移动互联网的黄金时代 真的结束了嘛「移动时代」
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“移动互联网的黄金时代,真的结束了。” 这个观点正在成为很多业界人士的共识。
一方面,是因为流量红利遇到了瓶颈,艾瑞咨询的监测数据显示,2021年移动应用日活设备规模11.06亿,同比增幅仅1.4%;另一方面,是近一年来互联网公司的股价连续下跌,如腾讯和阿里巴巴股价分别相比高点下跌超过60%和77%。
但事实真的是如此吗?最近,我看了艾瑞咨询与华为开发者联盟联合发布的《2022年移动应用趋势洞察白皮书》,有了不一样的发现。
反内卷,机会在这里移动应用领域,未来还有没有新的机会?答案是肯定的。
从这份白皮书可以看到,移动应用领域依然有很多新机会,笔者将其归纳为三点:硬核科技,细分挖掘,精细运营。
坦白的说,过去二十年的互联网和移动互联网时代,更多的是流量时代,而未来十年,将是硬核科技时代。这种趋势已经初现端倪,AI、云原生、跨端互联、元宇宙等硬核科技正在崭露头角,成为新的机遇点。
例如,AI技术不仅带来物体识别、AR显示、语义处理等应用服务的新体验,也在应用服务稳定性、便捷服务等方面为应用打开了创新的新空间。白皮书显示,物体识别、AR显示、语义处理、智能网络优化、智能提醒的用户需求率分别高达59.6%、51.3%、50.3%、62.4%、65.8%。
Serverless也为开发者带来全新的开发体验,不但能使开发者聚焦业务逻辑以实现跨越式生产力变革,而且以通用性、联通性、高效率、灵活性、稳定性等优势帮助应用降低成本、开发增效,已经被业界公认是软件开发的跨越式变革。
例如,HUAWEI AppGallery Connect应用全生命周期服务平台提供的认证服务、云函数、云数据库、云存储、云托管五大Serverless构建服务,具有免运维、成本低、上线快、跨平台等特点,已为不少开发者带来实际收益。如应用涂鸦画图接入认证服务后,降低了开发工作量,服务端约减少80%的工作量,客户端约减少40%的工作量。翻译服务整体研发周期减少50%,人力成本降低 45%。
白皮书显示,多设备、全场景下应用智能互联也在持续深化。数据显示,对多设备协同有需求的用户人均使用5.8台智能电子设备,他们对于智能提醒、文件同步、应用共享、物联数据打通以及在智能穿戴设备上安装轻量化应用,都有较高的需求。例如,66.1%的用户期望多设备协同音视频服务可以提升体验。
细分用户需求的挖掘,是移动应用领域的另一大机会。当大家都在抱怨内卷时,实际上忽视了用户粉末化的趋势,细分用户群体的需求并没有真正满足。例如,在通讯社交领域,Z世代、银发老人的社交需求正在催生新的应用厂商,这个领域正在受到资本市场的高度关注。而在电商领域,下沉市场用户的需求也催生出“预售 自提”的社区电商,用户消费升级的需求催生出“即时快送 垂类细分”的电商生活服务形态,如聚焦母婴用户的消费升级需求的万物心选去年获得了数千万美元的C轮融资。
细分用户群体是一方面,而从用户到场景的更精细化挖掘,同样充满着机会。例如,疫情时代让居家健身场景得到了一些厂商的关注,去年爆发的“百镜大战”就让智能健身镜领域炙手可热,而这个领域也成为智能硬件和运动健康服务深度融合的领域。
内卷时代,也让粗放式经营成为历史,呼唤精细化运营。以移动应用开发者的营销为例,白皮书显示,越来越多的开发者重视人群细分营销,在投放端基于受众行为数据,进行定制化分析和营销;而在运营端,运营人员也更关注后链路的转化效果,通过数据分析选择优质渠道。总体来说,大家正在从流量时代进化到用户时代,通过精细化运营提升用户生命周期的价值提升。
所以,不是没有机会,而是机会变了,拿着旧地图很难找到反内卷的新大陆。
“掘金”的关键,是这四个字在这个新大陆,机会和挑战合体。换句话说,同样的趋势,对有的厂商是机会,但对有的厂商则是挑战。
那么,问题来了,到底应该如何将挑战转变为机会呢?我总结为四个字:“内生 外联”。
内生,是要真正切换到以用户为中心的硬核创新上,这是根本。因为在内卷时代,小打小闹的战术级微创新已经很难脱颖而出,唯有思维的彻底蜕变 科技的硬核创新才是正道。例如,在社交领域,立足Z世代的需求,用元宇宙的技术打造沉浸式虚拟社交空间,就是大有可为的机会。白皮书的调研显示,Z世代对虚拟社交的关注度和参与度很高,有63%的Z世代用户每周使用相关功能超过1小时。在这方面,腾讯、Facebook已经走到了创新的前列。
又如,电商领域看似已经格局已定,但是硬核技术的引入依然有很大突破空间。白皮书显示,三维展示和增强现实可以实现更多产品品类的线上展示和接近现实购物的沉浸式试穿体验,是电商购物体验的下一个升级发力点。在这方面,以Ikea Place和Snapchat为代表的平台,基于AR技术为消费者提供商品尺寸精准放置、色彩搭配体验等线上“试穿”服务,受到消费者欢迎。
外联,是联合一切可以联合的力量,尤其是在硬核技术上,借势往往可以缩短技术应用门槛,迅速实现能力跃迁。在这方面,HMS Core就是移动开发者们青睐的平台,其将华为的众多核心技术能力对外开放,帮助越来越多的开发者实现创新、构建精品应用。
例如,在电商领域,HMS Core就开放了人工智能、AR、网络优化等技术能力,帮助电商应用构建3D、AR、直播等多样化商品展示方式,而且还能基于语音、图像、扫码等方式进行智能商品搜索。B站会员购业务基于HMS Core的AR Engine,通过识别和跟踪环境中2D图像的位置和姿态,实时输出图像姿态与现实世界交互,让用户可以沉浸式感受到衍生商品的细节。数据显示,AR活动参与率是普通游戏参与率的2倍左右,整体助力会员购平台收入提升。
在出行领域,依托HMS Core提供的定位服务和地图服务,开发者可以在下匝道提醒、出租车上车点确定、人行道路线规划等定位要求很高的场景中提供更优体验,以适应用户对于精准定位的需求。例如,高德地图通过集成华为高精度定位能力,在业内首发车道级导航体验,针对于难点复杂路口上线了动态指引功能,最大限度地减少用户走错路、绕路的可能,提升用户驾车导航体验。
同样,依托天气感知能力,开发者可以在道路规划、拥堵预测、雨雪安全提醒、乘客携带雨具提醒等方面提供更优质的服务。
所以,机会是留给有准备的人,即使前面有金矿,如果你没有相关能力,以及合适的工具辅助,依然无法很好掘金。
后记:从元宇宙的争议说起说到移动应用领域,不得不说元宇宙。
过去一段时间,元宇宙炙手可热,也颇具争议。有的人认为元宇宙是炒作、噱头,有的人则认为元宇宙是颠覆未来的巨大风口。
笔者认为,任何一个热点都有着一体两面,从一面看是噱头,从另一面看则是机会。元宇宙是这样,与其认为是噱头忽视,不如正视,找到元宇宙和自己领域结合的机会。如社交领域与元宇宙结合的沉浸式虚拟社交空间就成为吸引Z世代的机会。
物联网也是这样,这个领域在刚开始的时候同样极具争议,但是从目前来看,跨端互联已经成为实实在在的机会。白皮书显示,用户在智能提醒、文件同步、应用共享、物联数据打通以及在智能穿戴设备上安装轻量化应用等方面有60%以上的需求率。
同样,移动互联网也是这样,从一面看是黄金时代不再,但从另一面看则是新的黄金时代。换句话说,移动应用领域的发展路径变了,不再是唯流量的粗放式时代,而是唯科技的精细化时代。在这样的背景下,移动开发者唯有与时俱进、锐意求变、内生外联,才能将挑战变为机会。
例如,移动开发者与其在国内市场内卷,不如将眼光放眼全球,在更大的市场掘金。数据显示,2021年华为应用市场海外应用分发量同比增长高达56%。白皮书也指出,我国出海应用在中东、非洲、北美地区2018年至2021年的收入年复合增长率在50%以上,这意味着出海具有很大的收入潜力。
当然,机会总是留给有准备,以及选对方向的厂商。出海风急浪大,更需要选对合适的伙伴。在这方面,华为AppTouch整合全球移动运营商、车企等资源,帮助开发者快速接入全球市场。开发者只需要通过AppGallery Connect一次上传就能实现全球分发,而且还能获得全球结算一站式服务、本地化运营、多渠道推广等全方位的支持。
狄更斯在《双城记》里这样说:“这是最美好的时代,这是最糟糕的时代;这是智慧的年代,这是愚昧的年代;这是光明的季节,这是黑暗的季节;这是希望的春天,这是失望的冬天;人们面前应有尽有,人们面前一无所有;人们正在步入天堂,人们正在走进地狱。”
现在的移动互联网时代,也是如此,对于移动开发者来说,最坏的时代和最好的时代都有可能,关键是走在正确的路上。