陈欧东南亚电商「中国电商大佬」

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通过游戏比赛发现巨大商机，31岁创业成功， 2014年品牌上市，他被称为纽交所220余年历史上最年轻的上市公司CEO。“我是陈欧，我为自己代言”。

当年陈欧为自己的品牌聚美优品代言，作为明星里最会做生意的人、生意场里最有明星范儿的人之一，陈欧和聚美优品一时风光无限。

然而，随着销售产品负面新闻的不断出现，股价的下跌，4年时间，曾拥有70多亿身家的他身价疯狂缩水，到2020年，聚美优品黯然退市。

陈欧究竟经历了什么？本期子牙童趣商将锦囊就带大家一起走进，聚美优品和其创始人陈欧的故事。

（一）陈欧的GGgame

1983年土生土长于四川德阳的陈欧，从小品学兼优，在考取新加坡南洋理工大学后，他选择就读计算机专业。

陈欧学习好，日常爱好就只有挣钱和打游戏。大学期间，陈欧从打游戏职业赛里挖掘到商机。2006年，还在读大四的陈欧凭一人之力创办了GGgame这个在线游戏平台。

虽然是一个人做的平台，但质量却很高，陈欧的GGgame很快吸引了众多游戏玩家加入，成为知名游戏对战平台。

当时天使投资人徐小平想要给陈欧的游戏平台投资，但陈欧拒绝了，可没多久，不甘现状的陈欧越来越感觉到自己与公司的“不合拍”，于是卖掉公司，去斯坦福大学深造，攻读MBA。毕业后，陈欧开始了自己的第二次创业。

（二）团美网

原来，陈欧发现虽然国内线上消费成为潮流，但女性在美妆消费上却很少选择网上购物，美妆类线上销售企业也不多，这就相当于一块新大陆。

为了证明自己的猜测，陈欧开展了市场调研，此后提出了做线上美妆的“可行性条件”。电子商务高速发展，国内女性对美妆类需求也很大，但行业内却没有一个可信的美妆类线上买卖平台。何况许多人看不上美妆这种小打小闹的生意，这反而是一块无人涉及的空白区，可以放手一试。

陈欧对自己的预判很自信，2010年，团美网（聚美优品前身）上线了。这个国内首家专业女性购物网站一经上线，就受到了广大女性消费者的追捧，正品保障、价格实惠、购买便利，团美网在短时间内迅速发展，注册用户很快突破十万。

几个月后，团美网更名为聚美优品，意为“聚集美丽、成人之美”，至此，国内领先的女性时尚折扣购物平台上线了。

为了成功占领市场，陈欧将代理商的产品全部买断，然后以限时团购方式进行销售，吸引了众多消费者的抢购。

聚美优品成立一年销售额就破亿，还拿到了来自红杉资本的千万投资，随后，聚美优品转型为化妆品B2C网站。

随着聚美优品的转型，品牌代言的事也被提上日程。董事们看陈欧是创始人，长得也好，就提议让陈欧自己做代言人。陈欧本来想拒绝，但在徐小平和董事们的鼓励下，决定再试一试。

为了提前宣传造势，陈欧开始参与娱乐节目，2012年底，陈欧拍摄的广告正式上线。广告里，跳出外界质疑、攻击的声音，然后说到仅仅是因为太年轻，最后陈欧手握拳击碎玻璃，包扎后踩着玻璃碎片前行，背景声响起“哪怕遍体鳞伤，也要活得漂亮”，随后远去，留下一个背影。

广告很快走红网络，广告里的台词也被网友们称为“陈欧体”，被许多年轻人模仿。陈欧的人气也一路高涨，微博粉丝数涨了几十万。随着陈欧的出名，聚美优品也受到了更多人的追捧。

2013年，聚美优品三周年庆典促销活动时，大量消费者涌入，一度使服务器“超载崩溃”。

甚至到几个小时后也没有好转，这让许多慕名而来的消费者感到“乘兴而来，败兴而归”。不仅如此，由于线上销路不畅，聚美优品还面临爆仓的危险。

聚美优品很快因为一系列管理问题受到大量消费者投诉，有的人说自己买到了假货，有的说自己一直没收到货。可陈欧和聚美优品高管并没能拿出行之有效的整改方案，不停在网上发道歉声明反而让更多消费者感到失望。

（三）上市

还好聚美优品毕竟有“群众基础”在，再加上是市面上少见的美妆类网站，因此，聚美优品还是扛住了这次的危机，于2014年成功在美国上市。陈欧也成了美国纽交所历史上最年轻的CEO，并成功跻身胡润富豪榜。

成功上市后，陈欧也在思考怎么才能让聚美发展得更好，恰好当时跨境电商火了起来，陈欧认为时机成熟，可以开始进行跨境电商销售。2014年9月，聚美优品入驻郑州，成为国内首个开展跨境报税业务的主流电商平台。

在陈欧的部署下，聚美优品跨境进口销量连续三年位列全国第一，订单量占全国同类市场的一半以上，陈欧也被称为“中国跨境电商第一人”。聚美优品也由此顺利跻身国内顶尖电商平台，与淘宝、京东、唯品会等平分秋色。

突飞猛进的发展下也暗藏隐患。此前聚美优品遭受过消费者投诉，虽然生意越做越大，但管理和售后却未能跟上。

而且聚美优品从诞生时就备受假货质疑，甚至有网民说聚美优品是“巨没有品”。

（四）危机

三周年活动时聚美优品也爆发了假货危机，当时兰蔻等国际知名品牌纷纷发声和聚美优品假货事件撇清关系。后来，聚美优品又被曝出供应商售假，聚美股价大幅下跌，还被美国律所起诉。虽然陈欧提出“假一赔百万”来证明聚美优品产品质量，企图平息假货风波，但公司还是受到了重创，市值跌了一半。

至此之后，聚美优品的营收和用户数量持续下降。为了转变颓势，陈欧想了许多办法。面对日益缩小的生存空间，聚美优品开始从垂直电商正式进入转型期，2015年投资母婴社区宝宝树，但未有成效，甚至连成本但都难保。

2016 年，陈欧又提出打造“颜值经济”，进军影视娱乐市场，并投资拍摄电视剧，但这一举动也被股东斥为“不务正业”，聚美优品也没能在影视娱乐产业上有所作为。

好在陈欧看好共享领域，2017年，在多元化布局的共享充电宝领域，陈欧宣布投资3亿人民币，收购街电使用权，后又拿出1亿，取得“共享充电宝之父”刘同鑫的核心专利发明所有权，“街电”投入不到一年，便在2018年2月实现了盈利，到了2019年，更是吞占了市场的40.5%的份额，拿下市场第一的宝座。

这个当时完全不被外界看好的项目，成了聚美优品的隐形收入。

其实，从聚美优品发展历史看，早期的确凭借网红经济获得了红利，但过度重视营销而忽略了产品供应链和质量关的本质，使聚美优品渐渐在市场上失去了竞争力。陈欧的多元化跨界，一定程度上让聚美开辟了新出路，但“跨界”是把双刃剑，频繁的跨界会使聚美优品不容易找到稳定的新业务增长点，从而错过行业资源整合和发展的最佳时期。

2020 年聚美优品已经失去往日荣光，开启退市计划，陈欧也在网上发出感慨“新的10年肯定会更好的，对吧”。虽然聚美优品已经退市，但陈欧依旧在共享经济等多个领域探索，商业竞争是残酷的，聚美优品通过不断地整改也慢慢重回大众视线，陈欧与聚美的未来依旧可期。你

是怎样看待陈欧和聚美优品的呢？欢迎大家在评论区留言讨论。

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