社区电商的问题「想做社区电商怎么入手」

今天给大家普及一下社区电商的问题「想做社区电商怎么入手」相关知识，最近很多在问社区电商的问题「想做社区电商怎么入手」，希望能帮助到您。

当前的大环境下，消费者都越来越倾向于线上消费的生活模式。当然，小编也不例外。

小编吃的大米、用的手机、笔记本电脑、车用玻璃水、服装、零食等等。

网上的商场多了，大家也就都喜欢足不出户的消费了。

更有甚者，现在买水果蔬菜、肉禽蛋类，都可以在网上买了，当然，如果您担心物流太远也没有关系，当天买，第二天就到了。

目前在全国范围内做得较好的平台就有三个，分别是美团旗下的美团优选、拼多多旗下的多多买菜和社区电商鼻祖兴盛优选。

那到底这样的平台上买菜都有哪些事可以说呢？

主要分两个方面，分别是从消费者的角度和内部员工的角度来谈了。

首先从消费者的角度来看：

目前来说社区电商在整个流水线上来看，是不够完善的。

小编试过分别在美团、兴盛、多多等平台购买过日常所需，总结出一下几点：

第一、不送货上门。因为需要自提，买完之后，第二天还需要自己下楼到自提点提货，但是我都下楼了，楼下就有生鲜超市，我为什么不到超市去买呢？而且我本人是比较健谈的人，楼下一家生鲜超市跟小编很熟，我只需要下楼的时候让老板帮忙把我需要的东西拿到收银台，我到了之后直接付款走人就好了，也不需要排队，主要是能能够保证新鲜，因为每天超市老板都是要出门采购当天的货物的，但是社区电商平台就不能保证了，关于这一点我们从下一点来了解；

第二、不能保证新鲜（甚至有腐烂变质的食品）。这个是小编的亲身经历，小编有在兴盛优选买到过变质的西瓜、长虫子的花菜、酸臭的蓝莓……，当然这些都是小编自己的一些经历，不知道其他消费者的一些情况，为此小编特意找在兴盛优选的工作人员（说是什么盘石的开发人员）了解情况，据说这样的情况是普遍存在的，越是偏远的地区，情况月普遍。对于这个问题，我们可以在下一个点了解到。不过有一说一，他们的售后倒是蛮快的，基本是不退货只退款。倒是值得表扬的。不过我们说的当然不止这一点点的问题。因为是食品，所以，不管你的售后有多快，变质腐烂的食品销售出来，一直到消费者的手里，一层一层的管控是有问题的。

第三、不能保证时效。小编不是全职的小编，是兼职的。所以平时也是需要去上班的。家里有老人和小孩。在平台上买了之后是希望第二天能够给老人和小孩做中午饭的。但往往兴盛优选的到货时间基本都在下午，有时候甚至到下午四点中。兴盛优选对平台的到货时间基本也挺开放的。

小编也大概有了解。基本是当天下单，然后当天晚上23点之后总仓开始分拣，凌晨2点开始将货物送到分仓，早上7点货物基本都能到分仓。然后分仓用两个小时左右的时间进行二次分拣，9点到11点基本就能够将货物送到自提点了。然而还是要在下午四点才能到货。

以上这些，都是从兴盛优选的渠道了解到的东西，其他平台应该也差不多的。让小编想不明白的是，既然基本是当天或者头天的货物，而且光从总仓到自提点就有两道分拣工序，那为什么还是有那么多的发臭腐烂的商品呢？这样下去食品安全能够得到保障吗？老年人舍不得丢，吃出了问题，谁来负责？

内部员工的描述

上面的整体情况都是从消费者的角度来看的。那么从内部员工的角度来看，这些电商平台都有那些不为人知的秘密呢？

下面是来自兴盛优选已经离职的市场开发人员的内部消息：

今年3月份，小明（小编起的名字，倒霉的小明）入职了贵州省的兴盛优选公司市场开发人员，公司承诺开发人员有6000元的底薪，外加开发提成。提成的组成大概是这样的，开发一家门店作为平台自提点并运营一个月，30天的时间内，日均下单人数超过6人、日均订单超过25单且日均客单价不低于15元，单个门店可以拿5500的提成。前两个条件达成的情况下，客单价越高，提成就越高，最高可以有9000元/店的提成。看上去挺高的，因为小明小组在5月份就开发了15个门店还要多，合格的也有12个之多，小组只有5个人，这样算下来人均怎么也能够有2万到3万的收入，然而事实上却不是这样的。

4月份，公司下发通知，说新入职的员工是属于橄榄队的，现在要全部转到石榴队去。橄榄队和石榴队最大的区别就是石榴队没有底薪，只有提成。而且从橄榄队转到石榴队的方式让小编很吃惊。就是先离职，解除劳动合同后，然后从新入职，并且新入职的员工没有签劳动合同，只签了一个叫做“莜麦众包”的第三方合同。自此，小明的底薪没有了，在兴盛的工作还变成了第三方众包的方式，连劳务派遣都算不上。

在更换了绩效模式之后，公司要求新员工需要在从湖南过来的小组手下免费进行730的学习（也就是7天 30天，共计37天），期间没有底薪，没有收入，所开发运营的店面均归入湖南过来的小组名下。37天之后，是否合格，也由湖南过来的小组说了算。就这样，小明和其组员在5月9日之后才拿到正式上岗的权限。5月份的合格门店有12个之多。小明从兴盛优选贵州省区总部的工作人员手里拿到的数据显示，自己5月份基本上可以拿到16000左右的收入。这已经很可观了，然而，新的问题出现了。

今年7月，也就是临近发放5月份绩效的时候，工作人员给出了新的通知，小明组开发的门店触及了红线，部分门店被判定不合格了。这样一来，基本就入不敷出了，因为开发门店、运营、邀请用户进群（都是需要建立微信群聊的，一边管理和售后）、活动、物料、房租（因为小明在贵阳，被外派到六盘水，所以要租房）等等费用都是自己组员前期垫付的。这样一来店均投入基本都超过了1500元了。部分店面被判定不合格，损失是极大的。

据小明了解，之前有在贵阳总部开会，涉及到公司红线的问题，知道有红线，但是具体是哪些，公司没有说。只是说红线的审核组在湖南（因为兴盛优选的全国总部就在湖南），他们有自己的审核标准，公司是不可能明确知道到底哪些是红线的。

类似于客户批量下大米，及多门店下单的。这样的情况是没有办法去把控的。你的价格低，有的小卖店和小商店就有可能去进行批量下单。而且，因为客户具体是买了什么东西，具体是哪个客户买了东西，开发人员的后台都是没有办法看到的，所有开发人员只能看到门店每天的下单人数、单量。甚至连与开发人员自己息息相关的日均客单价都是看不到的。那么对于开发人员没有办法把控的事情，是没有办法去进行把控的。

随后小明就找到了工作人员反馈这个问题，工作人员也是不咸不淡的。而且两个工作人员给出了客单价之间，有明显的差距。

门店满30日时工作人员给出的数据客这个门店的客单价时25.42

临发工资时另一个工作人员给出的数据这个门店的客单价时24.48

差距不大，但是要知道客单价25块是一个临界点，25以上门店薪资时7500元，25元一下时6500元。中间差了整整1000块。

而且公司还给小明扣除了社保，6月份和7月份自己是没有交社保的，公司也是没有交的，但是就扣了，这一点让小明觉得很意外。

新的变故在7月初就发生了。公司取消了这个盘石项目，做了一个变更，变成拉新下单了。新人下单开发人员可以拿到8元至10元的提成。小明也继续做了下去。

后来，小明的一个客户，被列为了风控客户。

于是，小明就咨询工作人员，但是却没有反馈，没有知晓，没有明确这个风控的原因是怎么样的。

综上，小编认为，不管是要入行兴盛优选的，还是需要买东西的，还是慎重吧。

就目前来看，社区电商平台的产品把控不严格，虽然便宜，但是贪小便宜吃大亏啊。

入行更要慎重，因为难免不蹈小明的覆辙啊。