行线上线下的结合进货方式,删除中间环节,降低商品价格,让利消费群体,扩大销售量。
电商和实体店的互相竞争,消费者才是最大的赢家,二者的互相并存,互相挤占,只有拿出最核心的优势,才能赢得消费者的青睐。