马云预测电商行业的覆灭「马云说未来几年电商将不存在」

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随着互联网时代的发展，以互联网为主行业在不断兴起，其中电商行业就是其中之一。阿里巴巴创始人马云，可以说是我国电子商务行业的先驱者，其创立的阿里巴巴已经成为了我国最大的互联网公司，数字经济体年度活跃用户接近10亿，而平台总交易额已经突破1万亿，电商成为了互联网时代的新宠儿。电商行业是一个门槛低，无关学历的工作，为无数人提供了就业岗位，对社会经济产生重要的影响。

本期话题：马云果然没有吹牛，电商逐渐被淘汰，全新商业模式正在兴起！



电商是传统商业模式 互联网的产物，十多年马云预测电商会打败实体经济，如今人们享受互联网带来的便利，上网购买东西已经成为我们的日常中不可缺少的东西，实体店的生意越来越难做，马云的预言似乎得到了验证，“互联网 传统商业模式”已经越来越走向智能化、大众化。此前，马云在阿里云栖大会上第一次提出新零售的概念，“电商的存活率只有10~20年左右，未来十年电子商务或被淘汰，将会被新的零售模式替代”。

马云提出新零售概念后，各大电商也将战场转移到新零售产业。相信很多人第一次听说新零售这个词吧，新零售是指线上市场和渠道成熟后，利用大数据和人工智能等高新技术，将线下市场双向联动，对商品的生产、流通以及销售过程进行升级改造，大数据和分析技术可以对用户以及用户的需求进行精准定位，还可以根据需求来模拟消费场景，为消费者提供更好的服务。新零售的具有生态型、无界化、智能型和体验式的特征，可总结为“线上 线下 物流”，即利用大数据技术将线上线下进行全渠道网络的融合，以实现无缝式对接。



由相关数据显示，今年由于疫情的原因，“新零售模式”毫无疑问成为了今年最具优势的产业，疫情导致很多店都倒闭了，非常多人面临失业，而传统的电商因为物流的原因，不能及时发货，商品囤积，店铺营业额下跌很多，但以全新新零售为代表的盒马鲜生，以“全渠道”方式清楚零售渠道的种种壁垒，利用大数据、智能互联网等高新技术，实现人、货、物三者之间的匹配，进而实现供应链、仓储到配送整个商业生态链的互联与共享。

另外还有海淘鲜，也是结合线上和线下运营的一个例子，足不出户就可以享受新鲜的蔬菜水果，甚至可以得到新鲜的海鲜。事实上，最先提出新零售模式这个概念的人是刘强东而非马云，刘强东打破常规，认为买家并不一定从商家那里拿货，可以直接从本地的仓库发货，再到附近的线下门店，即“就近取货，所见即所得”，京东物流和京东仓库就是引用了新零售模式。马云亦看中了实体零售，早在三年前就以224亿收购了大润发作为开启线上和线下的渠道，阿里巴巴也入股联华超市，将全国所有的门店进行“新零售”全面改造，而大润发和盒马鲜生等等都是在给新零售产业铺路，新零售产业已经兴起。



新零售的订单量也是迎来了暴涨，新零售产业的相关岗位需求也不断增长，互联网被“新零售模式”重新布局。相关数据显示，今年一季度的新零售相关的岗位需求规模知数已经高达20.9，2017年一季度的新零售产业仅为1。新零售产业的兴起，必然会融入大量的人才，加上今年疫情的原因，新零售产业兼职岗位已经增长了48.16%，相比全职岗位增长可16.71%，新零售行业催生了“共享员工”模式，为不少宅在家的人提供了收入，实现了人力资源的重新配置。

新零售模式更是在大数据时代的一场变革，要实现新零售模式必然要有强大的技术支持。大数据技术是新零售模式的核心，我们在购物时常常会选择移动支付，那么大数据技术就可以收集到我们日常的消费数据，以及分析该地区的情况，结合来分析消费者的消费习惯与偏好等等，为消费者定制服务。而新零售模式的运营也将“产品思维”转变成“用户思维”。



过去的几十年，我国人民愁吃、愁穿、愁住、愁行，如今随着社会的进步，人民的生活水平越来越好，受过高等教育的90后、00后已经成为了社会的中流砥柱，新中产消费观已经明显理性化倾向，更加偏向于高质量的产品与服务。新零售行业打破服务和体验边界，消费者还可以享受到可视化的服务，例如在美妆行业或者服装行业，通过利用虚拟现实技术，根据消费者的选择，来试妆和试衣服，这种AR模式购物也是适应时代潮流，让消费者不受时间和空间的限制，为消费者提供愉悦的消费体验。



写在最后

新零售行业打破了常规模式，将线上线下以及物流相互融合，利用线上方便消费者选择，线下为消费者提供高质量的服务，高效的物流连接线上线下，可以为消费者提供良好的购物体验。马云说过十年后新零售行业将会取代传统电商行业，如今已经有部分新零售为代表的行业正在占据市场，传统电商在一定程度上会受到影响，用户以及流量红利开始逐渐减少，传统电商也将会转型。

实体店也会结合互联网和新零售模式，将互联网平台与是替代IT体系联通，实现真正的转型，利用现有的技术，提高整体零售效率。传统的电商和零售行业，并不能高效处理消费者的数据，而在大数据背景下的新零售行业，可以形成有价值的沟通场景。新零售行业的前景是比较可观的，发挥出互联网的优势，利用现有的技术来实现，社会效率整体上将会提升。新零售将有可能影响互联网未来十几年的商业格局，你怎么看？